甲第 前天猫3D试衣负责人 一年服务超千家客户后 他想做的不只是AI效率工具
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-02-27 15:26
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-02-27 15:26
邦小白快读

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服装,一个永远不缺水大鱼大的万亿赛道,正在等待属于它的“AI革命”。
曾经,Shein靠极其强悍的柔性供应链重塑了快时尚,造就了千亿美金的估值。如今,在AI时代,下一个“Shein”会以怎样的面貌诞生?
前天猫3D试衣负责人、浙大人工智能博士甲第给出了他的答案:用AI将服装行业最核心的底层驱动力——“审美”,进行规模化与工程化。他创立的MuseGate定位“服装内容创作与营销Agent”,——在为B 端构建高壁垒Agent基础设施的同时,又将该能力释放至Prosumer(生产型消费者)端,打造出一键完成服装内容创作的极致体验。
相比于高谈阔论,MuseGate的风格是“潜入泥潭”,用极强的执行力快速迭代。在不到一年的时间里,其付费客户已突破1000家,2026年单品营收预计超5000万。
在AI应用普遍面临商业化挑战的当下,这样的起步速度和变现效率尤为亮眼,也让MuseGate在 B端赛道中占据了有利身位。与此同时,它已将目光投向了更广阔的泛C 端市场。
其产品的核心吸引力究竟是什么?这支阿里老兵组成的团队,将如何用AI Agent撬动服装行业的未来格局?让我们一同探寻甲第的思考与布局。
真正的壁垒往往不是单纯的技术或算法。能让我们走更远的,是在一个极其复杂的业务场景中,通过长期积累打磨出来的专属数据资产,以及不断验证并融入在模型中的行业和场景know-how,这些能力会沉淀下来成为长期的复利。这才是真正的壁垒。
从创业第一天开始,我们关注的就不只是“为企业提效”,而是AI时代下如何为企业和用户创造增量价值。而做C 端体验的前提,是要先掌握行业最底层的核心能力,才能水到渠成。
服装行业的底层驱动是审美。过去工业革命规模化了物理能力,信息革命规模化了信息处理与传播能力,这次AI革命正在规模化人类的认知与决策能力。而服装行业恰好又高度依赖审美判断与内容决策,我认为这里面有非常大的机会。
我认为“竞”和“争”是两件事,“竞”的是能力,“争”的是客户,而这两件事都只跟自己相关。我更关注的是,业内有什么能力是我们没做好、而又是客户很需要的。
服装行业的AI产品核心是三句话:高还原是生死线,高审美是入场券,最终要回答“你能帮我做增量生意吗?”。
创业后,我最大的转变是从讨论“好坏”问题到面临“生死”问题。心态上,我也从一个失控就焦虑的计划型J 人,逐渐变成了一个能享受任何结果的感知型P人,因为大部分事情无法计划,只能靠快速试错和快速学习推进。
很多关键需求不是客户“说出来”的,客户会给你线索,但你不能机械地照做。真正重要的是,你真的理解客户在那个具体场景中的痛苦吗?这看上去是一个需求和方案问题,实际上它首先是一个理解和感受问题。
在某种意义上,商业模式本身也是价值创造能力的映射:如果你只能提供降本提效,你就是一个工具;如果你能稳定创造增量,你才有机会和客户共享收益。
未来的软件体验会从“人操作工具”,变成“人表达意图,AI交付结果”。尤其是OpenClaw的出现,让我看到了这种体验范式升级的确定性,一个新的时代要来了。
很多时候最难的不是技术本身,也不是“有没有新点子”,而是你能不能长期遵循商业常识,不做那些短期有益、长期有害的事情。这个挺难的,因为创业每天都在考验人当下的欲望和恐惧。
01从阿里P9到 AI创业,一个技术老兵的时代感召与必然选择
ZP: 甲第总您好,我们很高兴今天能请到您。我们知道您在阿里有过一段长达12年的宝贵经历,可以先请您简单讲一下过去吗?
