支付宝发布年度关键词 小红书公布人群资产模型与完整种草度量解决方案丨零售电商周报

【亿邦原创】支付宝发布2024年度关键词：“宠己”；小红书公布AIPS人群资产模型与完整种草度量解决方案。

整理丨卜晚乔

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

# 平台动作 #

【阿里巴巴】

1 支付宝发布2024年度关键词：“宠己”

12月26日，支付宝发布2024年度关键词——“宠己”，即用乐意的方式照顾好自己。支付宝称，该词来自2023年无数人的生活切面，比如700万人给蚂蚁庄园的小鸡收集了超50套“鸡皮”、百万00后边看爽文边攒钱、千万人看视频提前“备老”、超1亿人使唤AI办事…

在支付宝小荷包开启“剧本攒”功能的用户中，就有超过130万是00后。他们假装重启人生，在《模拟买房攒钱记》《职场心眼子练习》《和男大的恋爱二三事》等剧本中，通过小额存款解锁剧情，其中有27万人假装追“男大”，累计攒下5500万，“看爽文收获快乐，钱还在自己兜里”。

科技也成为人们“宠己”的新工具：超2亿人在支付宝看办事服务攻略视频，把电子榨菜当“生活说明书”来读；每个月也有1.2亿人用AI陪看病、做导游、学理财，不少年轻人还用AI来检测毛发，结果超60%发现自己有不同程度的脱发。

一代人也有一代人的“宠己”方式，相比此前流行的“悦己消费”，如今人们对自己的宠爱更务实、更贴近生活。

2 阿里妈妈万相台无界版新增商品推广能力

日前，阿里妈妈万相台无界版上新了商品推广功能，在关键词推广场景中新增“相似品跟投”方案，让商家可以将想要推广的商品展示在同类商品附近，“拦截”相似商品的搜索流量。

据悉，该功能会通过分析商品特征和消费者意图，动态挑选同价格带、标题和内容相似度高的同款或相似商品进行跟投，将所推广的商品展示在相似商品附近，蹭取相似品搜索流量，进而获得更加精准的流量转化，帮助推广商品快速起量。

【京东】

1 京东七鲜业务发展总经理于磊奇：今年经营的核心是“低价”

日前，京东七鲜业务发展总经理于磊奇公开发言时强调，今年，七鲜经营的核心是“低价”，让消费者了解场内商品价格优势。他透露，“双11”期间，七鲜超市销售额质量型增长在30%以上。在即时零售方面，北京七鲜已实现在京全程30分钟送达的服务。

于磊奇表示：“生鲜市场竞争的核心是‘性价比’，消费者一直觉得七鲜的商品价格高，七鲜要破除这个标签。过去，商超行业经营主要依赖供应商，七鲜将采购源头放在最前端的农村、养殖户，建造加工中心，对农产品进行分级分类、品控，以此为消费者提供有价格竞争力的商品。”

【小红书】

1 小红书公布AIPS人群资产模型与完整种草度量解决方案

12月18日，小红书举办以“种草，让生意更进一步”为主题的2025年WILL商业大会。从种草的过程度量、结果度量两个维度，首次完整展现小红书种草的度量解决方案，使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。

在种草过程度量上，小红书商业技术负责人苍响正式对外发布了小红书“AIPS人群资产模型”，包含“认知（A）、兴趣（I）、深度兴趣（TI）、购买（P）、分享（S）”。苍响表示，品牌可以将小红书“人群反漏斗模型与“AIPS人群资产模型”结合运用，针对处于不同品牌心智阶段的人群，制定不同的触达策略，从而快速、精准地触达，提升转化效率。

在种草结果度量方面，小红书使用种草联盟接入电商平台后链路交易数据，目前已经有淘宝、京东、唯品会三大电商平台接入数据联盟，分别推出小红星、小红盟、小红链三个产品。苍响透露，未来将会与更多平台探索合作机会。

【美团】

1 美团大众点评内测AI智能工具“点仔”

亿邦动力独家获悉，美团大众点评正在内测一款AI智能工具“点仔”，包含“找店帮手”、“菜品搭配”、“景点伴游”等功能。用户输入特定需求后，AI会综合用户评价自动生成回答，帮助用户找到合适餐厅、推荐菜品，以及解答与餐饮相关的问题。

其中，“找店帮手”可以根据用户需求，推荐合适的餐厅，包含地点、菜系、评价等信息。如输入“推荐一些有特色的咖啡厅”，AI会根据定位自动推荐5家以上咖啡厅，包括开业十年以上老店、环境干净、有5折左右优惠超值点评套餐、适合聚会等各种类型咖啡厅。

