菜鸟电商平台业务将移交给淘天 小红书在美下载量七天环比增超20倍丨一周电商大事

【亿邦原创】菜鸟电商平台业务将移交给淘天；小红书在美下载量七天环比增超20倍；三只羊旗下小杨甄选转战视频号？泡泡玛特进军珠宝界。

大公司·大事件

阿里巴巴

1 营销错配导致所有账单“打8折”，支付宝：不会向用户追款

2025年1月16日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，自己在下午14：40-14:45时间段内，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。

针对该情况，支付宝17日凌晨发文回应，系某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。

此外，一位知情人士称，他在19：23收到了来自支付宝应用的短信，内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！！”而支付宝17日凌晨发布的内容里，却提到“支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。”

经历了支付宝上述bug的网友，均认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。

据悉，在互联网企业中，P0代表最高级别的事故。

2 菜鸟电商平台业务将移交给淘天

菜鸟集团将于近日完成一轮组织架构调整。调整后，菜鸟更符合自身的“产业定位”，真正成为一家物流公司，专注物流运营。

具体来说，最大的变化是原先菜鸟国际业务中服务速卖通的400多人团队，转入新整合的阿里电商事业群，负责该业务的菜鸟高管丁宏伟将直接汇报给淘天集团、国际商业集团CEO蒋凡，自去年起，他已开始向万霖和蒋凡双线汇报。另外，国内电商供应链解决方案和电子面单两个团队也将移交给淘天集团。（36氪）

3 阿里巴巴拿下“黑神话”IP

1月15日，亿邦动力发现“黑神话官方旗舰店”在天猫正式开业，销售商品主要为“黑神话”IP周边。目前，店铺上线24个SKU，覆盖服饰、玩偶、配饰、家居、包袋等。店铺开业短短三小时，已经吸引超过1.2万粉丝关注。店内周边商品结合了游戏中的多种热门元素，比如葫芦型挎包、金池幽魂双面毛衣、八戒毛绒玩具、火照黑云织毯、百戏傩面戒指等。新春期间，还特别推出了蛇年对联与红包套装特典产品。

值得一提的是，该店铺并非来自黑神话游戏公司，开店公司为阿里官方的IP运营公司“阿鲤鱼（天津）文化传播有限公司”（简称阿里鱼）。根据相关宣传介绍，未来，《黑神话：悟空》将联合阿里鱼强化其在IP衍生品领域的品牌影响力持续提升IP价值，共同探索IP的更多新玩法。

4 淘宝年货节，魔术道具销量大增174%

据媒体消息，每年12月开始，淘宝上的魔术聚会玩具热度就会明显攀升，今年年货节期间“凭空变戒指”“火柴变玫瑰”等月销量过万的单品频出，超5万人在淘宝上花1块钱学习“徒手生烟”。

天猫年货节期间，魔术演出玩具道具销量环比上月增长174%，同比去年增长116%。

字节跳动

1 抖音电商超值购报名 不再要求商家体验分高于70分

日前，抖音电商调整报名参加超值购的商家条件，删除了“商家体验分≥70分”的条件要求。

“超值购”是抖音商城主打价格心智的购物频道，商品通常享有商家补贴和平台补贴双重价格让利，目前商家报名参与条件有：物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费险要求、接受平台验仓验货要求。

此外，超值购报名对商品还提出了近30天内的差评订单量、品退订单量、投诉订单量的门槛要求，且物流发货需在支付后48小时内进行发货（不支持阶梯发货和预售）、在参与活动期间为商品提供买贵必赔服务。二手商品、保险商品、鲁班商品、第三方商品不参与超值购活动。

具体来说，非生鲜类目的商品，差评率、品退订单量、投诉率均需≤各一级类目的近30天均值，生鲜类目商品，商品差评率、品退订单量、投诉率≤各三级类目的近30天均值的70%。

2 抖音生活服务将开放美食类储值卡商品招商

抖音生活服务平台，将于2025年1月20日面向餐饮行业开放储值卡商品定向招商，包含水果鲜货、零食/速食、咖啡、茶饮果汁、面包烘焙、牛排、熟食、北京菜八大类目。储值卡面值为50-1000元，即单张面额不得超过1000元。单用户最多购买5张储值卡，自核销之日起，有效期为三年。