甲第: 我本名叫渠瑜,甲第是在阿里的花名,被叫久了就习惯了。我是浙大人工智能的博士,毕业后加入了阿里,先是在风险管理事业群负责攻防体系的AI升级,后来去了芝麻信用,首次推出了先用后付这个模式,这也是我第一次将AI技术与用户场景结合,找到了一个C 端的PMF(Product-Market Fit)。最后一段在天猫探索了3D虚拟试衣,完成了一次关键验证:3D的交互体验有价值,但商业成本太高很难规模化落地。这个“证实 + 证伪”的过程,对我后来的创业决策影响很大。
ZP: 当时是什么样的契机,让您决定创业呢?
甲第: 我博士最早的研究方向就是神经网络,后来因为算力条件限制,很多方向推进不下去,我就转去做了小模型。直到2022年11月30日,ChatGPT出来那天晚上,我印象非常深,基本一夜没睡。我当时最大的感受是:一个新的时代要来了,而且这次变化的速度和深度可能会远超很多人的预期。
我在2011年加入阿里的时候,其实并没有意识到自己正在进入移动互联网时代。但这一次不一样,我非常清楚的意识到,AI正在打开一个新的时代窗口。我希望自己不只是经历这个变化,而是要作为一个参与者去推动一些改变和价值创造。
ZP: 为什么最后切入到了服装这个垂直的领域?
甲第:主要有两个原因。第一,我在阿里的最后几年一直在做服装相关场景,对这个行业已经有比较深的理解。第二,我过去几段经历给我一个很强的结论是:AI只有落在具体的场景中,才能更好的创造增量价值。无论是风控、先用后付,还是3D试衣,本质上都是“技术能力 × 场景理解”的产物。所以创业第一天,我就决定要做垂直领域。
02以工业革命为鉴,AI将规模化“审美力”,解决行业百年效率难题
ZP: 您对服装行业有什么特别的理解?听说您为了创业还去研究了工业革命史,这很特别。
甲第: 是的。在阿里接触过很多行业后,我发现服装行业特别有意思。首先,它是人类第一大刚需类目,也是全球规模最大的产业之一。其次,它很复杂,非常长尾且非标。你会发现,在这么大且复杂的一个行业里,最核心的东西不是供应链、生产能力甚至不是销售能力,而是一个叫“服装审美”的东西。一件衣服好不好卖,核心是看审美有没有击中它的目标人群。
所以我一直说,服装行业的底层驱动力是审美。
美学给人的感受是非常主观的,我喜欢的风格你可能不一定喜欢。但我们真正做进去后发现,服装审美其实是可以被解构、被AI学习的。这件事一旦成立,它就不再只是“感受”,而会变成一种可以被规模化调用的能力。
我之所以去看工业革命史,是因为我想理解“技术革命为什么总会先在某些行业发生深刻变革”。有意思的是,工业革命最早系统性重塑的就是纺织服装业。从纺纱、织布到工厂化组织,它本质上是把原来依赖专家经验和人工的环节,逐步标准化和规模化。
从这个角度看,这次AI革命和工业革命、信息革命有一个共性:都在规模化某种能力。工业革命规模化了物理能力,信息革命规模化了信息处理与传播能力,而这次AI革命正在规模化人类的认知与决策能力。而服装行业恰好又高度依赖审美判断和内容决策,我认为这里面有非常大的机会。
ZP: 能否为我们描绘一下服装行业的全景,以及您看到的行业核心痛点是什么?
甲第: 一件衣服从设计到销售的链路极长,涵盖:设计、打板、生产、拍摄策划、拍摄、后期修图、线上素材制作、上架和投放等等。在没有AI的时代,这条高度依赖人工协同的流水线面临着三个致命的痛点:
第一,人才非标。各个环节对人都有专业要求,企业寻找、筛选和培养“懂行”人才的时间与沉没成本巨大。
第二,协同损耗。从设计创意到后链路的营销,漫长的人工对接必然导致信息偏差与最终效果的打折。
第三,响应滞后。今天的消费者审美是瞬息万变的,传统的人工协作模式和员工天然的学习曲线,根本无法快速响应这种变化,极易错失市场红利。
因此,今天服装企业共同面临的困局,是传统的协作方式已无法适应快速变化的市场。我们用AI重构这条链路,本质不仅是为了降本,更是为了抹平人才的参差不齐与协作损耗,让企业的响应速度能匹配消费者的变化,从而创造出真正的增量价值。
ZP: 您对服装行业未来5年有什么大胆的预测?
