电商周报：双11最全战报出炉；京东内测“短剧电商”；腾讯上线全新产品“元宝搜索”
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2026-11-14 16:27
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2026-11-14 16:27
邦小白快读
双11战报
天猫、京东、抖音等平台2026年双11已相继收官，多家平台及品牌已晒出大促成绩单。
京东方面，截至11月11日23点59分，2026年京东双11售出超5000万件AI产品，产生超3亿服务订单，首次参与的新用户平均下单6件商品。
抖音电商也公布了双11收官数据：10月15日至11月11日大促期间，超2万中小商家在平台消费券带动下，成交额突破百万元；消费券带动成交额破亿商家数量同比增长15%；超3万新商家成交额破百万元，超330个产业带成交额过亿元。
小红书“1年1度购物狂欢”公布了收官战报。数据显示，报名“爆品混资”的商品GMV为日常的1.6倍。新品成爆发主力军，开卖即爆贡献报名商品GMV的75%。高客单价商品爆发表现亮眼，2000元以上商品GMV为日常的3.5倍。报名“商家混资”的友好商家店铺GMV为日常的1.6倍；报名“买手福利券”的买手直播间GMV为日常的2倍。
B站今年的双11（10月15日至11月11日）战绩主要包括两方面：一方面，平台给全行业带去的平均新客率持续攀升，其中食品饮料新客率达93%，美妆鞋服新客率达88%、家居家装新客率超60%。另一方面，消费需求释放也带来内容供给扩大，视频带货UP主同比增长41%，带货稿件量同比增长33%。
品牌们也晒出了各自的双11战绩。Babycare全渠道销售额达23亿元；雷鸟创新在京东、天猫、抖音三平台总成交额突破1亿元，全平台销量市占率达37.2%；锋味派全渠道总GMV超2.5亿元；衬衫老罗品牌销售额突破1亿元……
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平台动作
阿里巴巴
1 阿里巴巴宣布分拆平头哥赴港独立上市
11月11日消息，阿里巴巴集团发布公告：已向香港联交所交表，申请旗下子公司平头哥独立上市。平头哥是阿里巴巴全资子公司，为国内头部全栈数据中心芯片供应商，提供系统级算力解决方案。分拆完成后，平头哥仍将是阿里巴巴子公司。目前IPO具体规模尚未最终确定。有消息称，平头哥计划于2027年赴港IPO，拟募资20亿至30亿美元。此前，摩根大通分析师曾估计，平头哥的潜在估值约为250亿至620亿美元。
2 AI时代品牌如何“制胜”？天猫激云：时间会帮你杀死竞争对手
在2026天猫双11商家大直播上，天猫快速消费品&天猫奢品行业总经理激云表示，在AI开始影响电商购物的时代，品牌仍需具备三种核心能力：决策能力、创新能力、个性化体验能力。他坦言，AI会让新品的创新速度急剧加快，新品的生命周期也会越来越短。
“未来的胜利者不是看谁做得最大，而是看谁活得最久，谁能熬到最后的那一天。时间会帮你杀死竞争对手。”激云强调，在市场动荡、消费需求承压的当下，商家面临的挑战不再是体量化指标的增长，而是平衡增长和盈利，以更加健康的用户结构、品类结构和商品结构，实现可持续的增长。
3 淘宝闪购试水外卖品牌“吉哇食堂”
据悉，淘宝闪购所属运营主体拉扎斯网络科技（上海）有限公司，已于2026年10月14日提交4项“吉哇食堂”商标注册申请。
目前，“吉哇食堂”已经在深圳清湖、大浪、坂田、民治区域开出4家门店。这些门店并非淘宝闪购直营，而是采用品牌授权模式，交由本地餐饮商家实际运营。
4 淘宝冲上韩国购物App第6名
截至11月11日，淘宝在韩国区苹果App Store购物类免费榜升至第6位。排名攀升主要得益于商品结构。韩国消费者对偶像自制小卡、定制应援物等非标小批量商品需求旺盛，而淘宝可供境外购买的商品超过30亿件，涵盖小众服饰、手工作品及潮玩周边等品类。
5 今年天猫双11祖玛珑、adidas、UR等95个品牌都来抢猫狗生意了
