小红书宣布禁止引导至站外交易 永辉超市调改店员工收入平均提升超三成丨零售电商周报

【亿邦原创】小红书宣布禁止引导至站外交易；永辉超市调改店员工收入平均提升超三成；华熙生物营业总收入53.71亿元。

整理丨郑雅

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

# 平台动作 #

【阿里巴巴】

1 淘宝内测新版店铺会员表达体系 首页新增会员日飘条

日前，淘宝已开始向部分用户内测新版店铺会员表达体系。参加内测的用户发现，淘宝首页上方已新增会员日飘条，店铺会员相关活动和信息开始集中出现在搜索、推荐、商品详情页等多个重要场域。一位接近淘宝的人士表示，此次改版中高频的店铺会员信息露出，意味着淘宝今年将更加重视店铺会员及会员复购，“强化店铺会员心智后，平台有可能会配套新的运营策略，商家经营逻辑也将随之发生改变”。

2 淘宝细化准入规则 要求特种养殖鸟类商家必须有相关执照

日前，淘宝公布将变更《淘宝网宠物行业管理规范》的相关内容。具体变化针对宠物/宠物及用品下三级类目“特种养殖鸟类宠物”，在准入要求中新增了“营业执照经营范围含‘宠物销售’”和“承诺书”（同许可证）。变更于2025年3月17日正式生效。

3 支付宝新增用户主动退和商家扣款提醒功能

支付宝开放平台公布了针对违规使用“芝麻先享”、“商家扣款”等API接口治理情况。数据显示，过去一年，平台已通过定期巡检治理了1289个违规租赁小程序、189个预付式消费领域违规经营商家。同时，针对宠物、租车、教培等重点行业，面向商家新增“用户主动退”“商家扣款提醒”两项能力，进一步提升消费者服务体验、保障消费者权益。

【京东】

1 京东服务官方旗舰店入驻淘宝天猫

日前，“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。淘宝天猫洗护行业在此次38节期间发展势头高涨，同比去年增长翻倍，增长超三位数。其中洗护品牌丰巢、家电清洗品牌啄木鸟等表现亮眼。

2 京东拟清仓式减持永辉超市

3月11日，永辉超市发布了关于股东减持股份计划公告。公告称，永辉超市股份有限公司股东北京京东世纪贸易有限公司持有公司股份 266431001股、占公司总股本的比例为 2.94%。

因自身资金需求，股东京东世贸拟减持所持有的公司股份不超过266431001股、占公司总股本的比例不超过2.94%，其中，通过集中竞价交易方式减持所持有的公司股份不超过90750369股、占公司总股本比例不超过1.00%，通过大宗交易方式减持所持有的公司股份不超过175680632股、占公司总股本比例不超过1.94%。

值得注意的是，若京东世贸按本次计划上限减持，其将不再持有永辉超市股份，完成清仓退出。

3 京东健康在深圳成立新公司

企查查官网显示，深圳京东健康有限公司成立，法定代表人为吴大领，注册资本1000万元，经营范围包含出版物零售、出版物互联网销售、出版物批发、食品销售、互联网信息服务等。该公司由宿迁京东天宁健康科技有限公司全资持股。

4 京东奥莱安徽首家旗舰店签约入驻百大心悦城

京东奥莱日前与合肥百大集团达成战略合作，安徽省首家京东奥莱旗舰店正式进驻百大心悦城。此次入驻，不仅将为消费者带来全新、多元的购物体验，更丰富了百大心悦城的商品供给，为合肥区域商圈经济发展注入新活力。2024年9月，京东与海澜达成战略合作，携手开展奥莱全渠道业务运营。截至目前，京东奥莱已开设了11家线下店。2025年，京东奥莱计划在全国扩展至165家门店。

【拼多多】

1 拼多多招募抖音直播商家站内双开播

亿邦动力获悉，拼多多正招募抖音有直播的商家入驻多多直播，开启双平台直播。据悉，平台并不限制直播商家在站外的店铺类型，官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店以及个人店均可。

但值得注意的是，拼多多本次招募对直播商家在站外平台的直播经营数据有要求：在近30天直播实收销售额需要大于5万，且粉丝数超过1000。

2 拼多多升级“净成交”功能 秒退剔除订单范围拓展

亿邦动力获悉，日前拼多多已经对“净成交出价”及“净目标投产比”的出价方式进一步升级。升级后，平台对认定的1小时以上退款且未发货订单，可以返还推广软件服务费对应金额的推广红包。但具体的适用条件需要参考拼多多系统的认定。

此前，拼多多在商品推广中新增了“净成交出价”及“净目标投产比”出价方式，帮助商家在推广中尽可能促进净成交。

系统会根据下单用户行为特征自动判定，但仅限消费者支付成功后1小时内，且在当日 23:59:59之前退款而商家未发货的秒退订单，非商家责任等情形，平台不收取推广费。

