AI收入连续六季度三位数增长！阿里新财报超预期 京东外卖入口升级丨电商大事

【亿邦原创】AI收入连续六季度三位数增长！阿里新财报超预期；20万商家申请入驻！京东外卖入口升级；鸣鸣很忙去年完成555亿零售额。

大公司·大事件

1 民营企业座谈会召开，任正非、马云、马化腾出席

据新华社报道，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习总书记17日上午在京出席民营企业座谈会。在听取民营企业负责人代表发言后，习总书记发表了重要讲话。李强、丁薛祥出席座谈会，王沪宁主持。据央视新闻视频报道画面，参加座谈会的民营企业家包括：宁德时代董事长曾毓群、阿里巴巴创始人马云、腾讯创始人马化腾、飞鹤乳业董事长冷友斌、正泰集团董事长南存辉、宇树科技创始人王兴兴、DeepSeek创始人梁文锋、新希望董事长刘永好、华为创始人任正非、比亚迪董事长王传福、韦尔股份董事长虞仁荣、小米董事长雷军、奇安信董事长齐向东等等。（澎湃新闻）

阿里巴巴

1 阿里未来三年将重投AI，国内电商“稳定市场份额”

2月20日，阿里巴巴集团（纽交所代码：BABA港交所代码：9988）刚刚公布了截至2024年12月31日止季度，即2025财年三季度财报。财报显示，阿里巴巴季度内收入为人民币2801.54亿元，同比增长8%，高于市场预期2773.7亿元。经调整EBITA同比增长4%至人民币548.53亿元，主要归因于收入增长和运营效率提升，部分被集团对电商业务的投入增加所抵销。

淘天集团方面，季度内客户管理收入同比增长9%至人民币1007.90亿元，主要由线上GMV增长和Take rate（货币化率）同比提升所带动；88VIP数量持续同比双位数增长，达约4900万。

云智能集团也获得了可观增长，本季度云智能集团收入同比增长13%至人民币317.42亿元，整体收入(不计来自阿里巴巴併表业务的收入)实现双位数同比增长11%，公共云业务收入双位数增长。值得注意的是，AI相关产品收入已连续六个季度实现三位数的同比增长。

2 阿里电商事业群CEO蒋凡：国内业务的中长期目标是稳定市场份额

2月20日，在阿里巴巴2025财年第三财季业绩电话会上，蒋凡首次作为阿里电商事业群CEO亮相。他表示，国内业务方面，中长期目标是能够稳定市场份额，同时持续优化用户体验，优化商家经营效率和营商环境。而国际业务方面，B2B业务未来几年会带来可观的利润，B2C跨境业务也将获得损益的显著改善，会继续积极寻求和本地平台的合作。他表示，尚不能预判国际业务是否比国内业务盈利更多，但国际业务盈利路径已经比较清晰。

3 2025年淘宝天猫优先级最高战略是“增长”

2月2日，阿里电商事业群CEO蒋凡召开小范围高管会，明确了2025年淘宝天猫的第一件大事是通过扶持优质品牌和商家来做增长，天猫事业部总裁刘博（花名：家洛）是第一负责人。2025年，阿里电商事业群优先级最高的战略是“增长”，后续的组织、策略调整都会围绕其展开。内部认为阿里应该更开放，具备全域意识，协助品牌尤其是中小品牌商家在全网做大，阿里的收入自然也会提升。

春节结束，淘天已在服饰、美妆、运动户外三大核心行业率先发起增长战役，面向品牌商家推出包括：给新品提供免费流量激励、补贴商家在站外的流量投放、佣金现金激励等举措，试图解决商家如今缺复购、缺流量、缺利润的难题。（晚点LatePost）

4 蚂蚁集团回应入局具身智能

2月19日，针对“蚂蚁集团自研具身智能”一事，蚂蚁集团官方回应称：“蚂蚁集团去年注册成立了蚂蚁灵波科技有限公司，聚焦具身智能技术和产品研发；蚂蚁集团持续布局和加大AI投入。”此前消息显示，蚂蚁集团在招聘平台开放了多个具身智能方向岗位，包括算法工程师、人形机器人硬件结构、仿真系统开发工程师、人形机器人运动控制等。另有业内人士透露称，蚂蚁集团在2024年便已在推进具身智能相关业务。（每日经济新闻）