天猫数据显示，截至双11，来自服饰、个护、家电等14个行业的95个品牌已加入宠物赛道，近9成在过去一年仍持续或加码投入宠物业务，包括祖玛珑、好孩子、妙可蓝多、adidas、UR等。天猫双11开卖以来，MUJI登顶猫窝热卖榜，德佑凭借宠物清洁湿巾带动成交同比增长超160%，还有22个品牌的宠物业务首小时成交额超过去年双11首日全天。
数据显示，在跨界宠物赛道的品牌中，超过8成品牌已经把宠物当成一门独立生意——在原品牌旗舰店内建立独立的宠物产品线，或者成立专门的宠物子品牌。两成品牌走得更远，已开设独立的天猫宠物旗舰店。
京东
1 京东内测独立短剧产品 主打电商带货
有消息称，京东正低调内测独立短剧产品“京东追剧福利社”，采用免费模式。据介绍，京东追剧福利社支持看剧领福利、领优惠，剧中同款可直接买，由京东发货。
和其他短剧产品不同的是变现模式，抖音、快手主要靠广告或者付费解锁剧集变现，而京东短剧更注重借免费短剧导流，用剧集留住用户，再引导观众下单自营商品，把追剧观众沉淀为平台购物用户。
2 京东本地生活业务换帅，戴翼虎接替郭庆掌舵外卖、酒旅等部门
京东本地生活业务负责人郭庆已因个人原因离职。有消息称，郭庆离职后由京东集团副总裁戴翼虎接任。京东本地生活事业群下设秒送（含外卖）、酒旅、家政、研发、整合营销等部门，此前郭庆直接向集团CEO许冉汇报。
2024年1月，郭庆以京东集团CEO顾问身份加入京东，负责即时零售及机器人相关业务。同年8月，郭庆出任达达集团董事会主席，全面接管达达及京东秒送等业务，此后他被视为京东外卖、酒旅等核心业务的幕后负责人。戴翼虎是京东内部成长起来的管理者，长期负责营销、内容、会员和自有品牌业务。2020年，他曾任京东零售集团大商超全渠道事业群1号会员店业务部总经理，2025年9月以京东零售自有品牌业务总裁身份出席京东京造大会。
3 京喜三周年：累计成交用户6.28亿 为京东带来超3亿新用户
京东旗下特价购物业务京喜公布三周年数据。截至目前，京喜累计成交用户达到6.28亿，其中京喜自营累计成交用户5.6亿。过去三年，京喜持续将业务重心放在产业带和下沉市场，平台累计为京东带来超过3亿新用户。2026年，京喜交易额同比增长50%。
从用户分布看，四线及以下城市用户约占七成，一二线城市用户接近三成，女性用户占比接近一半。京喜方面称，目前平台已连接全国260多个重点产业带、约150万家工厂。
4 双11期间AI导购竞争加剧 京东“东东”用户规模接近8000万
各家电商平台均在双11期间加大了AI导购应用的投入力度。京东方面披露，其AI购物助手“东东”的用户规模已接近8000万。此轮变革的核心在于流量分配逻辑的转变。此前商品曝光主要取决于搜索排名与广告出价，AI导购介入后，推荐结果更多依赖商品信息的结构化程度、可读性与可验证性。
5 京东物流开通“拉萨—西宁”铁路班列 快递进出西藏时效平均提前2天
11月11日，京东物流方面宣布其拉萨—西宁铁路班列正式开通。该班列沿青藏铁路运行，经停那曲、安多、雁石坪、沱沱河、不冻泉等地，单程20.5小时，主要承运西藏特产和消费品。这是京东物流首次在西藏开通铁路班列，开通后，快递进出西藏时效较此前平均提前2天，出藏最快可“次日达”。
字节跳动
1 红果短剧上线AI剧虚拟形象确权功能
日前，红果短剧创作者中心发布《AI剧虚拟形象创编与确权能力上线公告》。公告指出，在AI剧虚拟形象创作中，形象可能来源于真人授权、上游IP授权或原创创作，涉及肖像、美术设计等多类权益。如版权人已取得授权，或已具备著作权登记证书等权属材料，可在平台提报对应虚拟形象及相关材料申请确权。
平台将对提交信息进行审核，审核通过后形成确权记录，供后续内容使用与风险处置环节参考。但确权记录不代表对内容或权益风险的绝对兜底，内容上线及分发仍需符合平台规则及相关法律法规要求。
2 抖音生活服务双11发现：消费需求正从实物延伸至线下娱乐
抖音生活服务数据显示，10月26日至11月8日，平台餐饮团购订单量同比增长59%，DIY手工坊、亲子活动订单量分别同比增长890%和255%，旅行社订单量增长84%。消费需求从实物商品延伸至餐饮、休闲娱乐和旅行等多元场景，进一步释放冬日线下消费活力。
