重塑政企采购新模式京东打造“体验式”3C解决方案新场域

作者：龚作仁文章来源：Laborer

2026-02-04 16:20

作者：龚作仁文章来源：Laborer

2026-02-04 16:20

邦小白快读

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京东政企3C产品解决方案中心开业，是国内首个面向政企客户的沉浸式体验场域，重塑采购模式。

1. 中心设有多个主题体验区：Apple区展示Mac Studio集群部署671B大模型和AI工作流，应用于企业场景；国产化区突出联想、长城等品牌设备；大件区陈列览众无人机等专业装备；小件区汇聚vivo手机、韶音耳机等个人设备；办公会议区和直播区勾勒智慧办公未来。

2. 采购决策从书面比价转向亲身体验价值发现，通过场景体验、专属定制方案和本地化服务解决痛点，驱动采购向解决方案升级。

3. 京东政企业务服务超800万家客户，包括3万多家大型客户，覆盖90%以上在华世界500强企业，助力数字化转型。

京东体验中心为品牌商提供营销和渠道建设平台，展示消费趋势和产品研发创新。

1. 品牌营销：Apple区深度整合产品在企业协同办公、移动研发等场景，展示实景应用案例；国产化区彰显联想、长城等对安全可控需求的支撑；小件区推广vivo旗舰手机、韶音运动耳机等高品质设备，提升品牌曝光。

2. 产品研发：展示AI技术如AI Agent+工作流和Mac集群大模型本地推理，体现创新潜能；Vision Pro演示区带来空间计算交互，启发新产品设计。

3. 消费趋势：政企采购转向体验式价值发现，用户行为观察显示企业需求从商品购买转向解决方案，品牌可借此拓展渠道和定价策略。

京东新中心带来增长市场机会和最新商业模式，解读政策变化。

1. 机会提示：采购模式转向体验价值发现，卖家可学习场景化解决方案提供方式；政企客户覆盖800万家，包括专精特新企业，增长市场广阔。

2. 事件应对：通过专属定制方案和生态合作解决采购痛点，如数据安全和效率问题；风险提示：采购需深度融合企业运营，卖家应注重合规和服务。

3. 最新商业模式：从商品购买升级为解决方案与服务采购，合作方式包括参与展示区招商；扶持政策体现在本地化服务和全链路支持，助力卖家拓展业务。

体验中心启示产品生产和设计需求，提供数字化推进的商业机会。

1. 生产设计需求：大件区展示览众无人机、翼飞穿越机等专业装备，用于特种作业；国产化区突出安全可控设备如长城品牌，启发工厂研发类似产品；小件区设备如韶音耳机，体现员工关怀产品设计。

