五一前夕 与飞猪合作推出“千问价”的旅行品牌已超100家
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-04-23 10:56
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-04-23 10:56
邦小白快读
4月23日,正值五一假期旅行预订高峰期,飞猪宣布与上海乐高乐园度假区、古北水镇、安吉云上草原、海合安文旅、乌鲁木齐航空、九元航空、澳门航空、新加坡航空等10多家旅行品牌达成AI合作,这些品牌将通过飞猪和千问APP的“AI办事”能力,为用户打造更智能、更专业的旅行服务,并提供千问专属补贴和权益。
截至目前累计已有超100个品牌参与AI合作,除本次新增的10多家以外,还包括此前已参与的中国东方航空、中国南方航空、凯悦酒店集团、万达酒店及度假村、上海迪士尼度假区、横店影视城等品牌。这上百家品牌将为千问用户提供包括折扣价、立减券、酒店早餐及延迟退房等在内的优惠或权益,单件商品最高立减300元。
例如,用户对千问APP说“帮我订一张5月11日北京飞乌鲁木齐的机票”,它即刻理解用户意图并推荐了JD5217、CA1293、MU6109三个不同时刻起飞的航班,3张机票均显示有20元左右的“千问专享优惠”,点击具体航班卡片即可进入确认和支付环节。
(图:多家航司与飞猪合作推出“千问价”)
随着飞猪Agent的接入,AI可以提供的服务体验也越来越深入了。用户可以通过自然语言对话在千问APP内便捷选择酒店房型,发生需求变化时,还能让它修改已经生成的订单、帮忙退订、查询退款进度等。
4月23日,千问还宣布对外开放“AI办事”能力,上线全流程AI机票服务,以中国东方航空为例,用户不仅能完成航班查询、购票等基础操作,还能直接选座、值机。
AI订旅行已逐渐成为大家在AI Agent时代青睐的“办事”方式。以今年春节假期为例,飞猪的AI订单量环比增长超800%,其中AI订门票单量大增超24倍。这些AI订单中,机票平均每张成交价格超过700元、酒店平均每晚成交价格接近300元。
北京第二外国语学院旅游科学学院李彬教授认为,AI带来的巨大变化可能重构既有产品渠道的格局,从而为酒旅企业提供更多渠道选择和运营的机会。酒旅企业应抓住这一机会,提高自身数智化渠道运营能力,助力改善现有经营效率。可以预见,Al的高速发展必然会对文旅整个产业生态产生巨大影响,或将成为酒旅供给侧的一个重要分水岭。
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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飞猪的“千问价”是什么?
“千问价”是飞猪与超过100家旅行品牌(如航司、酒店、景区)通过AI合作推出的专属优惠服务。用户通过千问APP使用自然语言交互,可享受机票、酒店等商品的专享折扣、立减券等权益,单件商品最高立减300元。
AI订票能提供哪些具体的旅行服务?
AI订票服务已覆盖航班查询、购票、选座值机、酒店房型选择、订单修改、退订及退款进度查询等全流程。例如,用户可语音查询机票并直接完成支付,AI会推荐含“千问专享优惠”的航班选项。
AI在旅行预订领域的发展趋势如何?
AI旅行预订增长迅速。以飞猪为例,今年春节假期AI订单量环比增长超800%,AI订门票单量增长超24倍。专家认为,AI将重构旅游产品渠道,成为酒旅供给侧的重要分水岭,推动企业数智化运营。
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