甲第: 我判断未来5 年,行业会发生三个深刻变革:
第一,核心能力的平权:AI Agent将弥补行业巨大的人才断层。服装产业高度数据化且非常依赖经验决策,但现实是,专业的高端人才大多流向了互联网等新兴产业。未来,AI Agent将成为企业的“超级外脑”,它不是简单的执行工具,而是能大幅提升普通员工单兵作战能力的硅基专家,让普通人也能做出专家级的业务决策。
第二,“小单、甚至零单快反”,将从巨头的特权,变成行业的普世基建。零库存喊了十几年,为什么过去只有Shein、Zara能做到极致?因为彻底打通前端设计、营销到后端供应链,需要极高的人才密度和资金密度去砸系统,普通企业无法承受。但今天,AI能够以极低的成本将这条链路串联起来,实时捕捉消费者的趋势变化。这意味着,每一个普通的服装企业,都有机会借助AI跃升为具备“Shein级”快反能力的超级公司。
第三,组织形态的彻底重构。当AI既补齐了高端人才的缺口,又解决了跨环节的协同效率,传统科层制分工的组织形态将成为最大的瓶颈。未来的服装企业会变得轻量化,组织形态会围绕“人 +Agent”的协同方式进行重构。
03 AI产品的价值三段论:生死线、入场券与增量生意
ZP: 回到我们的业务上,AI模特图是个很火,并且供给很充分的方向。我们如何脱颖而出?
甲第: 最关键的还是“服装审美”。其实在2023年下半年,我们一度判断图片市场已经饱和了,所以我们最开始尝试的是视频方向。但当我们和客户深度沟通后发现,没有一家能用起来,我们当时还用SD出了些图给客户看,有人说“姿势不对”,有人说“脸的感觉不对”,有人说“场景不对、气质不对”。
但我们把这些反馈放在一起看,发现他们其实在说同一件事:服装审美不对。那一刻我才真正意识到,“审美”不是一个模糊概念,而是服装AI产品能否进入业务场景的门槛。也正是从那个时候开始,我们明确了自己核心的价值三段论。
我们内部把它总结成三句话。第一,“高还原是生死线”。如果一件衣服的细节都还原不对,那这张图在商业上就不可用。这一条就过滤掉了市场上90% 以上的通用AI方案。第二,“高审美是入场券”。这衣服还原的不错,但你知不知道我这种风格的衣服应该出成什么样子?你不知道,还是拿不到入场券。这个门槛,又过滤了剩下10%中的绝大多数。第三,当你拿到入场券之后最终要回答:“你能帮我做增量生意吗?”,这是所有商家最关心的事,也是AI产品能真正立足并成为行业基建的核心。
ZP: 您刚提到全网都没有服装审美的数据,那我们是怎么解决这个问题的?这听起来就是最大的壁垒。
甲第: 是的,我们最大的壁垒本质上是:建立在服装审美know-how之上的服装审美模型能力。
首先,我们在长期服务客户过程中不断积累对服装审美的理解;其次,是把这些审美理解结构化、数据化、模型化。
比如我们现在会把一张服装模特图,从服装摄影的视角分成多个流派,再进一步抽象成“人、衣、景”三个维度,并继续解构成几十个子维度去描述。仅“人”这一个维度里,模特类型、妆容风格、姿态等等,都可以继续被拆解和标注。除此之外,我们还会从消费者风格偏好的角度打标签,比如“松弛感”、“老钱风”、“熟女风”等。最终一张图会同时带有行业视角和消费者视角的标签,模型才有可能真正学到“审美决策”。
但更核心的壁垒,其实是大量重投入的基础工程。
第一是数据清洗。我们筛选了千万级的图片数据,但真正能进入训练的数据占比不到20%。为了提高数据质量,我们自建了十几个CV模型做识别和过滤,把大量不符合要求的数据剔除掉。这个过程很耗时间,也很不“性感”,但它决定了模型能力的上限。
第二是标签体系和打标迭代。数据有了,不代表模型就能学会。我们需要不断验证“模型到底该学什么”,这件事只能通过反复迭代:先小规模人工标注,训练模型看效果,再扩大标注,再根据结果review看是标签定义有问题,还是数据清洗策略有问题。这个过程很笨,每一步都很dirty,但没有捷径。
所以我一直觉得,真正的壁垒往往不是单纯的技术或算法。能让我们走更远的,是在一个极其复杂的业务场景中,通过长期积累打磨出来的专属数据资产,以及不断验证并融入在模型中的行业和场景know-how,这些能力会沉淀下来成为长期的复利。这才是真正的壁垒。
ZP: 一个典型的客户,是怎么用我们的产品去产生价值,实现您说的“增量生意”的?