【小红书】

1 小红书禁止引导至站外交易

日前，小红书发布《交易导流违规管理细则》，明确禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易，违规将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。

根据细则，“交易导流”是指用户（包括商家、买手和其他用户）主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台，可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为，包括但不限于脱离平台交易、引流/推广等。据悉，该规则于3月12日正式生效。

【腾讯】

1 微信小蓝包更新 可根据送礼对象及价格做筛选

微信“送礼物”新推出筛选功能，通过聊天框、搜索以及主页进入“礼物”入口，点击右上角图标即可筛选。在该功能中，可选择送礼对象，如：送男生、送女生、送长辈以及送孩子。还可根据预算筛选礼品价格，在官方设置的6个价格区间中，前4个区间均在200元内，意味着客单价不超200元的商品，或是送礼主流。

由此可见，微信通过送礼对象及价格的数据构建用户需求标签，同时通过浏览及赠送的行为数据，倒推至供应链响应及货盘供给。在满足用户需求的同时优化功能及产品形态，最终形成一个良好的、基于社交关系的个性化礼物经济生态。

【抖音】

1 抖音生活服务经历新一轮组织调整

自2023年11月15日起，浦燕子担任抖音生服1号位已经近500天。从最初的业务架构调整，到如今的技术产品组织调整，抖音生服的整个团队基本已经完成更新换代。

具体而言，此次调整包括：

· 抖音生服B、C两端产品合并，新的团队均向原抖音生服B端产品负责人常坤汇报，原C端产品负责人连城转至电商部门，不排除接替近期离职的嵇鹏飞留下空缺的可能性，该调整大约发生于数周前。

· 抖音生服的算法团队不再向王奉坤汇报，转而向赵修影汇报，后者属字节商业化团队，向字节商业化技术产品负责人刘小兵汇报，这一调整在近两周完成。

2 抖音生活服务开启生鲜类团购品定向招商

抖音生活服务日前面向美食行业“生鲜类团购品”进行定向招商，包含肉/禽/蛋、蔬菜/豆制品、海鲜水产三个三级类目。商品价格区间需在1元-2000元，商家需向平台缴纳保证金，单门店缴纳5000元，连锁门店需缴纳20000元。此次定向招商时间自2025年3月13日开始。

3 抖音商城：38好物节商城日均成交额同比增长62%

2025年“抖音商城38好物节”消费数据报告发布，呈现平台全域经营情况和消费者购买偏好。数据显示，2月24日至3月8日，抖音商城日均成交额同比增长62%，订单量同比增长48%。女装、珠宝文玩、美妆个护、鲜花等品类最受消费者青睐。38好物节周期内，3606个商家成交额破五百万元，环比增长212%。

与此同时，超值购频道成交额环比增长86%，商品卡成交额同比增长74%，搜索渠道成交额同比增长48%；在内容场，电商作者直播间日均开播时长环比增96%、直播间成交额环比增长47%，#抖音商城38好物节 相关话题累计阅读量超4.4亿。

4 2024年抖音商城超品日推动151个品牌同比增长超34%

抖音商城超品日2024年推动151个品牌同比增长超34%，其中102场活动GMV破亿，9场活动GMV破10亿，助力百余家品牌实现平销期生意爆发。今年，抖音商城超品日策略全面升级，首次系统性提炼出“流量x搜索x货品”的完整超品爆发公式，释放定向资源扶持与通用营销法则，助力更多品牌穿越发展周期，刷新品销峰值。

5 抖音2月拦截下架违规微短剧543部

日前，抖音安全中心发布公告称，2月平台累计拦截下架违规微短剧543部，大量违规微短剧在审核阶段进行了拦截未上线播放，部分为回查下架。违规原因涉及“片名夸张博眼球、内容低俗、价值导向不良”“内容涉极端侮辱”“宣扬不良婚恋观”“宣扬拜金主义、挑起阶级歧视、穷富对立”等情况。

【快手】

1 快手38焕新季：泛货架GMV同比增长51%

快手发布38焕新季发布收官战报，数据显示，此次38焕新季活动期间，快手电商平台动销商家和达人数量同比增长25%，GMV翻倍的商达数量同比增长42%，千元以上商品GMV同比增长171%，供给双端实现了同频增长。

从场域来看，此次38大促期间，快手电商平台泛货架GMV同比增长51%，挂车短视频观看次数同比增长28%，搜索GMV同比增长108%，实现了全域有效增长。在达人侧，38期间快手电商的达人分销GMV同比增长31%，中小达人分销GMV同比增长55%，不同体量的达人凭借大促都获得了生意增长。

2 快手电商推出3月达人新星计划

快手电商日前推出“新星计划”，通过大量入驻权益，最高价值41000元的现金、流量、商业化对投等激励，助力更多达人抓住3月电商黄金入局时机，进一步降低新手达人出单门槛，实现成长跃迁。