入驻商家除了要缴纳10万元保证金外，还需满足平台准入门槛——具备预付卡备案凭证，有商标注册证的连锁商家。在经营方面，公司注册时长需为三年以上，近3个自然月每月核销订单数≥5000单，核销金额≥1000万元。在平台履约方面，还需同时满足近30天商家责任退单率≤2%；差评率≤1.3%；投诉率 ≤0.08%；商家未被平台实锤跑路；刷单率≤10%等条件。

该类商品禁止上门服务/外卖配送，仅支持到店。商家售卖储值卡需将其放置于正确的商品类目和商品类型，商品名称和图片信息上传需满足平台要求。商家如发生欺诈、洗钱、跑路等违规行为，平台将予以清退。

3 抖音电商2025商品卡免佣报名开始，补贴135亿力度再升级

2024年，抖音电商通过商品卡免佣政策，为超150万商家累计节省成本超100亿元。2025年，商品卡免佣政策力度再升级：抖音电商将拿出135亿持续补贴商家，力度达到历史新高。

据介绍，商品卡是抖音电商商家做好货架经营、寻求生意增长的必备工具，抖音电商商品卡免佣政策将继续助力商家赢得2025第一桶金。

商品卡带来的可观收益与平台深度布局搜索场景的大背景息息相关。2024年，货架场GMV占比持续增长，双11大促货架场爆发更加突出：商城GMV同比增长91%，商品卡GMV同比增长64%，搜索GMV同比增长77%。做好搜索运营将是商家提升差异化竞争力，提高销量转化的重点方向。而优化搜索运营的第一步，就是玩转商品卡。

通过在搜索、商城、店铺等多场景展示商品，商品卡可以有效提升商品曝光度、带动流量转化。用户层面，各行业内容场x货架场用户重合度不高，商品卡所带来的流量有助于人群破圈。经营层面，商品卡使用户不再局限于内容层，而是直接沉淀到店铺层，不仅提升了转化效率，还有助于持续挖掘用户价值。

4 “抖音商城新春大集”招商正式启动

1月13日，“抖音商城新春大集”招商大会正式启动，公布此次大促将在1月28日至2月5日进行。据了解，“新春大集”延长发货时效至初五后，且放宽物流考核部分细则，采取“体验分放宽、物流分保分”的保护政策，减少商家后顾之忧。

此外，“新春大集”加码平台扶持的投入，提供百亿流量激励、千万级平台补贴、专项产品保障，和差异化商品配置等多项权益，全方位帮助商家布局全域经营，实现生意的错峰增长。

5 抖音：2024年持续打击网络黑色产业链 全年封禁相关账号超600万个

1月13日，据抖音集团微信公众号，抖音发布了2024网络黑产治理盘点。过去一年平台持续打击网络黑色产业链，通过升级AI大模型技术、迭代风控策略、优化举报机制等系列举措，加强对网络黑产的识别和治理能力，封禁欺诈、水军和违规导流相关黑产账号超600万个，并向相关部门提供涉嫌违法犯罪的线索。

快手

1 快手商业化架构调整，成立电商分销业务部

据“申妈的朋友圈”公众号消息，快手商业化及电商事业部进行架构调整，成立大服饰、大快消、健康食饮、内容消费、金教资讯业务中心；内循环与流量部更名为商业化电商广告产品部，外循环与基础产品部更名为商业化内容与线索广告产品部；取消短视频、商家、泛健康、游戏、传媒资讯、品牌、金融、教育等多个中心，并对负责人进行相应任命和调整，各业务中心负责人向快手高级副总裁、商业化和电商负责人王剑伟汇报。

电商事业部下将成立分销业务部，通过产品、团长合等多种手段调控分销撮合链路，牵引生态中各角色健康经营，为平台商达合GMV规模、平台分销收入和分销商品生态质量负责。由陈天华担任负责人，向王剑伟汇报，其他管理职责不变。

对此消息，官方暂无回应。

2 快手电商本地生活“春节不打烊”

1月15日，快手开启2025年春节活动，延续“快手有年味”主题，不仅推出了摇发财树抢黄金领红包等互动玩法，还上线了一系列丰富多元的具有平台特色的新春主题活动。

除夕前，用户可通过“摇一摇”解锁红包，最高可得88元。用户还可进入集卡会场，集齐福禄寿喜财5张普通卡可合成金卡，进行主会场发财树黄金版本的皮肤升级，获得主会场除夕当天摇黄金以及集卡会场小年与除夕红包2轮瓜分的资格。