腾讯
1 马化腾：面对AI大浪 必须更大地推动组织变革
马化腾在腾讯28周年Linktime线上直播中发表讲话，他表示，AI大浪已经杀过来，“过去我们做的都是轻资产业务，第一次做这样重资产的业务，财务和组织架构的打法都不一样。面对新打法，必须更大地推动组织变革。”
他强调，“现在已经不是简单从结构上降本，而是能不能适应新打法、新战场、生死攸关的变革。目的不是降本，而是适应新的战场”，“传统核心业务当然还要守，但要提效。比如用一半人守住，让另一半人打新战役。”
2 腾讯全新搜索产品“元宝搜索”正式上线
11月11日，腾讯全新搜索产品元宝搜索正式上线。在任意浏览器地址栏输入网址so.qq.com即可使用。也可将QQ浏览器升级至最新版本，在引擎设置选项中切换为“元宝搜索”。
元宝搜索基于元宝的大模型能力，重新构建了从理解、检索、排序到答案组织的整条搜索链路。依托千亿级索引，搜索范围覆盖全网网页、公众号、视频号等腾讯生态内容和学术文献。在结果呈现上，优先展示权威机构与官方来源的内容，并将广告与答案明确区分。
3 腾讯健康与礼来中国就医药零售场景升级合作
11月11日消息，第九届中国国际进口博览会期间，腾讯健康与礼来中国宣布依托腾讯生态，共同开展医药零售场景健康服务数字化探索。双方将聚焦体重管理与代谢健康领域，联合零售合作伙伴，依托腾讯生态的连接能力与企业级数字化能力，推动疾病教育、药师专业能力建设与健康服务流程升级，让科学、规范的健康支持更好地融入居民日常生活。
小红书
1 小红书推出独立Agent平台“搭搭” “搭子”支持陪伴和社交
小红书正内测一款名为“搭搭”的独立App，定位并非私人专属Agent工具，而是一个由普通人用“活人感”经验创造、分发领域Agent的社区平台——平台内的Agent被称为“搭子”。
此前小红书AI助手“点点”偏向轻量化单点能力，“搭搭”则转向长期陪伴，强调人格化与任务能力。使用者可以找现成搭子解决求职、设计、学习等问题，还可以将其拉入群聊；创造者则能把个人方法论封装进搭子，将经验变成可复用、可对外交付的AI人格。
2 小红书：严厉打击虚假低差营销行为
日前，小红书发布关于严厉打击虚假低差营销行为的公告：以造假、操纵口碑误导消费决策，破坏社区信任，平台对此零容忍，现公告治理规则。经核实违规，将依据《小红书社区规范》对笔记、评论采取限流、折叠或删除等措施；对账号按情节及违规次数阶梯式限制评论，直至永久封禁。对组织化营销，将追溯关联账号及幕后组织方，从严处置；情节严重的，依法追究责任。
拼多多
1 拼多多化妆品新规：儿童产品须标注“应在成人监护下使用”
日前，拼多多发布《化妆品行业管理规范》。商家需依法取得相应的主体资质、品牌资质及产品注册或备案文件，并对相关材料的真实性、合法性、有效性和完整性负责。
新规还明确，商家不得通过类目错放等方式规避平台要求，不得明示或暗示化妆品具有医疗作用，普通化妆品也不得宣称特殊化妆品相关功效，儿童化妆品应在商品详情页及销售包装展示面标注儿童化妆品标志“小金盾”，并在销售包装可视面标注“应当在成人监护下使用”等。
快手
1 快手公益发布“启智星计划”案例集
11月12日，快手公益“启智星计划·AI赋能教育创新案例发布会”在北京举行。活动发布《启智星计划·AI赋能教育创新案例集》，集中呈现30个来自一线课堂的AI教育实践案例，并分享乡村教师在双语教学、分层教学、科创体育融合、大思政育人等方面的探索；同步启动“启智星”AI赋能教育共建计划，在10个县域各建一个由教育局、学校、基金会三方协作的共建单元，实行“一校一策”，由快手公益基金会和教育专家提供个性化支持。
品牌动态
1 董明珠回应格力业绩下滑：宁可损失几十亿利润 也要保证品质
格力电器董事长董明珠在天猫双11《生活提案局》中谈及格力电器今年业绩下滑时表示：“因为铜在涨价，铜价是铝价的5到6倍，如果要维护品牌，肯定要舍弃一部分利益，所以格力电器坚持使用铜来保证品质。”她进一步表示，格力电器今年宁可损失几十个亿的利润，也不降低产品的品质，公司要做长期主义者，打造世界级的品牌。