字节跳动

1 抖音商城开启38好物节报名

日前，抖音商城38好物节已正式开启商家报名，活动时间为2月27日20点至3月8日24点。本次38大促无预售，全程为现货开卖，平台核心玩法是官方立减15%、一件直降和平台出资的38消费券。

商城玩法有超值购（万人团、多人团和大牌奥莱等）、低价秒杀、大牌试用、专享券等。直播间玩法有超值天团（面向头部达人作者）、超值品类&万店钜惠（面向垂类作者以及商家作者）等。

针对本次大促，抖音电商官方的商品策略是，结合“悦己”、“礼赠”、“上新”用户需求方向，针对高需求类目商品给予流量激励。美妆个护、鲜花、珠宝文玩、服饰鞋包（春装）、食品生鲜、滋补健康为重点类目。

2 抖音电商启动多个类目限时减佣活动

抖音电商对于男装、内衣裤袜、眼镜服配类目阶段性降低基础技术服务费，活动最多降低4.4%基础技术服务费率。活动时间截至3月19日。抖音电商此举通过降低佣金的方式，让商家能够降低成本“轻装上阵”，帮助类目商家挖掘生意潜力，实现生意新增量。

快手

1 快手开新节春季品效大促活动启动招商

快手磁力引擎围绕38大促、春日上新等心智，建立了横跨2月到4月的“快手开新节”品效营销季，通过大事件玩法融入S级平台资源，及品效激励政策、达人政策和平台券补，助力品牌生意跃升。据了解，此活动预估曝光20亿，项目周期为2025年2月1日至3月31日，招商截止至3月20日。

本次快手开新节紧扣节点势能，为商家提供了大量资源扶持，通过官方挑战赛和达人矩阵真实“用后评”，帮助商家提前种草蓄水；并且针对特定行业，打造行业影响力事件，直击高价值新客；同时串联平台政策与电商补贴，实现品效合一，用超级补贴拉动品牌生意爆发式增长。

2 快手电商开启招募服务商

亿邦动力获悉，快手电商正公开招募具备招商运营、商家培育等多重能力的服务商，助力平台商家在快手电商生态中健康成长，实现长久经营。快手电商服务商可享受项目政策激励、商家撮合支持、政策权益支持、合规经营支持、市场宣发支持、培训赋能支持等权益。

据了解，2025年首期电商服务商招募时间截止至3月31日，重点招募对象为具备招商、育商、供应链、培训、商达撮合等能力和经验的服务商。

3 快手电商：给国补商品额外5%-10%的平台补贴

快手电商消电家居行业总经理李好在“直播电商家电以旧换新研讨会”上介绍，2024年10月至12月，以旧换新国补活动上线后，参与以旧换新国补活动商家GMV较活动上线前提升102%。2025年，快手电商将对部分符合平台要求的国补商品额外给予5%-10%的平台补贴，实行国补和平台双补贴。同时，宣布启动首届“直播电商家电家居焕新节”，提升国补活动在快手站内的影响力。

腾讯

1 腾讯确认组织架构调整，四大AI相关产品线合龙

2月20日，从腾讯内部确认，腾讯已完成系列AI产品线调整。继腾讯元宝从TEG（技术工程事业群）转入CSIG（腾讯云与产业事业群）之后，QQ浏览器、搜狗输入法、ima等更多产品和应用也将汇入CSIG，成为腾讯面向大模型时代打出的全新产品组合。此外，QQ浏览器、搜狗输入法、ima等产品所在的团队和组织将从PCG（平台与内容事业群）调整至CSIG。（界面新闻）

京东

1 京东外卖提升至一级入口

在京东主App内已经有“品质外卖”的单独一级入口。同时入口Logo的标识也发生了变化，从以前的食物变为棕色的外卖包装袋。外卖在京东的重要性显著增加。此前，“外卖”的入口位于主App内秒送下的二级页面，不少消费者打开App没有找到外卖入口而劝退。