期间，快手电商、本地生活和商业化也将开启“春节不打烊”、“新春团购节”等活动，全力满足用户、品牌和商家需求，助燃春节消费热潮。

值得一提的是，1月15日至2月4日，快手快聘开启新春招工会场。用户点击许愿树，写下新年求职心愿。参与每日开宝箱抽奖，最高可得1888元现金红包。初一到初七，进入招工墙点击招聘海报，平台精准匹配新春岗位，还有心仪岗位一键投递，只待开工大吉。

小红书

1 小红书在美国下载量七天环比增长超20倍

Sensor Tower最新数据显示，据估算，过去七天（当地时间1月8日至1月14日），小红书在美国的移动应用下载量较此前七天（当地时间1月1日至1月7日）增长超过20倍，较2024年同期增长超过30倍。月初至今，小红书应用总下载量中有超过五分之一（22%）来自美国，而2024年同期这一比例仅为2%。另外，数据还显示，2024年12月小红书在美国的下载量同比增长超过130%。

2 小红书成为2025年总台春晚独家笔记分享平台

1月13日消息，小红书成为中央广播电视总台《2025年春节联欢晚会》独家笔记分享平台。这也是小红书连续第二年与总台春晚合作。此前，小红书于2024年首次打造陪伴式直播《大家的春晚》，与用户一起看春晚、聊春晚，直播间互动次数达1.7亿。

小红书相关负责人表示：作为内容社区，小红书希望借势总台春晚这个全民大IP，不断丰富内容生态，并持续探索与总台融媒体合作的新方式，打造行业创新典范。

3 2024年小红书新入驻商家增8.1倍，年销过亿商家增长超3倍

1月13日消息，小红书电商公布数据显示，过去一年，平台新入驻商家数增长8.1倍，年销过亿商家数增长3.3倍，年销过5000万商家数增长4.6倍；商家店播场次增长3.3倍，单场GMV破百万店播间增长3倍。

此外，平台各行业店播交易额显著增长，其中，时尚女装增长3.6倍，潮流运动增长4.5倍，服配鞋包增长3.6倍，家居家具增长7.1倍，美食滋补增长5.3倍，美妆个护增长3.9倍，文玩饰品增长5.2倍，亲子生活增长9.2倍，兴趣爱好增长6.5倍。

腾讯

1 微信聊天框新增“送礼物”入口，与“红包”并列

1月17日，微信“送礼物”新增入口，新入口位于聊天对话框下方，与“红包”功能并列。在聊天框中打开“礼物”，即可基于当前联系人挑选并赠予礼物。

据悉，该功能目前已灰度到大量苹果与安卓设备，有业内人士分享，将微信版本更新至8.0.55，退出账号重进后可见该功能。

2 微信店铺分享员功能下线，传统分销玩法将失效

日前，腾讯发布关于“店铺分享员功能”下线公告，宣布自2025年1月24日起，微信“店铺分享员”功能将停止使用，相关数据统计和操作入口将关闭。这意味着，传统的分销模式被打破，所有基于店铺分享员的分销玩法以及第三方工具将全部失效。

新的分销模式将依赖于企微关联小店的内部功能，以及推客带货能力，分别对应商家的内部与外部带货需求，助力商家私域经营。

京东

1 京东正式上线“送礼”功能，支持微信群拼手气抢礼物

继微信小店、淘宝上线“送礼物”功能后，京东“送礼”功能17日上线，用户可在京东搜索“京东送礼”进入相关页面。

京东送礼功能有两种玩法，除了单独为好友送礼，还支持微信群好友拼手气抢礼物。京东方面表示，“送礼”功能目前还不是所有商品都支持，“京东送礼”专区里边展示的商品已经支持，后续会逐步扩大相关商品规模。

美团

1 美团推出“浣熊食堂”外卖放心店

据悉，美团正在北京试水名为“浣熊食堂”的业务，这是一家外卖集合店，店内商家几乎都是连锁餐饮品牌，比如老乡鸡、全聚德、云海肴等。据悉，这类外卖集合店，旨在通过共享资源，降低成本，即美团自己开一个大店，店内再开设多个档口，譬如全聚德、老乡鸡等餐饮品牌入驻。目前，在美团外卖APP中已上线“浣熊食堂”的入口和外卖店，此外，微信内也已上线了“浣熊食堂”小程序。

