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遭遇反对 马来西亚暂缓推行“电商强制标注马来语”新规

作者:王昱 文章来源:亿邦动力

2025-06-24 11:12

作者:王昱 文章来源:亿邦动力

2025-06-24 11:12

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马来西亚电商新规暂缓推行引发关注

1.原定6月24日实施的商品强制标注马来语政策,因公众反对被政府暂缓执行

2.法规要求网店完整公示经营者信息,部分类目需提供安全认证文件

3.违规个人最高罚5万令吉(约8.4万人民币),企业可罚10万令吉(16.8万)

4.本土卖家集体呼吁政府提供技术支持并避免一刀切政策

跨境电商品牌运营的核心启示

1.品牌名称可获得语言豁免政策,但需注意描述文本本地化合规风险

2.安全认证要求显示产品合规性成新门槛,直接影响线上销售资格

3.消费趋势显示本土语言保护诉求与全球化运营存在冲突点

4.卖家集体诉求反映政策制定可能趋向灵活化方向

跨境卖家的合规管理要点

1.基础信息完整公示成为硬性要求,需提前建立规范的店铺信息体系

2.3C等特殊类目须获取安全认证,直接影响商品上架资格

3.高额罚款制度(个人最高8.4万/企业16.8万)确立执法威慑力

4.暂缓执行期应着手准备多语言运营方案,规避语言合规风险

产品制造端的合规新要求

1.出口产品需预留多语言标签设计空间,特别是马来语版本

2.安全认证要求倒逼生产流程改造,需建立标准化检测体系

3.政策暂缓期是调整产能布局的关键窗口期

4.政府承诺的技术支持或将带来工厂数字化转型新契机

电商服务市场的业务增长点

1.多语言翻译解决方案(特别是马来语)成新刚需

2.合规认证代办服务需求激增,特别是安全认证领域

3.店铺信息管理系统开发存在市场缺口

4.政策解读与合规培训服务将迎来爆发期

平台运营的合规化升级方向

1.需建立多语言自动检测系统应对政策变化

2.卖家资质审核系统需接入政府认证数据库

3.罚款连带责任风险催生平台风控体系革新

4.政策沟通机制建设成为平台政府关系新重点

电商全球化进程中的典型政策案例

1.语言本地化政策遭遇文化保护与商业效率双重考验

2.高额罚则显示数字化时代监管手段创新

3.政策暂缓揭示新兴市场制度制定中多方博弈特性

4.安全认证制度反映电商产品标准国际化接轨趋势

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】6月24日消息,据马来西亚媒体报道,在遭遇公众强烈反对后,一项要求在Shopee、Lazada和TikTok Shop等主要电子商务平台上的商品全面标注马来语的新规定被暂缓推行。

该裁决定于6月24日根据2024年消费者保护(电子贸易交易)条例 (CPETTR 2024)执行。6月20日,政府报告首次披露该规则时,引发了大量电商卖家的担忧。“要赶在数天内翻译完几百个产品,根本不可能”。不少电商从业者批评称。

作为对骚动的回应,国内贸易和生活成本部发表声明,确认将与主要平台运营商会面,讨论该问题并收集反馈,然后另行通知。该部承认公众的强烈反应,并澄清说,马来语上市要求的执行将推迟,以便进一步审查。

据悉“CPETTR 2024”旨在加强电商领域的消费者保护。

它要求在线卖家提供准确的公司详细信息,包括他们的姓名、联系信息和公司地址。更具争议的是,它还要求所有商品名称和描述都使用马来语,尽管品牌名称可以保持其原始语言。

此外,某些类目商品的卖家还需要提供有效的认证,以证明符合安全标准。

不遵守这些规则可能会导致巨额罚款。个人初犯将面临最高50,000令吉(约84300元人民币)的罚款或三年的监禁,而公司可能被处以最高100,000令吉(约168700元人民币)的罚款。屡犯者可能面临双重处罚。

尽管该法规尚未被宣布正式废止,但该部证实,执行——尤其是强制全面标注马来语的要求——已经暂停。

虽然尚未宣布新的执行日期,但许多本土卖家敦促政府提供更明确的指导方针、技术支持,并避免一刀切的政策。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

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FAQ回顾

马来西亚电商新规CPETTR 2024的主要内容是什么?

CPETTR 2024要求在线卖家提供准确的公司信息,所有商品名称和描述需使用马来语,特定类目商品需提供安全认证。违规者个人最高罚5万令吉或监禁3年,公司最高罚10万令吉。

马来西亚为何暂缓推行电商马来语标注规定?

因遭遇电商卖家强烈反对,卖家反映短期内翻译大量商品信息不可行。国内贸易和生活成本部决定推迟执行,将与平台运营商开会收集反馈后另行通知。

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