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胡大餐饮走出特色经营新路径:平台搭好生态场 品牌增收又增利

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2025-07-22 15:00

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2025-07-22 15:00

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胡大餐饮通过线上平台实现增收增利的实操经验

1. 外卖业务作为流量入口:在堂食饱和情况下开拓线上渠道,单店日均营收环比增长15%,有效补充堂食供给不足。

2. 用户结构精准定位:外卖客群18-35岁占比70%,重点承接酒店场景需求,通过夜宵时段服务景区游客实现增量。

3. 平台资源高效利用:运用地铁广告日均触达几十万人,单次投放曝光560万人次,实现品牌认知度与转化双提升。

经营风险规避策略

1. 拒绝极端促销:明确不参与“0元购”活动,坚持品质为先的长期发展策略。

2. 成本优化模式:在不增加人员与门店面积前提下,通过外卖实现边际收益增长。

餐饮品牌线上线下融合新范式

1. 全渠道运营模式:外卖平台成为全域经营组成部分,与堂食形成场景互补。

2. 精准用户触达:通过平台算法锁定年轻客群,构建18-35岁用户画像。

品牌溢价保持策略

1. 价格体系维护:借助平台补贴而非降价促销,保持品牌定位。

2. 品质保障措施:严控食材标准和出品流程,拒绝为增量牺牲产品品质。

本地化营销创新

1. 城市地标绑定:依托簋街文化资产建立品牌认知,日均接待6500人创造排队效应。

2. 旅游消费场景开发:针对外地游客设计外卖产品打包方案,转化无法排队的潜在客群。

平台政策利好与经营增长

1. 组合支持政策:淘宝闪购提供“补贴+返佣+推广”三维扶持,帮助商户实现零投放增长。

2. 灵活参与机制:可根据预算自主选择活动,平台持续优化资源配比。

夜宵经济市场机会

1. 夜宵时段经营:日均3小时排队的黄金时段通过外卖实现产能延伸。

2. 酒店场景开发:70%外卖订单来自周边酒店,构建旅游消费闭环。

风险预警与应对

1. 极端促销警示:分析“0元购”可能引发的食材降级风险,建议品质优先。

2. 供应链管控:四店同城运营下如何保证外卖出品稳定性的解决方案。

餐饮数字化升级启示

1. 产能弹性配置:通过外卖业务在不扩建门店情况下提升20%产能利用率。

2. 包装工艺需求:开发适合酒店食用的外卖包装,保证小龙虾等产品配送品质。

食材供应链机会

1. 年度小龙虾采购量稳定增长带来的上游合作机会。

2. 品质管控标准输出:建立从采购到加工的22道标准化流程。

生产设备迭代方向

1. 后厨数字化改造:前厅后厨数据打通提升出餐效率。

2. 智能保温设备应用:解决配送过程中的菜品温度保持问题。

餐饮行业数字化转型痛点解决

1. 流量获取方案:平台线下广告资源(地铁、楼宇)与线上流量整合运营。

2. 用户运营系统:建立堂食与外卖会员数据互通体系。

新技术应用场景

1. 智能调度系统:解决6500人/日堂食与外卖订单的产能平衡。

2. 动态定价模型:基于排队时长智能调整外卖接单量。

行业服务标准构建

1. 配送品质保障:开发小龙虾专用包装的防洒漏技术。

2. 多平台运营工具:统一管理淘宝闪购、饿了么等渠道的订单与评价。

商户合作机制创新

1. 阶梯式返佣政策:根据GMV增长给予差异化返点激励。

2. 联合推广模式:平台出资60%投放品牌广告,商户承担40%获得长期曝光。

平台风控管理

1. 促销活动审核:建立“极端低价”预警机制,保障生态健康。

2. 商户分级运营:针对胡大等头部品牌提供专属运营团队服务。

线下场景流量开发

1. 地铁广告精准投放:锁定1、2、10号线等商业动线。

2. 酒店场景渗透:与周边3公里酒店建立异业合作导流。

双循环政策下的餐饮样本

1. 消费扩容实证:通过线上化实现单店营收15%增长,验证服务业数字化潜力。

2. 政企协同案例:平台补贴政策与国务院促消费导向的有效衔接。

新商业伦理探讨

1. 品质与规模平衡:拒绝低价竞争背后的品牌价值观构建。

2. 平台生态治理:头部商户示范效应带动中小商家经营规范化的路径研究。

餐饮业模式创新

1. 地标餐饮IP运营:将城市文化符号转化为品牌资产的方法论。

2. 弹性供给体系:基于即时配送网络的产能调节机制设计。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆自1999年创立以来,始终坚持“守正创新、甄选食材、品质至上、持续精进”的产品理念,成为无数食客心中的“排队神店”。而随着餐饮消费趋势的变化,胡大餐饮也积极拥抱线上平台,尤其是近期平台在消费激发上的加码,为品牌带来了显著的经营提升,实现收入和利润双增。