甲第: 我们最开始切入得很简单:帮客户生成符合他服装审美的模特图,先解决“可用”和“效率”问题。但随着对行业理解的加深,我们发现客户真正要的不是一张图,而是从设计到营销整条链路上的经营结果。
所以我们开始沿着这个链路,逐步扩展能力。
比如“后期处理”,客户会明确告诉我们:羽绒服表面处理得更光滑,点击率会更高。那我们就做相应功能,让他在AI流程里直接实现这种效果,而不是再切回修图流程。
再往前,我们做了“款式设计”。以前一个设计师一个月要改几十个款,从月初忙到月尾。现在借助AI,我们在一天之内能帮助他快速生成多个改款方案,设计师的效率会大幅提高。
我们还做了“拍摄策划”。很多企业没有成熟的拍摄策划能力,我们就让AI参与:你告诉我平台、风格方向、目标人群,系统可以给出模特类型、场景建议、拍摄建议,然后再进一步生成内容。
再往后,我们在做商详页和素材优化的相关能力。你可以看到,我们并不是从“功能数量”出发,而是沿着设计到营销的全链路不断推进:切入点是模特图,但关注点始终是客户的增量生意。
另外我特别想说的是:很多关键需求不是客户“说出来”的,而是要在真实场景里和客户一起工作过一段时间才会发现的。客户会给你线索,但你不能机械地照做。更重要的是,你真的理解客户在那个具体场景中的痛苦吗?这看上去是一个需求和方案问题,实际上它首先是一个理解和感受问题。
ZP: 这个“增量”具体是怎么衡量的?
甲第: 从生意的视角,我们内部会把“增量”理解成三类:
第一类是时间增量。
过去服装在上架前,光拍摄就要花一个多月,而今天使用MuseGate想上新就能上。并且,现在服装SKU的生命周期也就一到两个月,用了MuseGate等于多卖了一个多月,时间窗口本身就是生意。你比别人早上新、早测试、早迭代,这就是增量。
第二类是人群增量。
同一件衣服,以前因为拍摄成本高,企业通常只能拍少数几套素材,覆盖的人群有限。现在借助MuseGate,可以针对不同年龄、不同场景生成多风格内容,把同一件货卖给更多细分人群。我们有客户在跨境平台上就明显体现出了这一点:以前素材和店铺策略覆盖有限,使用我们后可以更精细的做多人群、多场景经营。
第三类是效果增量。
也就是更直接的经营指标,比如点击率、转化率、投放ROI等。这一类增量更容易量化,是我们今年继续推进的重点方向,也是我们更擅长的部分。
所以我们说“增量”,不是一句口号,而是可以拆成时间、人群、效果三类指标去看。
ZP: 您怎么看从服务B端到计划推出C端产品的战略跳跃?
甲第: 我们不把它看成一次战略跳跃,而是一个水到渠成的事情。
从创业第一天开始,我们关注的就不只是“为企业提效”,而是AI时代下如何为企业和用户创造增量价值。而做C 端体验的前提,是要先掌握行业最底层的核心能力。
这也是为什么我们先从B 端做起。因为在B 端真实业务场景里,我们才能持续沉淀服装审美模型、行业know-how和整条链路的理解。与此同时,我们也发现一个很重要的事实:很多企业里的真正高频使用者,其实是设计师、视觉美工、策划师,以及博主这些prosumer。当底层能力成熟后,我们就把这些能力在前端交互和Agent能力上重新组织,自然就可以服务他们。
所以我们的B到 C不是“换赛道”,而是“同一种底层能力,不同的用户界面”。
04客户数一年破千,深度合作头部品牌,只做与客户增量收益挂钩的生意
ZP: 我们目前主要服务的客户画像是怎样的?
