京东超市全行业率先承诺：如售二等品、残次品、质量不合格卫生巾和纸尿裤100倍赔偿

3月15日晚，央视“3·15晚会”曝光济宁市一家公司大规模收购名牌企业本应该销毁的残次卫生巾和纸尿裤，重新加工包装，在个别不负责任的电商平台售卖，生产销售规模超过1万多吨，麦酷酷、自由点、米菲、全棉时代、苏菲等多个品牌牵涉其中。

针对315晚会曝光的卫生巾和纸尿裤问题，从15日晚到16日，多个卫生巾知名品牌发布公告表示不存在315晚会描述的残次品外流情况。

3月16日，京东超市也发布承诺：京东超市自营所售卫生巾、纸尿裤均为品牌直供，严格检测，绝不售卖二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤。

此外，京东超市还承诺，京东所有自营商品均经过精心选择、严格筛选，都由品牌直接供应，京东严格检测，确保质量和安全。

如消费者购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤，京东超市100倍赔偿。

据了解，为全面保障商品品质与安全，京东超市采取七项领先行业的质量管理举措，确保商品品质。这七项举措包括：产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品汰换。

京东超市一直坚持零售平台最高品质标准，建立了由30位品质控制专家和上百位一线仓库质检员组成的品控队伍，建设从源头产地、上游工厂到消费者的全链条品质控制体系，严格管理商品生产和原料源头，从品质上把关每一批入仓商品，对所有商品进行突击检查检测，逐条跟进亿万用户评价反馈。

京东超市还与中国质量认证中心等20多家行业协会及三方检测机构紧密协作，制定了60多类商品的京东标准。

同时，京东超市还设立了电商行业领先的品质实验室，并在全国8个城市的酒水仓库、18个生鲜仓库分别建设了酒水鉴真实验室以及农药残快速检测实验室，拥有超过100个项目的品质检测能力，检测工作也面向全社会开放。

这次央视“3·15”晚会的曝光，敲响了卫生巾和纸尿裤行业的警钟，凸显了亿万消费者选择正规渠道的重要性。同时，也警示个别电商平台应切实承担平台责任，把好准入关，莫为追求过度低价牺牲消费者权益。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。