2. 商业机会：政企采购全链路需求覆盖生产辅助工具，工厂可供应专业设备；京东服务生态提供合作入口，如通过展示区招商。

3. 数字化启示：Apple区AI工作流和集群部署展示技术整合，工厂可借鉴推进电商化；中心线上线下融合模式，启示工厂如何利用数字化提升供应链效率。

中心揭示行业发展趋势和新技术解决方案，针对客户痛点。

1. 行业趋势：政企采购向体验式转型，强调价值发现；数字化是核心方向，京东助力客户数字化转型。

2. 新技术：展示AI Agent+工作流实现智能调度；Mac集群部署671B大模型支持本地推理；Vision Pro带来空间计算技术。

3. 客户痛点：解决企业采购效率低、数据安全风险等核心问题；解决方案通过沉浸式场景体验、专属定制方案和全场景服务覆盖精准应对。

4. 生态合作：京东提供本地化服务和全国物流网络，服务商可参与构建服务生态。

京东作为平台商的新做法回应商业需求，聚焦招商和运营管理。

1. 商业需求：政企客户需要一站式采购服务，平台提供线上线下无缝融合生态；问题如采购决策复杂，通过体验中心解决。

2. 最新做法：设立主题体验区招商品牌展示；平台做法包括Apple区、国产化区等专业分区，实现从产品到解决方案升级。

3. 平台招商：吸引Apple、联想、vivo等代表企业入驻展示，拓展合作机会。

4. 运营管理：完善服务覆盖物流、合规治理；风向规避强调安全可控如国产化区；运营通过场景体验和专属服务提升客户粘性。

中心反映产业新动向和商业模式启示，涉及政策法规建议。

1. 新动向：政企采购重塑为体验式价值发现模式，标志从规格参数比价转向亲身体验；产业趋势向数字化和AI整合发展。

2. 新问题：采购如何与研发、生产、营销深度融合；安全可控需求如国产化区展示信息技术创新。

3. 商业模式启示：从商品购买升级为解决方案与服务采购，京东案例展示全链路服务生态；启示研究如何优化采购效率。

4. 政策法规建议：强调数据安全和合规治理，京东经验可参考；发展启示包括推动本地化服务和生态合作，助力产业韧性。

声明：快读内容全程由AI生成，请注意甄别信息。如您发现问题，请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是品牌商卖家工厂服务商平台商研究者帮我再读一遍。

Quick Summary

JD.com has launched the country's first immersive experience center for government and enterprise 3C products, transforming the procurement model.

1. The center features multiple themed zones: an Apple area demonstrating Mac Studio clusters running 671B large models and AI workflows for enterprise applications; a domestic technology zone highlighting brands like Lenovo and Great Wall; specialized equipment zones for drones; and areas for personal devices and smart office solutions.

2. Procurement decisions are shifting from document-based comparisons to hands-on value discovery, addressing pain points through scenario experiences, customized solutions, and localized services.

3. JD's government/enterprise business serves over 8 million clients, including 30,000+ large accounts covering 90% of Fortune 500 companies in China, facilitating digital transformation.

JD's experience center provides brands with a marketing and channel-building platform showcasing consumption trends and product innovation.

1. Marketing: Apple zone demonstrates enterprise applications in collaborative work and R&D; domestic zone emphasizes security needs; personal device area boosts exposure for premium products.

2. R&D Insights: Displays AI Agent workflows and Mac cluster inference capabilities reveal innovation potential; Vision Pro demonstrations inspire spatial computing designs.

3. Market Trends: Enterprise procurement's shift toward experiential value discovery enables brands to refine channel strategies and pricing models.

The center reveals growth opportunities and evolving business models amid policy changes.

1. Market Access: Experiential procurement model creates demand for scenario-based solutions; 8-million client base includes specialized SMEs.

2. Risk Management: Customized solutions address data security and efficiency concerns; compliance and service integration are critical.

3. Business Evolution: Transition from product sales to solution partnerships offers display zone participation and localized support for expansion.

The center informs product design needs and digital transformation opportunities.

1. Production Insights: Specialized equipment zones (drones, domestic tech) reveal demand for secure, scenario-specific devices; personal gadgets reflect employee welfare trends.

2. Collaboration Channels: JD's service ecosystem offers entry points for supplying professional tools via display zone partnerships.

3. Digital Integration: Apple's AI workflows demonstrate tech adoption pathways; hybrid online-offline models inspire supply chain efficiency upgrades.

The center highlights industry trends and tech solutions addressing client pain points.

1. Market Shift: Experiential procurement prioritizes value discovery; digital transformation is central to JD's client support.

2. Tech Showcase: AI Agent workflows, Mac cluster inference, and Vision Pro spatial computing represent cutting-edge solutions.

3. Pain Points: Resolves low procurement efficiency and data security risks through immersive experiences and tailored services.

4. Ecosystem Role: JD's localized services and logistics network enable service providers to join the support ecosystem.

JD's platform innovations address commercial needs through targeted operations.

1. Client Demand: One-stop procurement requires seamless online-offline integration; experience centers simplify complex decisions.

2. Platform Strategy: Themed zones (Apple, domestic tech) transition from products to solutions, attracting brands like Lenovo and vivo.

3. Partnership Model: Display zone recruitment expands collaboration with leading enterprises.

4. Operational Excellence: Logistics and compliance services mitigate risks; experiential engagement boosts client retention.