甲第: 这个画像其实是逐步变清晰的。最早我们切入的是模特图这个单点能力,几乎所有服装企业都需要图,所以一开始客户的覆盖面很广:线上线下、内贸外贸、货架直播、批发零售,童装、男装、女装都有。当时我们只对客户规模有要求:至少是中型以上企业。因为只有他们才有美学know-how,我们才能在服务他们的过程不断积累 。
但随着我们把核心价值锚定在“增量生意”,客户画像就收敛到了线上客户。因为只有在线上,数据链路才是完整的,我们才能基于结果,反向去帮助客户优化设计、素材和投放。
有意思的是,当我们带着产品走进这些企业做调研时发现,目前从设计到营销的工作链路上,AI的实际渗透率还不到5%。大家都知道要用,但不知道怎么用。按照目前的趋势,未来3 年渗透率达到80% 是大概率事件。到那时,AI就不再是服装行业的“效率工具”,而是一个“生存底线”了。
ZP: 方便透露一下目前的客户和收入体量吗?以及商业模式是怎样的?
甲第: 我们在不到一年的时间里,累计服务的付费客户数已经超过1000家了。这些客户里既有线上头部品牌,也有头部的出海企业,还有一些社媒的头部博主。按目前节奏看,2026年单款产品的收入预计会超过5000万。
当前的商业模式以“先充值、后消耗”为主,这对我们来说有两个意义:
第一,它是当前阶段更高效的产品化交付方式;
第二,它能帮助我们持续验证需求——不是我们觉得客户需要什么,也不是客户说需要什么,而是他是否愿意付费。
但从长期来看,我们并不把自己定义成一家传统SaaS公司。SaaS是当前阶段的产品形态,不是终局。随着Agent能力增强,客户会越来越在意“结果交付”和“经营增量”,而不只是购买一个功能模块。
我们从创业第一天就在思考:AI时代下,企业的生意增量和用户的体验增量是什么。对于企业来说,能不能做与客户增量收益更强绑定的模式,比如分润或结果导向的合作。只有当我们真正为客户创造了增量生意,这种合作关系才成立。
在某种意义上,商业模式本身也是价值创造能力的映射:如果你只能提供降本提效,你就是一个工具;如果你能稳定的创造增量,你才有机会和客户共享收益。
ZP: 您如何评价现在的团队?在招人上有什么偏好?
甲第: 我的创始团队都是在阿里长期共事过的同学,彼此非常信任,也知道在高压环境下彼此怎么协作。
我的联合创始人路微,也是阿里的P9,她一直在平台型业务里做营销产品与用户增长。她是最早百度凤巢的产品经理,后来加入京东,从0到1帮助京东搭建了广告产品体系。再后来加入了阿里,先是负责阿里妈妈的广告业务,不到一年就因为工作出色被调入淘天集团的会员事业部。在她的带领下,淘天的88vip会员在不到两年时间实现了4 倍增长,打造了到目前为止依然是电商行业付费会员体系的标杆。所以你可以看到,我们之间很互补,我更擅长产品技术从0 到1 的突破,她更擅长大规模用户增长的产品和运营。
在招聘上,我们抛弃了唯背景和学历论,彻底转向了“实战导向”。现在的面试,就是直接现场问题拆解加AI Coding。这种选人标准带来的结果,就是团队具备了极强的交付能力:大功能3 天跑通上线,小功能当天开会晚上发布。 在技术范式剧变的今天,只有把AI当作超级杠杆和极速迭代的实战能力,才是公司真正的生命线。
ZP: 您认为MuseGate长期的竞争对手会是谁?