据了解，在京东外卖上线一周后，从相关业务人士处了解到，部分城市订单量增长超100倍。目前京东外卖已迅速在全国39个城市上线，目前已有近20万餐饮商家申请入驻。

2 京东App打车入口关闭，易企出行：内部调整暂时关闭

在使用京东搜索打车服务时，发现日前上线的国内打车入口已关闭。此前，京东App上线了“国内打车服务”，在京东App首页内搜索“打车”，会弹出“国内打车服务”栏，随后进入“易企出行”小程序，可享受国内实时、预约及接送叫车服务。对此易企出行客服表示：“由于内部进行调整，京东App内的打车服务暂时关闭，后续还会上线，但是上线时间未知。”（鞭牛士）

美团

1 美团将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保

2月19日，美团宣布，将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施。继上线防疲劳机制、取消超时扣款之后，这是美团近年来完善新就业群体社会保障的又一举措。

公开信息显示，自2022年7月以来，美团率先为新就业群体缴纳了新型职业伤害保费，目前已出资14亿元为7个试点省市骑手缴纳职业伤害保障，未来将进一步覆盖到所有省市的所有骑手。美团表示“将继续加大资源和资金投入，持续完善骑手福利待遇体系，努力为构建和谐劳动关系贡献更多积极力量。”

拼多多

1 拼多多“挖角儿”抖音直播商家，支持双平台开播

亿邦动力获悉，拼多多正招募在抖音直播的商家入驻多多直播，开启双平台直播。目前，在拼多多双开直播，平台可为商家提供智能中控系统支持，商家不需要招募及配置额外的中控人力。

据了解，拼多多目前招募的直播商家需要在站内首次真人有效开播时间少于30天，或是近30天内没有开播记录，或是站内已入驻的存量多平台直播商家。入驻拼多多直播，商家需要在站内外同源店铺自有同款货源。目前，拼多多的双开直播功能仅支持抖音，后续将支持淘宝。

2 拼多多首页测试改版，多多买菜退出C位

日前，拼多多APP首页已在小范围内测改版，原来与百亿补贴频道一起并列的多多买菜已经退居C位，现在只留下百亿补贴频道独占整排。多多买菜，现在和限时秒杀等频道一起并列，仅剩图标展示入口，并无具体商品信息展示。同时，9块9特卖、潮流好价、补贴多人团等频道也被折叠进“其他”频道之中。

小红书

1 小红书电商启动运营服务商招募

2月18日，小红书电商正式对外宣布启动运营服务商招募计划，并首次公布运营服务商的分级标准、四大核心能力及六大激励扶持政策。

四大核心能力，包括商家识别力、货盘判断力、平台认知力和规模作战力。六大激励扶持政策，包括官方合作认证、高潜商家撮合、政策权益支持、账号管理绿通、1v1深度陪跑和市场宣发支持。

据小红书电商透露，后续将在上海、杭州、广州、厦门等重点城市与相关机构合作举办座谈会，进行线下传播和招募工作。

B站

1 哔哩哔哩：2024年净收入268.3亿元，同比增长19%

哔哩哔哩2月20日公告，2024年第四季度的净收入总额为77.3亿元（10.596亿美元），2024年为268.3亿元（36.759亿美元），同比分别增长22%和19%。第四季度调整后的净利润为4.52亿元（6190万美元），而上年同期的调整后净亏损为5.558亿元。2024年，调整后的净亏损为3900万元（530万美元），同比缩小了99%。（界面新闻）

跨境·电商

1 TikTok英国POP小店2月26日开放入驻

据了解，TikTok英区跨境自运营将于2025年2月26日正式开放入驻。目前，TikTok Shop正在积极筹备和计划推出新的英区跨境自运营电商解决方案。

2 TikTok将在泰国投资38亿美元，开展数据托管服务

字节跳动新加坡子公司TikTok Pte. Ltd.宣布将在泰国投资38亿美元，开展数据托管服务，以加强东南亚数字基础设施布局。泰国投资委员会近期批准了TikTok的泰国数字基础设施项目，泰国投资委员会秘书长Narit Therdsteerasukdi表示，投资将推动泰国的数字和人工智能基础设施建设，并支持其成为东南亚数字创新中心的目标。