亿邦动力此前曾独家报道，美团正内测“多店搭配买，骑手一起送”功能，用户可一次性下单最多3个不同店铺的外卖商品，并由骑手统一配送。将线下商圈搬到线上，再造“线上万达”。而此次推出的浣熊食堂业务，更像是该功能和“品牌卫星店”业务的集合体，打造“美团专属商圈”，再由其统一管理。

跨境·电商

1 亚马逊宣布降低美国/欧洲站销售佣金与物流费用

日前，亚马逊全球开店发布了亚马逊美国站、欧洲站销售佣金与物流费用的重要通知：自2025年1月15日起，亚马逊不会提高美国站销售佣金和亚马逊物流费用，也不会引入新的费用类型，反而还将降低部分费用并提供额外的优惠，以支持新选品分类的增长。与此同时，2025年2月1日起，亚马逊欧洲站也将降低销售佣金和配送费用。

2 亚马逊将关闭Prime先试后买服务

根据亚马逊网站上发布的通知，亚马逊宣布将于1月31日关闭为Prime会员提供的“先试后买”服务。亚马逊发言人在声明中表示，鉴于“先试后买”功能仅扩展到有限数量的商品，且客户越来越多地使用其新的AI功能，如虚拟试穿、个性化尺码推荐、评论亮点和改进尺码表来确保找到合适的尺码，亚马逊将逐步淘汰该服务选项。

3 澳洲二手零售商Vinnies Victoria推出电子商务平台

维多利亚知名二手商品店Vinnies Victoria正式推出自己的电子商务平台。新上线的网上商店提供了丰富的产品线，涵盖服装、家居装饰、电器、美容产品、玩具、曼彻斯特织品、技术和娱乐等多个领域。此前，Vinnies Victoria已通过Ebay和Depop等第三方平台销售部分产品，但此次推出的官方电商平台将进一步提升其在线销售能力和品牌影响力。目前，该电商平台已吸引大量用户关注，并展现出强劲的发展势头。

你可能关心的事

1 名创优品联合《黑神话：悟空》发布新品

1月15日，名创优品×《黑神话：悟空》联合主题店启幕，黑神话官方衍生品“黑神话BLACKMYTH”在名创优品北京、上海、广州、杭州、成都五城门店首发，名创优品官宣成为黑神话官方衍生品全球线下独家发售渠道。此次合作，MINISO LAND北京壹号店作为《黑神话：悟空》联合主题店，门店首发黑神话官方衍生品专区，涵盖毛绒、徽章、袜子、配饰等丰富的SKU，以及IP红包、春联、流麻盲袋等联名赠品周边。与此同时，MINISO LAND北京壹号店还汇聚哈利波特、迪士尼、三丽鸥等超40类全球顶级IP。

截至目前，名创优品已进驻全球112个国家和地区，拥有超过7000家门店，与超150个全球知名IP在全球范围内开展了合作，全球IP产品销售规模突破100亿，每年上新超1万款IP产品，历史累计销售IP产品超8亿件。

2 三只羊旗下小杨甄选转战视频号平台复播

1月13日消息，三只羊网络旗下的官方账号“小杨甄选”1 月 12 日在视频号上开启了直播带货，主要销售年货。据直播间数据显示，当晚直播观看人次约 9 万。主播表示，这是该账号复播的第二天，后续几天也将继续直播。“小杨甄选”视频号认证主体为合肥三五成群电子商务有限公司，而该公司为合肥三只羊网络科技有限公司 100% 持股。值得一提的是，“小杨臻选”在视频号的直播风格有变，没有了之前在抖音的激情直播模式，小主播的直播风格较为稳健。

3 三只羊回应视频号复播：近期有新规划，暂时不再开播

三只羊旗下“小杨甄选”视频号“年货节专场直播”近日复播，自1月10日起至13日连播三天。这是该账号自2024年5月停更后首次开播，不过，目前小杨臻选视频号的直播试水已经停止。三只羊相关人士表示，近期其自营品团队有新的规划，该视频号可能暂时不会再开播。

4 泡泡玛特发布饰品品牌POPOP

泡泡玛特首次正式对外发布旗下饰品品牌“POPOP”。根据官方介绍，POPOP JEWELRY是一个为点亮生活乐趣而生的珠宝品牌。目前POPOP将有5个系列发布，包括项链、戒指、手链等。POPOP限时快闪店铺将从1月15日起落地上海、深圳和成都。首发新品系列均带有泡泡玛特大火IP元素。