2 董宇辉回应“千层蛋糕保质期9个月”
日前，董宇辉自有品牌“禾与春时”首款产品千层蛋糕热卖。由于该款千层蛋糕保质期长达9个月，引发公众广泛关注。11月10日，董宇辉在直播中回应了该问题，称该款产品的存储场景为零下18度，而在冷冻环境中保质期变长是常识，感谢大家的关注和关心。
3 小米成立中国区公关部
小米日前宣布人事任命，集团公关部成立中国区公关部，任命张永生担任中国区公关部总经理，向集团公关部总经理徐洁云和集团高级副总裁、中国区总裁王晓雁双线汇报。另任命曾洋担任集团公关部公关媒介部负责人，向集团公关部总经理徐洁云汇报。有知情人士表示，“此次没有涉及人事调整，只是转正后的任命”。
4 泡泡玛特烘焙首店落地
泡泡玛特旗下IP主题烘焙品牌POP BAKERY首店近期落地北京朝阳合生汇。门店以THE MONSTERS为主题，上架覆盖LABUBU、MOLLY、CRYBABY等多个自有IP的糖果、饼干、蛋糕及冰品类产品。此前品牌已在乐园、机场、阿那亚等场景售卖烘焙相关产品，完成一轮前置测试，据品牌相关规划，该门店将用于验证烘焙业态对城市日常散客流量的承接能力。
5 东鹏饮料开始卖酒了
东鹏饮料在投资者互动平台表示，推出酒类产品“好厉害”主打餐饮渠道，依托现有餐饮终端网络拓展，与饮料产品共享渠道资源，提升单店效益。公司目前正对酒类产品采取小步测试、审慎投入的策略，资源重心仍聚焦饮料主业。
6 酸奶品牌Blueglass跨界卖AI戒指 获2000万美元海外融资
日前，“酸奶界爱马仕”Blueglass宣布完成2000万美元海外融资，并推出AI智能戒指Alpha Ring。298元的“BG Alpha Ring 2.0智能戒指60天高端版会员套餐”，包含一枚戒指、酸奶兑换券和第三方健康支持服务。
Blueglass前身为2012年在北京创立的阿秋拉尕青藏酸奶，2018年更名Blueglass，以49元一杯的现制酸奶和“穿Lululemon，喝Blueglass”的圈层标签走红。
7 麻六记宣布绵阳工厂正式投产
11月12日，麻六记在四川绵阳举行工厂投产仪式暨开业庆典，宣布自有工厂一期、二期产线已全部建成投产，品牌产品酸辣粉及其核心调味料实现自主生产，据企业测算，两期达产后年产值可达2亿元以上。谈及自建工厂，创始人汪小菲表示，自建供应链有助于保障产品品质、稳定供应。这一布局的底气，源于其不断扩大的零售规模。自2020年成立以来，麻六记桶装酸辣粉累计销量已达2亿桶，产品销往全国及海外。
8 元气森林太仓工厂正式投产 属地保障产能支撑多元布局
元气森林位于江苏太仓高新区的生产工厂已正式投产。属地官方将为工厂新增产线爬坡阶段提供配套服务保障，推动产能尽快释放，企业后续拟依托太仓港区位优势拓展出海业务，探索零碳生产与工业旅游融合发展模式。
9 圣迪乐完成上市辅导备案启动A股IPO，铁骑力士食品持股95.6%
四川圣迪乐村生态食品股份有限公司日前完成上市辅导备案，启动A股IPO，铁骑力士食品持股95.6%，为控股股东。山姆背后“鸡蛋大王”圣迪乐一年收入23亿元，一枚鸡蛋最高卖5元；2017年撤回创业板上市申请、2020年从新三板摘牌后，瞄准“高端鸡蛋第一股”。
圣迪乐天猫官方旗舰店显示，可生食鲜鸡蛋30枚售价约57元，折合每枚接近2元；一款Omega-3营养蛋礼盒标价约200元。官网显示，其产品矩阵覆盖Omega-3营养蛋、减胆固醇营养蛋、谷物营养蛋和可生食无抗营养蛋等品类，并形成从蛋鸡育种、养殖到蛋品生产加工的产业链体系。
10 7-Eleven拟开1800平方米新店 便利店卷向“大店模式”
7-Eleven正在云南昆明筹开一家名为7-Market的大店，物业面积1800平方米，拟于今年12月开业。据物业方资料，该店被定义为“全国最大旗舰店”，将加入鲜食、咖啡、进口商品及日常所需等品类，并设置更大休闲空间。这并非云南7-Eleven首次试水大店。此前开在西双版纳的告庄大金塔店已放大休闲区面积，加入长桌、吧台座与户外座，并引进泰国商品打出“泰式7-11”卖点，打卡属性显著。