3月2日至3月31日期间，入驻快手电商的新达人可享受“0门槛带货”、“海量教学视频”、“专属建联”、“丰富货盘推荐”、“免费诊断工具”、“自动化工具”权益，把握平台消费趋势，洞悉各行业机会类目和各场域运营玩法，提前做好备货等工作，稳抓生意增长机会。

【B站】

1 B站“爆品计划”上线 瞄准销售转化

日前，B站面向商家和服务商开启“哔哩哔哩爆品计划”。加入该计划后，商家将获得符合B站市场的选品建议，同时获得营销、数据分析等环节的支持和流量扶持。

值得注意的是，在此次爆品计划中，B站官方提出了在B站打造爆品的核心公式：“节日场景×用户痛点×数据洞察×情感价值＝爆品转化”，并强调了节点下场景与商品结合的重要性。例如，近期市场上“节后养生健身”“春季出游/宿舍好物”场景关注度较高，可结合相关场景推广爆品。

据悉，该计划于每月15日和30日统一收集潜力爆品提报名单。商家或服务商需提供商品详尽的介绍、市场分析、竞对分析、营销计划等信息，并证明商品卖点独特、质量可靠、库存充足，供B站官方审核。

【美团】

1 美团到综事业部更名“服务零售事业部”

日前，美团核心本地商业发布内部邮件，宣布原到综事业部更名为服务零售事业部。原休娱和丽人业务部更名为乐生活业务部、原Life Event业务部更名为易生活业务部、原到综中小城市发展部更名为中小城市发展部。

2 美团在复旦大学开启上海首条高校无人机配送航线

美团无人机日前在复旦大学正式开航，这是上海首条高校场景无人机配送航线。这条航线从上海五角场合生汇飞至复旦大学东区学生公寓，解决了东区学生公寓的外卖取拿难题。无人机空投柜提供了安全、有序的存放空间，改善学生的取餐环境，让取餐变得更加便捷、智能。

截至2024年12月，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州等城市开通53条航线，累计完成订单超45万。

3 美团“歪马送酒”进入山东 首批门店落地青岛

日前，美团旗下自营酒水即时零售品牌“歪马送酒”已正式进入山东市场，首批门店落地青岛，向本地消费者提供平价、保真、平均15分钟送达的服务。

据了解，歪马送酒2025年的布局重点将转向北方市场，特别是在河南和山东等区域，持续加深下沉市场渗透。歪马送酒在拓展北方市场的过程中，也在积极引入本地特色酒品牌，满足消费者的多元化需求。

4 美团外卖将实行商家新评分体系

日前，美团外卖宣布全面升级评价体系，鼓励多元客观考量，反对虚高评分内卷。新的评分体系涵盖了“餐品质量分”和“服务体验分”两个主要维度。其中，“餐品质量分”包括顾客针对餐品满意度、包装满意度的主观打分以及门店复购率等客观指标；“服务体验分”包括商家消息回复率、服务负反馈率等评分项。

据悉，新评价体系将于4月在天津、佛山等城市开展试点。

# 品牌消息 #

1 永辉超市董事长张轩松：调改店员工收入平均提升超三成

日前，永辉超市股份有限公司董事长张轩松公开表示，永辉学习借鉴胖东来“以人为本”理念，倡导“照顾好员工才能服务好顾客”，重点围绕员工关爱、人才发展和机制建设等方面，系统推进门店调改工作。去年已开业的41家调改店，每个门店增加了不少于100人的就业岗位，每位员工收入平均提升超30%，同时确保员工8个小时工作。通过技能认证的员工收入会得到进一步提升，未来会培养出更多大量的技能型员工与人才。

2 名创优品回应“闪电仓”拆分上市：消息不实

日前，名创优品对“24小时超级店”闪电仓业务做出调整。在未来发展上，超级店将逐步去名创化，实现独立子公司运营并计划上市。同时，配合定位调整，3月起仓店业务将开始招商加盟。对于上市计划，名创优品回应称，消息不实。

2024年1月，美团和名创优品以闪电仓业态开出第一家专做线上的“24小时超级店”，10个月后，店面数量达到约500家，累计业绩破亿元。同月，名创优品宣布2024年将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24小时超级店”。

3 迪卡侬入驻淘宝小时达 商品成交普遍增长超200%

日前，迪卡侬宣布入驻淘宝小时达，用户在淘宝下单跳绳、足球、羽毛球拍、登山杖、护膝等商品，可从附近的迪卡侬门店配送上门，最快1小时送达。据官方数据，迪卡侬入驻以来订单环比增长显著，春季健身、登山露营等商品成交普遍增长超200%。