从风格来看，泡泡玛特的首饰延续了其作为潮玩品牌的特点，即重设计、带有金属感以及辨识度。此前，泡泡玛特还和珠宝品牌周生生联名，以“周游奇梦”为主题，推出六大主题足金吊坠及Charme串珠系列。

5 好想来品牌供应链完成地区从南到北的核心覆盖

1月10日，好想来品牌零食南宁仓储中心正式开仓投入使用。好想来品牌零食时隔1月再开仓，象征着好想来品牌供应链完成地区从南到北的核心覆盖。南宁仓开仓后将成为该品牌在全国第48个仓储中心，至此好想来品牌零食在全国21个省，4个直辖市 / 特区，4个自治区完成供应链战略布局。

6 元气森林智能柜业务2024年实现全年盈利

元气森林今日披露智能柜业务三周年成绩单，2024年，元气森林智能柜再次实现全年盈利。

据了解，2024年元气森林智能柜新增85个战略合作品牌，商品PSD同比增长10%。元气森林智能柜已经成为集团新品标准测试渠道，2024年累计测试30多个新品，测试准确率达到95%。2025年计划新增超150个战略合作品牌，并针对校园、健身房、优质企业等不同场景做智能柜独立包装。

7 卜蜂莲花撤离西安，最后一家店关闭

近日，一则公告张贴在了卜蜂莲花西安御锦城凯德店的门口，公告称超市因为业务调整，于2025年1月15日停止营业，此前唐延路店、新天地店等已相继闭店，这一公告，标志着卜蜂莲花将彻底退出西安市场。该店闭店似乎早有预兆，早在2024年12月初，就有网友反馈，“该店已货架空空”。（联商网）

8 盐津铺子宣布挺进越南市场

盐津铺子发布公告称：为满足海外业务战略发展的需要，公司以自有资金在越南投资设立境外全资子公司盐津食品越南有限公司。盐津越南公司注册资本折合人民币约为88.23万元，投资完成后盐津越南公司成为公司的境外全资子公司。盐津铺子表示，本次投资短期内不会对公司的财务状况和经营成果产生重大影响。

据悉，针对海外市场开拓，盐津铺子曾在去年7月于投资者互动平台上就强调过其“全球化”方向，指出公司中长期战略为“多品牌、多品类，全渠道、全产业链、全球化”，盐津铺子表示：“在全球经济一体化的背景下，出海已成为中国企业寻求增长、拓展市场的重要途径，公司根据行业和公司发展需求探索适当机会。”

据透露，2017年起，盐津铺子集团已经依托湖南盐津铺子控股有限公司在柬埔寨、泰国、越南投资创办了芒果、榴莲等热带水果加工企业。

9 甜啦啦海外共计开出近100家店

甜啦啦表示，截至2024年底，甜啦啦全球累计签约门店超8000家，覆盖全国27个省及自治区、261个地级市、563个县及县级市。截至目前，甜啦啦在海外市场开出共计近100家店，标志着甜啦啦正式迈向国际化。

10 星巴克北美地区门店不再免费开放

当地时间1月13日，据外媒报道，咖啡连锁品牌“星巴克”宣布一项新规定，推翻了2018年来实施的开放政策，北美各地门店不再免费开放，进店需要消费，员工也将接受该新规定的相关培训。此外，新规定警告称，违规者将被要求离店，并表示如有必要，门店可能会致电执法部门。

1月14日，记者致电星巴克中国官方客服，接线人员表示，目前国内的星巴克是由门店各自管理运营，具体情况由门店自己来定，并没有强制要求不免费对外开放。（澎湃新闻）

11 沃尔玛启动品牌重塑计划，打造新市场模式

沃尔玛启动品牌重塑计划，更新后的品牌形象将在其官方网站、移动应用和美国4600家门店逐步推出。此次品牌更新的重点是保留沃尔玛的价值导向，同时通过吸引更年轻、更高收入的顾客群体，扩大与消费者的联系。

沃尔玛计划通过其遍布美国的门店网络，结合电商平台的第三方卖家，打造类似亚马逊的市场模式。此次品牌更新的首批变化将体现在颜色和标志设计上，未来的重塑工作将在2025年及以后完成。