甲第: 我觉得很多时候大家把“竞争”误解了。我认为“竞”和“争”是两件事情,“竞”的是能力,“争”的是客户,而这两件事情都只跟自己相关,跟他人无关。客户选择我还是别人,比较的是谁的能力更能解决他的问题。所以比起盯着所谓的“友商”,我更关注的是,现在有什么能力是我们没做好、而客户又很需要的。还是要回到自己。
快问快答
ZP: 如果用三个词来定义MuseGate的2026年,会是哪三个词?
甲第: 我看到这个问题,脑子里直接就出来了三件事:B端商业化规模、C端产品创新和组织进化。2026年我们to B的商业化增长是相对确定性的;同时,C端产品也会快速迭代,验证PMF。在这两件事之上,组织能力会变得尤为关键。对创业公司来说,团队就是一切,我们必须把组织进化成更AI Native的状态。
ZP: 从大厂高管到创业公司CEO,您个人最大的转变是什么?
甲第: 最大的一个变化是,之前在大厂,讨论的都是“好坏”问题;创业以后更多是“生死”问题。以前觉得世界是有地图的,只要科学的找到方法就能走出来。创业后发现没有地图,地图要自己画,而且得一边走一边修正,画不对你可能就挂了。心态上,以前我是个典型的J人(计划型),事情失控会焦虑。创业后发现,很多事情不是靠计划推进的,而是靠快速试错和快速学习推进的。现在我反而能更平静地接受结果,变成了P 人(感知型),也开始享受这个过程。
ZP: 过去一年,AI领域最让您兴奋的技术突破是什么?
甲第: 是vibe coding和 OpenClaw。之所以兴奋,是因为它让我更确定一件事:未来的软件体验会从“人操作工具”,彻底变成“人表达意图,AI交付结果”。尤其是OpenClaw的出现,让我看到了这种体验范式升级的确定性,而这种升级才有机会推动终端设备的范式换代,可能没这么快,但确实很兴奋,一个新的时代要来了。
ZP: 除了工业革命史,最近对您思考公司战略影响最大的一本书是什么?
甲第: 段永平的《大道》。我看完后写了一句话:投资和创业是一个硬币的正反面,成事的关键是对自我人性的修炼。这本书讲的是投资,但放在创业里同样成立。比如“做对的事情”,很多时候最难的不是技术本身,也不是“有没有新点子”,而是你能不能长期遵循商业常识,不做那些短期有益、长期有害的事情。这个挺难的,因为创业每天都在考验人当下的欲望和恐惧。如果你能尽量不做错的事情,跟着时代的大方向走,长期下来公司的底线就不会低。这本书对我在创业和经营上的影响很大。
ZP: 回到创业第一天,如果能给当时的自己一个建议,您会说什么?
甲第: 全力去创造,不可辜负了这个时代。
这两年我越来越清晰地感受到,我们正处在一个伟大变革的前夜。而这种级别的技术与社会变革,在人类历史上总共也只发生过几次。
春节期间看《太平年》,有一个很深的感触:和平年代在人类历史中,是稀缺的。回头看五代十国那样的战乱,你会强烈地意识到,能生在一个太平年景是件多么幸运的事。
还有国运。国家越来越强大,营商环境也在变得更公平,创业者才有机会发挥能力,为社会创造价值。
时代变革、太平年景、国家强大——这三件事,每一件单独看都是一个极小概率的事件,而我们何其有幸恰好同时身处其中。
所以我会对当时的自己说:一定要全力去创造,去做些真正能改变的事吧,不可辜负了这个时代。
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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FAQ回顾
MuseGate如何用AI解决服装行业的核心痛点?
MuseGate通过AI重构服装从设计到营销的全链路,解决人才非标、协同损耗和响应滞后三大痛点,帮助企业实现快速上新和多人群覆盖,创造时间、人群和效果三类增量价值。
服装行业的AI产品需要具备哪些核心能力?
服装AI产品需满足三要素:高还原是生死线(细节准确)、高审美是入场券(风格匹配)、最终要能创造增量生意。MuseGate通过自建CV模型和标签体系实现这些能力。
MuseGate目前的商业化进展如何?
MuseGate在不到一年内付费客户突破1000家,涵盖头部品牌和出海企业,预计2026年单品营收超5000万,采用先充值后消耗的商业模式,未来探索与客户增量收益挂钩的分润模式。
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