4 董明珠回应格力造车进展：各类工程车已铺开赛道

日前，格力电器董事长兼总裁董明珠回应格力造车进展时，说格力不造家用车：我们不做小轿车，但环卫车、重卡、公交车等各类工程车已铺开赛道。被提问“为何放弃家用车”时，她表示：“这不叫放弃而是战略选择，你要电动车我就能给。”

5 孟颖琪调任巴黎欧莱雅中国品牌总经理

欧莱雅宣布理肤泉中国品牌总经理孟颖琪为巴黎欧莱雅中国品牌总经理，该任命将于2025年4月1日正式生效。孟颖琪毕业于复旦大学新闻学院广告系，以管培生的身份于2009年加入欧莱雅中国，一开始负责植村秀品牌的客户管理、网络推广和销售等工作。之后，孟颖琪调到巴黎欧莱雅的染发团队，后接续负责该品牌的护肤和彩妆品类的市场推广。

欧莱雅在上述声明中表示，在过去三年复杂的市场环境下，孟颖琪带领理肤泉团队持续提升市场份额，强化了标志性的B5修护系列产品，使B5修护霜和面膜成为公司最畅销的招新产品之一。

6 奈雪的茶发布专营轻饮轻食的全新店型

3月12日，奈雪的茶发布全新店型“奈雪green”，首家奈雪green店位于深圳前海。据介绍，奈雪green专营轻饮轻食，瞄准白领客群“低卡”“健康”“日常”的需求。

产品方面，奈雪green与常规门店最大的不同就是提供轻食，全天供应4款能量碗。同时，奈雪green还提供轻饮系列，包括“有氧小绿瓶”“牛油果能量杯”“抹茶”三个系列。

奈雪的茶相关负责人表示，奈雪green店是对奈雪健康理念的呈现。未来，奈雪的茶还将以“健康”为锚点，持续积极尝试更多可能。

7 追觅科技官宣进军大家电赛道 加速布局全屋智能生态

日前，追觅科技官宣正式进入空调、冰箱、洗衣机等大家电赛道以及智能厨电领域，加速布局全屋智能生态。在即将开幕的2025中国家电及消费电子博览会（AWE2025）上，追觅科技就将展出首创的两款空调产品、首款冰箱产品、全新洗衣机品类产品以及全系智能厨电产品。

据悉，追觅科技近年来以智能清洁品类为核心，逐步拓展至个护、户外清洁等赛道。本次进军大家电赛道，意味着其技术能力向家电全产业链延伸。

8 董明珠：希望在全国开1万家“董明珠健康家”门店

“董明珠健康家”北京首店在通州开业，格力电器董事长兼总裁董明珠亮相现场。该店有500平方米，由格力专卖店改造而来。格力部分零售终端由“店”转变为“家”，突出健康的卧室、厨房、客厅等场景解决方案。目前，“董明珠健康家”的店在全国各地陆续在开。董明珠表示，希望在全国开10000家“董明珠健康家门店”。

9 华熙生物2024年营收达53.71亿元 集团将“刮骨疗毒”

日前，华熙生物公布2024年业绩快报。快报显示，2024年，华熙生物营业总收入为53.71亿元，同比减少11.6%；营业利润2.1亿元，同比减少70.33%；利润总额2.08亿元，同比减少70.4%；归母净利润1.64亿元，同比减少72.27%。

值得注意的是， 2024年华熙生物的营业利润、利润总额和归母净利润已经下跌至近五年最低值。

3月3日，华熙生物董事长赵燕在总裁办公会上表示，华熙生物近两年较大的业绩调整，一部分原因是市场变化，更大的一部分原因是：意识到组织和人才未跟上时代变化而“主动踩刹车”。此外，她还提到，鉴于此前企业管理的宽松风气，2025年公司已开始刮骨疗毒，所有贪腐人员无论职务高低，必须在3月31日前限时交代问题、提交辞呈。

# 其它 #

1 同程旅行：3月以来上海至东京航线热度环比增长50.8%

同程研究院数据显示，3月以来，上海至东京、大阪、济州岛等日韩航线机票预订热度月环比涨幅分别达50.8%、68.5%和29.5%；北京至东京、大阪航线预订热度月环比增长26.8%和19.8%。随着日本樱花迎来全盛期，上海至名古屋、北京至大阪等小众赏樱地航线预订量更呈现爆发式增长，涨幅分别达42.7%和66.9%。同程旅行国际机票负责人分析，“日韩航线正从商务刚需向‘情绪度假’转型，樱花、温泉、美食等，成为年轻人说走就走的理由。”

2 马蜂窝：近一周采茶热度上涨120%

马蜂窝大数据显示，近一周，“春天去哪玩”热度环比大涨300%，各地爬山平均热度涨幅超过50%，“采茶”相关热度环比上涨120%。老君山、庐山、莫干山、五台山、普陀山五座名山在春季热门景区榜单中占据半数。