3 TEMU上线东南亚首个半托管站点

TEMU已正式在东南亚推出其首个半托管站点——菲律宾站。步入2025年，TEMU进一步加速了其半托管开站计划。斯洛伐克站、爱尔兰站、克罗地亚站、保加利亚站和希腊站已经正式开放，其中斯洛伐克站于2月20日、爱尔兰站于2月24日正式面向消费者开放。此外，阿联酋站也预计将于2月28日正式对消费者开放。与此同时，立陶宛站、拉脱维亚站、爱沙尼亚站、卢森堡站和芬兰站等站点也即将开站。

4 Shopee新加坡上调佣金费率

Shopee发布公告称，针对Shopee新加坡本土卖家，自2025年3月18日起，平台将对佣金费率进行调整，从原来的5.45%调整为7.63%。为支持本地FBS卖家，平台特别推出优惠政策，FBS卖家可享受最低基本佣金费用4.36%。请卖家提前做好准备，合理安排运营策略。

5 速卖通拟拆分佣金 所有类目交易服务费率暂定2.5%

亿邦动力获悉，从本月起，速卖通拟将原有的“佣金”费项拆解为“佣金”和“交易服务费”，两个费项分别展示。此前，佣金费项已包含交易服务费，此次调整为费项细化，不涉及收费金额的变化。

目前，这一调整适用于速卖通跨境自运营（即POP模式，包括半托管模式）模式下的中国商家，适用订单范围为除俄罗斯、乌兹别克斯坦两国订单外的所有订单。

拆分后，目前所有类目的交易服务费率均为2.5%；佣金费率则基于不同类目而有所不同，普遍在2.5%-5.5%。平台方面表明，速卖通后续或将根据行业发展动态调整交易服务费比例。

6 阿里国际站8项举措扶持新商家B2B出海，商家咨询量暴涨

近期外贸形势快速变化，阿里国际站面向新商家推出8项扶持举措，代号“八先过海”。核心内容为：在欧洲等市场的买家获取投入翻倍，扩大生意机会。并刚性保障新商家生意效果，开店3个月可确保获得50条商机。此外，阿里国际站用发品、接待、营销、合规4大AI Agent帮所有商家一键开店、智能开启全球精准营销获客。该举措发布后，咨询加入阿里国际站的商家已经开始暴涨。

你可能关心的事

1 鸣鸣很忙2024年完成555亿零售额，并将推出自有品牌产品

2月17日，鸣鸣很忙举办了“2025鸣鸣很忙省钱战略发布会”。会上，鸣鸣很忙方面宣布零食很忙、赵一鸣零食双品牌升级及3.0店型全面铺开，同时推出了自有品牌产品。

鸣鸣很忙创始人赵定指出，从全球零售业的发展来看，相关的零售业态大致有三类：第一类，类似于沃尔玛、胖东来等大卖场，通常会有几千平方，甚至上万平方；第二类，是国内的平台型电商公司，如阿里巴巴、拼多多；第三类，类似于711、罗森等便利店的社区零售。赵定将鸣鸣很忙归类于第三类。他指出，“合理的门店密度+高效率的配送网络”将会成为社区零售发展的关键动作，也是鸣鸣很忙3.0门店的核心举措。

此外，鸣鸣集团方面表示，2024年，零食很忙与赵一鸣零食共完成555亿零售额，规模较2023年翻了一倍多。截至2025年1月，鸣鸣很忙集团全国在营门店数超过15000家。

2 海底捞发力麻辣烫，首店已开业

日前，海底捞在杭州开了家麻辣烫店，名字叫“嗨妮牛肉麻辣烫”，该店主打各类牛肉产品，包括麻辣滑牛、吊龙、川式香辣牛肉、肥胼牛肉等，SKU超过50个。有消息称，嗨妮牛肉麻辣烫计划今年开出25家门店，目前正在打磨第二家门店的模型。

3 古茗开始筹备入驻上海、南京

日前，古茗在上海和南京两地启动团队招募，计划正式进军一线城市市场。据BOSS直聘显示，古茗在上海发布的岗位为内控内审负责人，主要办公地点在杭州；南京发布的岗位为销售经理和拓展顾问，工作区域覆盖江苏。

根据招股书，古茗目前拥有9778家门店，但尚未在上海、北京、南京等一线及新一线城市开设门店。作为一家采用“农村包围城市”扩张策略的品牌，此次招聘标志着古茗正式为进入一线城市市场做准备。