北京胡大餐饮副总经理张胜滔在接受采访时表示,2025年4月至6月期间,胡大在外卖平台上的订单量和收入实现快速增长。以淘宝闪购平台为例,胡大单店日均营收环比增长15%,利润也增长显著。

靠品质赢得口碑,胡大借助线上平台打开新市场

作为一家扎根在北京归结的本地特色餐饮品牌,胡大饭馆始终坚持“做好品质的特色餐饮”的理念。张胜滔坦言,胡大始终保持优质的服务和体验,并保证餐品品质。在经历过疫情后我们也在尝试新的经营思路,决定启动外卖业务,并且把外卖视为品牌流量入口和重要的宣传渠道。

“我们把外卖平台当作一个全域经营的重要补充,让不同消费渠道的顾客都能搜索到我们这个品牌。”张胜滔说,“在人员不增加、门店面积不变的前提下,通过外卖实现单量提升,从而带来利润增长。”

张胜滔介绍,胡大的堂食门店集中在簋街,四家门店日均接待顾客超6500人,在夜宵高峰时段,人气火爆的时期顾客排队时间普遍在3小时。很多游客从外地来北京旅游,慕名而来,但人气太旺了,一些游客因时间因素无法太久等待,只能遗憾离开。”

“外卖的上线,补充了因人气旺盛造成的堂食供给难题。”张胜滔表示,“对于那些不想排队、时间紧张的顾客来说,外卖也成为体验胡大味道的重要方式。尤其是在夜宵场景下,很多人选择打包回酒店吃,既节省时间,又能满足口腹之欲。”

“我们的顾客群体中,25-39岁顾客占比比较高,外卖用户的年龄结构更年轻一些,集中在18-35岁之间。”张胜滔介绍,“外卖不仅服务于本地居民,也承接了大量外地游客的需求。我们70%的外卖订单来自周边酒店,很多游客白天逛完景点,晚上打包回酒店吃小龙虾。”

政策东风激活市场消费活力,胡大打造匠心餐饮增长样本

7月16日召开的国务院常务会议明确提出,做强国内大循环是推动经济行稳致远的战略之举。随着新型服务业市场的快速扩容,消费正成为推动经济增长的重要引擎。

在这一背景下,餐饮行业也在积极探索新的增长路径。作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆借助淘宝闪购和饿了么的“补贴+返佣+推广”组合支持,打开线上平台的增长空间,成为平台与商家协发展,助力消费回暖的典型案例。

针对平台与商家关系,张胜滔表示,淘宝闪购不仅给到了补贴,此外还给了很多品牌曝光的支持。“我们现在基本不需要自己投流,平台给的支持力度非常大。”张胜滔表示,平台的“返佣+大促活动+线下推广资源”的组合,为商家带来了实实在在的利好。

他举例表示,平台通过地铁广告、楼宇门禁广告、公交站等线下流量资源,帮助商家扩大品牌影响力。“比如7月初的地铁广告投放,覆盖了北京1、2、10号线等客流量密集的线路,日均触达几十万人群,投放期间整体曝光量达到560万人次,有效提升了品牌触达和消费转化。”

此外,平台在活动规则和补贴策略上也更加灵活,会根据商家反馈不断优化。“我们不是被动接受活动,而是可以根据预算和目标,选择是否参与,平台也会倾听商家意见,不断优化活动资源和补贴力度。”

针对近期市场上某平台出现的“0元购”“低价自提”等极端促销行为,张胜滔明确表示,胡大不会参与此类活动。“从我们角度来看,这些行为并不利于品牌的长期发展。”张胜滔指出,“0元购到店短期内可能带来转化,但对品牌认知没有帮助。我们坚持品质为先,不会为了短期销量牺牲产品标准。”

他认为,一味打低价战不仅扰乱市场秩序,也可能导致食材降级、服务缩水,最终影响顾客体验。“顾客花钱,就是应该获得好口味、高品质和合理价格的商品。我们更愿意借助平台的资源和消费补贴,提升品牌曝光和用户触达,为品牌带来新的增长。”

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

胡大餐饮如何通过外卖平台实现增长?

胡大餐饮通过淘宝闪购等外卖平台开展业务,在2025年4-6月期间单店日均营收环比增长15%,利润显著提升。平台提供补贴、返佣和推广资源支持,帮助品牌扩大触达和转化。

胡大餐饮的外卖用户主要有哪些特征?

胡大外卖用户年龄集中在18-35岁,比堂食顾客更年轻。70%的外卖订单来自周边酒店,主要服务于外地游客夜间用餐需求,有效补充了堂食排队造成的供给缺口。

胡大餐饮对平台促销活动持什么态度?

胡大明确不参与“0元购”等极端促销,认为低价战会扰乱市场秩序并影响品质。品牌更倾向借助平台的合理补贴和曝光资源实现长期增长,坚持品质为先的经营理念。

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