你不知道的“送礼物”数据

微信线上送礼正在重新定义“送礼”这件事。与传统线下送礼不同，它创造了更多“轻社交”场景，强调便捷、快速的情感表达。

腾讯营销洞察（TMI）团队用10组数据，展现了微信“送礼物”背后的一些深度发现。与此同时，腾讯广告食品饮料中心的策划负责人也从商家经营维度，分享了春节期间的送礼现象。数据显示：

春节期间全平台200元以下礼物最受欢迎，66%的消费者没有比价行为。

春节期间食品饮料行业的微信送礼表现突出，坚果礼盒、零食大礼包、巧克力礼盒等都是春节送礼爆款。

春节期间食品饮料部分头部商家，通过微信送礼功能拉来的新客占比达50%~70%，同时年轻用户成为送礼主力。

同时大会的PPT合集和视频回放已上线，见实会员已在在资料库中获取和查看，文末也可直入会员获取。那么，线上送礼的背后究竟藏着怎样的增长新机会？这些数据都将为你提供全新的参考。以下是详细解读：

数据一：52.3%的被调研用户表示会通过微信送礼表达即时情感

节日是不是品牌布局送礼场景的好机会？一定是。但送礼的机会远不止于此。在日常场景中，诸如表达感谢、朋友问候等轻社交场景也被不断挖掘，成为送礼的新契机，这些日常化的场景为线上送礼创造了更多可能性。

数据二：送礼首选送“家人” ，“职场/好友”场景拓展空间大

家人和亲属依然是线上送礼的主要对象，83.6%的被调研用户表示，会在日常有仪式感的日子通过“微信送礼”为家人亲属送出礼物。其次，情侣和伴侣之间的线上送礼也被看重。与此同时，职场同事、好友等关系也逐渐被纳入送礼范畴，成为新的增长点。

数据三：春节送礼66%的消费者没有进行比价，价格关注减少

线上送礼时，减少对价格的关注，意味着年轻一代偏好降低关系维护成本，扩展弱关系社交圈。这些礼品被看做社交货币，有新意有心意更重要。

数据四：春节期间食品饮料行业的微信送礼表现突出

春节期间食品饮料产品成为微信送礼的主要选择之一，不少商家借此实现了百万GMV。坚果礼盒、零食大礼包、巧克力礼盒、箱装牛奶、车厘子等都是春节送礼爆款。

数据五：春节期间食品饮料行业平均收礼率达57%

收礼率指收礼方打开礼物并填写地址的比例，平台也在不断完善功能以提升送礼接收率。例如，通过提醒功能提升收礼率，如1小时后未收礼会发送提醒，礼物失效前1小时会进行二次通知；同时，曾在微信小店下单/曾在微信录入地址用户，会自动调取历史地址，无需填写。

数据六：春节期间69元/150元单价的食品饮料商品送礼量高

除瑞幸的咖啡礼盒大爆款外，春节送礼TOP3的商品并非最低价，中段价位的69元/150元客单价商品送礼单量最高。其中，150元的春节大礼包接收率和送出率最高，69元则适合朋友间尝试性送礼。

数据七：春节送礼赠品杯子是食品饮料行业的潜在爆款

捆绑杯子的商品转化率和广告效果明显优于其他SKU。例如，瑞幸39.9元的马克杯套装成为爆款，说明实用、质优、可视化强的赠品能提升商品吸引力。

数据八：春节期间食品饮料行业头部商家新客占比50%～70%，年轻用户是微信送礼主力

送礼功能对商家拉新价值明显，80%的商家认为其有助于生意增长。春节期间，部分食品饮料行业的头部商家通过微信送礼功能拉来的新客占比达50%~70%，同时年轻用户成为送礼主力。

数据九：春节送礼食品饮料行业头部商家80%订单来自微信聊天“礼物”入口

送礼GMV主要来自微信聊天“礼物”入口。在这一入口内，商品被送礼次数越多，推荐排名越靠前，可形成正向增长循环。

数据十：春节送礼食品饮料行业投流中AI创作素材贡献10%~15%的GMV

数据显示，送礼广告的投放表现也优于日常投放。目前平台推出了数字人口播、AI场景等AIGC创意辅助工具，助力商家解决了素材创作效率问题。目前AI创作素材在大量广告中贡献了10%~15%的GMV，有送礼广告投放需求的商家可以关注。

注：文/见实，文章来源：见实(公众号ID：jianshishijie)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。