4 茶百道进军欧洲市场 首店在西班牙开业

日前，茶百道欧洲首家门店在西班牙巴塞罗那正式开业。选址上，茶百道欧洲首店位于巴塞罗那景点凯旋门附近，产品上，该店提供杨枝甘露、豆乳玉麒麟、招牌芋圆奶茶等茶饮产品。

据茶百道相关负责人介绍，杨枝甘露已成为茶百道全球核心大单品，自2024年开出第一家海外门店以来，茶百道在海外已售出超14万杯杨枝甘露。除国内爆款产品以外，茶百道还根据西班牙消费者的口味偏好和饮食习惯，推出具有当地特色的限定饮品“抹茶黑糖珍珠奶茶”。

5 星巴克未来五年将在中东新开500家门店

据悉，星巴克正寻求在中东扩张，计划新开数百家门店。星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）接受采访时表示，计划未来五年在中东新开约500家门店，新增5000个工作岗位。

据悉，星巴克目前在该地区拥有1300多家门店。除中东外，尼科尔表示星巴克未来将在中国新增数千家门店。

6 The Ordinary正式进入中国市场

2月13日，雅诗兰黛集团旗下品牌The Ordinary宣布将正式进入中国市场，并将于丝芙兰对外发售。2016年，The Ordinary创立于加拿大。2024年，雅诗兰黛集团完成对其母公司DECIEM Beauty Group Inc. 的收购。据WWD报道，The Ordinary计划于7月扩展到天猫和抖音渠道。（综合整理）

7 奢侈品电商Net-A-Porter将于3月退出中国

3月20日起，奢侈品电商Net-A-Porter将关闭在中国市场的所有线上渠道，包括天猫旗舰店、微信小程序、小红书和抖音旗舰店，以及官方网站和应用程序，并将于4月22日终止售后服务。Net-A-Porter曾隶属历峰集团，于2013年进入中国市场。目前历峰集团已与德国奢侈品电商Mytheresa达成协议，将出售Net-A-Porter平台母公司，交易预计在今年上半年完成。随着头部奢侈品品牌自建电商渠道，发发奇、寺库等都已退市或破产。（晚点LatePost）

AI·前沿

1 百度文心大模型日均调用量达16.5亿

据悉，百度2024年第四季度及全年财报显示，文心大模型日均调用量达16.5亿次，相比去年的5000万次增长33倍。

公开消息显示，百度将在未来数月内推出文心大模型4.5系列，并计划于6月30日正式开源。2024年12月，百度文库AI MAU达到9400万，同比增长216%，环比增长83%。公开信息显示，百度文库付费用户超4000万，位居全球第二、中国第一。

2 阿里云旗下DataWorks接入DeepSeek两款模型

据阿里云官微消息，其一站式智能大数据开发治理平台DataWorks正式接入DeepSeek-R1（671B）模型与DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B模型。

DataWorks作为阿里云大数据生态中的核心产品，内置了阿里巴巴历经16年沉淀的大数据建设方法论，与数十种常见大数据引擎和AI计算服务深度适配。此次接入的DeepSeek系列模型，凭借其先进的架构设计和海量数据训练，具备强大的数据处理能力与精准的分析算法。二者融合后，DataWorks的数据处理和分析效率将得到质的飞跃。

3 阿里通义千问开源模型下载量突破2亿

2月20日，阿里巴巴副总裁、大数据和智能实验室负责人叶杰平在人工智能赋能科学研究研讨会上透露，截至目前阿里通义千问开源模型下载量为2亿，基于阿里通义模型衍生模型数量超过9万个；此外，阿里的魔搭社区有超过4万家模型入驻，有超过1000万用户数。

4 腾讯旗下AI智能工作台ima推出App版本

腾讯旗下AI智能工作台ima推出App版本， ima App已正式上线。同时，云存储空间免费扩容至2G。

在ima移动端，用户可以基于“腾讯混元大模型”和“DeepSeek-R1模型”进行联网搜索问答；也可以管理个人知识库和共享知识库，添加图片和文件至个人知识库，创建共享知识库，对共享知识库进行成员权限、内容权限的修改；“笔记”功能可以基于用户资料生成文章、论文等，可以对内容进行编辑以及智能化写作，还可以将笔记收录至个人知识库。