聊聊中小企业AI化的4个关键阶段和5个常见误区

中小企业搭上AI快车的四个阶段，今天我把最终的共识分享给大家。

中小企业搭上AI快车的四个阶段，是递进式的。

你可以根据自己企业的不同情况，决定从哪个阶段切入。

第一个阶段：通用员工阶段。

现在C端的AI应用特别多，你和公司员工都可以用免费 AI 应用，来提高办公效率。这属于自发接入、分散式的提高效率。

第二阶段：开发自上而下的AI 办公套件。

这个AI 办公套件，需要做一些大模型能力的接入和简单开发。

包括不限于销售团队用了智能营销，客服团队用了智能客服，市场团队直接用AI来制作海报，交付团队可能做了智能体等。

第三个阶段：本地化、私有化的AI部署。

结合你行业和企业的特点，如教育或电商等行业，直接做AI本地化、私有化的部署，实现核心流程和产品的AI化。

这个阶段就比较难，首先你的数据要够，其次你的技术团队要会一点算法，可以带着 AI 供应商团队，跟你一起来训练可自用的一个或几个AI智能体或AI应用。

第四个阶段：成为行业AI供应商。

如果你在一个行业率先做爆了一个或几个AI应用，就有可能变成这个行业或垂直领域的 AI 供应商，进而可以向其他同行推广你的AI应用和系统。

我给王石主席的团队聊完后，觉得值得给中小企业分享一下。

让我们的中小企业能够搭上AI的快车，把自己的公司和生意智能化，能够更好的增速和发展。

这也是创业黑马的一个愿景，我们自己在做模型，我们自己也在帮助中小企业拥抱AI时代。

你目前在哪个阶段？

建议大家不要停留在第一阶段，要从第二阶段赶紧开始着手，能做到第三阶段更好。

此外，再聊聊中小企业AI化的五个常见误区。

第一，不要把AI神秘化

你就当AI是一个新工具，直接拥抱就可以了。没必要焦虑，直接行动。

第二，不要把AI当成白痴化的东西

企业级AI和个人级AI，完全不是一个级别的。

老板们别以为是普通员工会用几个C端AI应用就行。

第三，AI需要多大投入，怎么开始？

只要老板用心，可以零成本开始。当下最大投入，也不会超过七八十万。

主要看你有没有技术团队，以及数字化做到了什么程度。

第四，如果你没有技术团队，数字化也没有完成，建议暂时先别虑跨越智能化的事情。

反之，你有技术团队，并实现了数字化，你升级到智能化阶段，就会比较简单。

第五，企业AI化是CEO和CTO合作的结果。

本质上，老板要负责思考场景和商业模式：你要做什么行当、谁是你的客户、你做什么服务和流程。

老板想70%，CTO帮你想30%，你们一起合作才能把企业AI化理顺。

注：文/i黑马，文章来源：i黑马(公众号ID：iheima)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。