The center reflects industry shifts and model innovations with policy implications.

1. Trends: Procurement evolves from specification comparisons to experiential value discovery, driven by digital/AI integration.

2. Challenges: Examined procurement's integration with R&D/production; domestic zones highlight security innovation needs.

3. Model Insights: JD's full-chain service ecosystem demonstrates the shift to solution-based procurement efficiency.

4. Policy Implications: Data security and compliance practices offer reference points; localized services enhance industrial resilience.

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I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

2月3日，京东政企3C产品解决方案中心正式开业。作为国内首个以3C为主题面向政企客户量身打造的一站式沉浸式体验场域，该中心集前沿产品展示、场景化解决方案与专业服务于一体，是京东政企业务数智采购供应链能力从线上到线下的一次立体化呈现，标志着京东政企业务在深化客户服务、构建全链路服务生态上迈出关键一步。

该中心系统规划了多个主题体验区，其中，Apple产品方案展示区不仅呈现了全线产品在企业协同办公、移动研发及创意设计等场景中的深度整合应用，更重磅展示Mac Studio集群部署671B超大模型的落地实践，依托高算力集群架构实现大模型本地推理、分布式AI任务高效处理。同时，深度融合AI Agent+ 工作流方式完成企业全流程智能调度，并在现场呈现医疗、通用、运维、教育等多行业的实景应用案例，全方位立体展现Apple生态系统在提升团队效率、保障数据安全及激发创新潜能方面的完整解决方案。此外，现场还设置Apple Vision Pro现场演示体验区，带来沉浸式的空间计算交互体验。

国产化区则集中展示了以联想、长城等为代表的品牌设备，彰显了对信息技术应用创新与安全可控需求的坚实支撑。大件区陈列了览众无人机、翼飞穿越机等专业级装备，展现了其在特种作业与内容创作等领域的解决方案实力；小件区则汇聚了vivo旗舰手机、韶音运动耳机等高品质个人设备；中心还设有办公会议区与直播区，共同勾勒出智慧办公、数字内容创作的未来图景。这些区域构建了从专业生产工具、核心办公设备到员工关怀产品的完整体验闭环，系统诠释了京东政企业务服务于办公日用、员工福利、生产辅助等企业全链路采购需求的综合能力。

该中心的建立，旨在重塑政企采购的决策模式与价值逻辑，将采购从“基于规格参数的书面比价”转向“基于亲身体验的价值发现”。它不仅能够让客户得以直观感知产品价值，更通过深度融合的场景体验、专属定制化方案、本地化服务及生态合作等方式，精准回应并解决企业采购中的核心痛点，驱动采购行为从“商品购买”向“解决方案与服务采购”升级，实现采购与企业的研发、生产、营销、管理、运营深度融合，为政企客户开拓更大的降本增效空间。

目前，依托多元化优商优品供给、数智化采购平台支撑、全场景服务覆盖能力、全国性物流履约网络及全链路合规治理体系，京东政企业务服务超过800万家政企客户，其中包括3万多家大型客户，覆盖90%以上在华世界500强企业、95%中国民营经济500强企业，以及全国70%的专精特新企业。此次3C产品解决方案中心的启用，进一步完善了其线上线下无缝融合的服务生态，让创新科技快速转化为政企客户的生产力，助力政企客户加速数字化转型，开启数智采购与供应链韧性发展的新篇章。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

京东政企3C产品解决方案中心提供哪些核心体验？

该中心设有Apple产品方案展示区、国产化区、大件区、小件区及办公会议区等，提供Mac Studio集群部署大模型、AI Agent工作流、Vision Pro空间计算体验及多行业实景应用案例。

京东政企业务服务了多少客户？

京东政企业务服务超过800万家政企客户，包括3万多家大型客户，覆盖90%以上在华世界500强企业、95%中国民营经济500强企业及70%全国专精特新企业。

该中心如何改变政企采购模式？

中心将采购从基于规格参数的书面比价转向基于亲身体验的价值发现，通过场景化解决方案驱动采购行为从商品购买向解决方案与服务采购升级。

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