“陪伴机器人”成消费新潮流 京东JoyInside让机器人“懂你所想”

今年，越来越多的机器人开始走入“寻常百姓家”：茶余饭后出门溜一只机器狗，在桌台案头放一台能随时唤起的机器玩具，或是在商场公园与人形机器人互动。机器人正在变成朝夕相伴的朋友、贴心的生活助手，甚至家庭成员。

京东JoyInside正为机器人提供了与真人交互的核心能力。京东通过JoyInside平台，将京东大模型交互能力植入机器人、玩具、家居等硬件设备终端，构建“硬件+软件+服务”一体化的具身智能生态。

基于京东大模型在客服、数字人、导购等丰富场景10余年沉淀的智能交互能力，JoyInside具备高情商对话体验、多元场景适配、海量角色选择、言行高度一致四大优势，携手硬件厂商打造具备高度专业化AI大脑，以及超拟人对话能力的智能伙伴，全方位提升人机交互体验。

智能时代的附身伙伴，从想象到现实

当前，智能机器人行业正处于蓬勃发展的早期阶段，蕴含着巨大市场潜力。人口老龄化趋势加剧、劳动力短缺等问题，使智能机器人在健康养老、家务劳动、工业生产等众多领域展现出广阔的应用前景。

同时，在潮玩消费火爆的当下，AI玩具兼具“智商”与“情商”掀起新的热潮，因能提供价值情绪、家庭陪伴、儿童教育等互动体验，不仅成为满足人们情感需求的新宠，也在重新定义消费者对于玩具的期待。

在这样的行业背景下，基于京东云多年技术深耕，京东以Joy Inside附身智能，精准匹配用户需求，提供包含底层算力、大模型交互技术与具身智能解决方案，引领具身智能行业实现创新突破。

四大技术优势，让智能终端既有智商又有情商

JoyInside以四大优势，全方位提升人机交互体验：

领先的产业大模型。京东大模型凭借70%通用数据、30%供应链原生数据的特有优势，更聚焦产业应用。京东具备行业内最丰富的多模态交互场景，在客服、数字人、导购、营销等丰富场景沉淀10余年智能交互能力，深入零售、物流、健康、教育等场景，具备更强的多模态对话能力，硬件设备接入JoyInside可实现更好的人机交互体验。

丰富的角色智能体。自由定义AI角色的人设、性格、声线，无论是贴心伙伴、私人助理，还是专业教师、专属顾问，都可以高度拟人化的表达和强大的共情能力，与用户建立深度连接。

超拟人的交互体验。基于京东日均超千万次智能对话沉淀，可支持语音、文本等交互形式，具备持续进化的长期记忆力与情感温度，在长期陪伴中养成独一无二的交互人格，提供沉浸式个性化体验。

高度协调的言行一致。在基础动作外，AI角色可驱动硬件生成额外语义动作，保持语言表达与肢体动作高度协调统一，进一步提升交互体验。

场景落地，从家庭到产业的人机交互全生态

如今，JoyInside已从实验室走进真实场景，为人们的日常工作与生活带来全方位交互体验的全面升级。

在家庭陪伴场景，魔法原子MagicDog Pro京东JoyInside四足机器狗，作为首款会自主表达情绪的四足机器狗，可在语言、视觉、触觉等多方面与用户进行互动，随时随地回应用户的情绪。它不仅是孩子的玩伴，也是家庭成员的情感寄托，为家庭生活增添无尽乐趣。

人形桌面机器人念NIA-F01人形机器人、“璇玑”蛋形机器人，接入京东JoyInside，在海量知识库支持、多模态感知系统、长期记忆、低延时响应以及高情商对话的加持下，能准确理解对话过程和动作意图，并驱动动作精准执行，同时还支持角色定制和人设塑造，声音风格也能个性化选择。

在儿童早教场景，JoyInside让元萝卜AI下棋机器人秒变百科大全，不仅精通象棋、围棋、国际象棋、国际跳棋、五子棋五种棋术，更集合了棋类启蒙、AI 科普、知识辅导、英文对话、智能陪伴功能于一身，具备了“听、看、触、思、说”的全方位能力。寓教于乐的方式激发孩子学习兴趣，助力儿童全方位成长。

在企业应用场景，众擎PM01京东JoyInside机器人，植入了京东JoyInside对话智能体，能准确理解对话过程和动作意图，并驱动动作精准执行；支持角色定制和人设塑造，声音风格也能个性化选择。现已广泛应用于家庭陪伴、文旅场景、乐园导览等服务领域，也可为高校与科研机构提供先进的实验设备，助推机器人技术和人工智能的发展，从娱乐教育到工业制造、从个人需求到企业应用，全方位覆盖多种需求场景。

增长17倍，618印证附身智能爆发潜力

此外，京东JoyInside还接入了云深处、folotoy、萤石、文曲星等十余家头部机器人、AI玩具品牌，并在618联合上线，为用户提供高度拟人化、智能、可定制的陪伴体验。京东618期间，智能机器人自营销售额同步增长3倍，具身智能机器人销售额同步增长17倍。

从帮你拿快递的机器人，到陪你聊天的AI 室友，JoyInside 正在证明：智能的终极形态，是让技术读懂人类的欲言又止。京东云以技术深耕让人机对话成为情感传递的桥梁，一个更温暖、更懂你的智能时代，已悄然到来。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。