抖音电商持续打击虚假宣传 处罚违规达人超1000人商家超500个
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2025-07-01 11:39
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2025-07-01 11:39
邦小白快读
鼓励真实创作为消费者提供可信赖的购物环境,严厉打击破坏市场公平的行为,是抖音电商一直以来的态度。为进一步保障消费者权益,该平台持续整治虚假宣传行为。近日,抖音电商公布了虚假宣传专项治理的最新进展,超1000名达人因违规宣传,损害消费者体验被平台处罚。超500个商家因商品信息虚假宣传,被平台严格处置。
抖音电商相关负责人表示,部分违规创作者、商家虚假宣传商品的功效、规格、款式颜色等,影响了消费者的购物体验,同时也对平台公平竞争环境造成破坏,平台对此持零容忍态度。
据了解,本次专项于今年5月启动,主要针对部分创作者和商家虚假描述商品的违规行为。如,直播及详情介绍中,夸大商品规格信息(如重量、大小、数量),或展示与实际商品不符的款式/属性信息,导致货不对板等。除虚假宣传商品规格、款式外,违规宣传功效也是本次专项重点治理的内容。如,部分商家/达人在直播时,通过文字、话术或背景板等夸大商品功效信息,或在商品标题、详情介绍中,混淆商品实际功效,明示或暗示“治疗疾病”、“壮阳”等,欺骗、误导消费者。
针对上述违规行为,平台会结合违规类型、性质、情节严重程度及造成后果综合判定,对其采取相应处罚措施,包括并不限于商品封禁、扣罚违约金、清退店铺、冻结货款、取消电商带货权限等措施。
此外,为进一步保障消费者利益,该平台还表示将通过进一步加大违规场景识别和召回、加强对违规商家和创作者的处置力度等,从严治理虚假宣传问题,维护平台公平竞争。同时,平台也将持续重点打击有组织、恶意及批量实施的虚假宣传行为,对情节严重、涉嫌违法犯罪者,将依法移交司法机关处理。
抖音电商相关负责人表示,平台始终以“成为用户发现丰富好物的首选平台”为愿景,秉持“让用户高效发现好物,享受丰富美好生活”的使命。基于《抖音电商社区运营规范》,平台倡导所有商家和内容创作者合规经营、真实表达,提供准确详尽的商品信息与客观建议,切实帮助消费者了解产品。
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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FAQ回顾
抖音电商如何处罚虚假宣传行为?
抖音电商对虚假宣传行为采取商品封禁、扣罚违约金、清退店铺、冻结货款、取消电商带货权限等处罚措施,具体根据违规类型、性质及情节严重程度综合判定。
抖音电商重点治理哪些虚假宣传场景?
平台重点治理夸大商品规格、展示与实际不符的款式属性、以及违规宣传功效(如明示或暗示治疗疾病、壮阳等)三类虚假宣传行为。专项治理于2024年5月启动。
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