此次筹开大店，是云南7-Eleven对便利店打法的持续试探，也折射出连锁便利店品牌在“便利性”之外寻找新亮点的共同焦虑。有数据显示，2025年便利店行业单店单日营收降到了4453元，比2024年的4634元下降了3.9%，客流数据上，样本企业单店单日来客数同比下降了8.7%。
其它情报
1 上交所：沪市上市公司总市值超65万亿元
上交所发布的最新数据显示，截至目前，沪市合计上市公司超2300家，总市值超65万亿元。其中，A股市值超千亿的头部上市公司近百家，合计市值超34.8万亿元。沪市头部公司中，科技制造企业在人工智能、集成电路、先进制造等领域加快成长，成为资本市场高质量发展的重要力量。
2 市场监管总局部署多项举措 共建放心消费生态圈
围绕2026年全国优化消费环境月“放心消费、你我共享”主题，市场监管总局于11月10日召开了平台企业放心消费承诺座谈会，引导平台企业作出放心消费承诺、改善消费体验。市场监管总局提出，平台要建立完善首问负责和先行赔付制度，在提高AI客服水平的同时做好与人工客服的衔接，及时处置消费纠纷。
目前，优化消费环境三年行动、全国优化消费环境月活动同步推进，全国放心消费平台已上线，商家可公示放心消费标识、获取流量支持，消费者可查询商家信用、便捷评价维权，平台明年还将上线一键和解功能，构建各方共建放心消费生态圈。
3 国家统计局内设机构调整：新增国情国力普查司、服务业和消费统计司等
中国机构编制网近日公布《国家统计局职能配置、内设机构和人员编制规定》。方案明确，国家统计局是国务院直属机构，为副部级。对比此前设置，国家统计局内设机构作出调整：国情国力普查司、生态环境和能源统计司、投资统计司、服务业和消费统计司、人口和民生统计司为新设机构；原能源统计司、固定资产投资统计司、贸易外经统计司、人口和就业统计司、住户调查司不再保留。
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FAQ回顾
京东内测的短剧电商“追剧福利社”是什么模式？
京东正内测独立短剧产品“京东追剧福利社”，采用免费模式，支持看剧领福利、领优惠，剧中同款可直接买并由京东发货。其变现不靠广告或付费解锁，而是借免费短剧导流，用剧集留住用户，再引导下单自营商品，把追剧观众沉淀为平台购物用户。
腾讯元宝搜索是什么产品，有哪些核心能力？
元宝搜索是腾讯于11月11日正式上线的全新搜索产品，可在任意浏览器输入so.qq.com使用，也可在QQ浏览器切换。它基于元宝大模型重构理解、检索、排序和答案组织链路，依托千亿级索引覆盖全网网页、公众号、视频号及学术文献，并优先展示权威机构与官方来源，明确区分广告与答案。
2026年双11 AI导购竞争有哪些变化？
2026年双11期间，各电商平台加大AI导购应用投入，京东AI购物助手“东东”用户规模已接近8000万。流量分配逻辑随之转变：商品曝光此前主要取决于搜索排名与广告出价，AI导购介入后，推荐结果更多依赖商品信息结构化程度、可读性与可验证性。
淘宝在韩国购物App排名上升的原因是什么？
截至11月11日，淘宝在韩国区苹果App Store购物类免费榜升至第6位，排名攀升主要得益于商品结构。韩国消费者对偶像自制小卡、定制应援物等非标小批量商品需求旺盛，而淘宝可供境外购买的商品超过30亿件，涵盖小众服饰、手工作品及潮玩周边等品类。
2026年双11宠物赛道有哪些品牌跨界布局？
天猫数据显示，截至双11，来自服饰、个护、家电等14个行业的95个品牌已加入宠物赛道，近9成在过去一年持续或加码投入，包括祖玛珑、好孩子、妙可蓝多、adidas、UR等。其中超8成品牌把宠物当成独立生意，建立独立宠物产品线或宠物子品牌，两成已开设独立天猫宠物旗舰店。
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创业板今年最大IPO来了
11月12日深夜，深交所官网显示，超聚变创业板IPO申请已通过深交所上市委审议。至此，从IPO申请获受理到成功过会，超聚变仅用了不到半年时间。