“菜品搭配”可为用户提供点菜建议，适合聚餐时需要考虑荤素搭配或不确定菜品的情况。输入人数、口味、食品品类等需求，则可出现合适的餐厅。点击推荐餐厅后可直接抢购到店套餐。

今年6月，在大众点评2024年必吃榜单发布期间，美团高级副总裁张川曾对外宣称，大众点评的最终理想是解决用户找餐厅点菜的困难。由此可见，此AI工具的上线，正是实现其“最终理想”的一步重要动作。

2 美团成立新的分销联盟 同时上线两款新产品

12月25日消息，原美团联盟、美团圈圈、美天赚、美团分销联盟等正式融为一体，成立全新的美团联盟，作为美团旗下综合性整合分销平台，整合美团全业务供给，覆盖红包体系和爆品体系，规模化管理和运营中小微分销媒体，全面支持核心本地生活业务的分销、拉新、节点性营销、活动投放等需求。

与此同时，美团联盟还推出两款产品：面向个人的推广赚钱工具“美团联盟小程序”，上线首日个人分销者规模即破百万量级；为用户提供高性价比本地生活商品和服务的“惠省小程序”，已涵盖美团外卖、美食团购、休娱酒店等板块优惠券及爆品，目前已在部分城市试点。

3 美团新增骑手“防疲劳试点”城市 日跑单大于12小时强制下线

12月20日，美团通过公众号宣布，今年11月，平台已在四川、广西、浙江等区域基础上，在华东区域开启了新一批骑手“防疲劳试点”城市，并新增了“跑单超过8小时会收到提醒、跑单12小时将强制下线”的新策略。

有骑手支持该策略，认为强制休息的规则使骑手的订单和权益分配更公平；有骑手则反对“强制下线休息”，认为会限制个人收入，称要“换个平台跑”。美团认为，本次防疲劳策略未影响正常骑手跑单获得收入，也可以防止极少部分骑手的极端连续跑单行为，并已于12月22日召开试点骑手恳谈会。

4 美团为骑手上线“超时保护”，计划投入19亿元专项配送补贴

今年冬季，美团计划投入19亿元冬季配送专项补贴，保障在低温天气下配送的骑手，补贴包括长线活动奖励和单单奖等形式。这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴，2022至2024年的冬季补贴投入总额达到52亿元。

今年冬至期间，美团试点为配送饺子等应时食品订单的骑手提供了“超时保护”，骑手可在预计送达时间基础上额外获得10分钟缓冲时间，并自动剔除因超时产生的不满意评价。美团正在探索把超时免责保护变成常态产品，未来根据大数据判断，在特殊节日或天气下出现的爆单，上线相应的超时保护机制。

【快手】

1 原快手短剧负责人于轲加盟百度，负责付费短剧业务

原快手文娱剧情业务负责人于轲近日正式加盟百度，担任百家号泛娱乐与付费方向负责人，负责付费短剧业务。百度近两年加大了对短剧的投入，近期在新腕儿短剧大会上首次披露百度短剧2025五大升级规划，亿元现金和亿级流量扶持已落地。

公开资料显示，于轲毕业于英国莱斯特大学硕士，2019年加入快手，曾主导快手娱乐剧情业务中心，从0到1创建了快手短剧业务。2023年，快手短剧合作13个品牌，投放32部短剧，并首次尝试了品牌定制短剧。

于珂离开快手后，快手短剧也进入调整期，于珂将于近期在百家合伙人年度盛典上亮相。

【拼多多】

1 自12月27日起，拼多多OTC药品成人用品等类目商家须保密发货

日前，拼多多新增《保密发货服务条款》，该规范将于2024年12月27日生效。根据规范，“OTC药品”“处方药”“成人用品”类目下的商家须默认支持“保密发货”服务。这意味着，上述类目商家在发货时，商品外包装及快递面单不能展示或体现订单商品信息，比如商品名称、简称、图片、规格等，同时也不能含有任何与订单商品相关的图文或标记等信息。

当商家违反相关规范时，平台将支持消费者订单退货退款或部分、全额退款，并从商家店铺资金中扣除每3元单的消费者赔付金，以无门槛现金券形式发放给对应消费者。同时，平台还将对商家、商家店铺采取关闭限制账户权限、限制资金提现等处理措施。

# 品牌消息 #

1 江小白酒业更名为瓶子星球

天眼查App显示，近日，重庆江小白酒业有限公司发生工商变更，公司名称变更为重庆瓶子星球酒业集团有限公司。该公司成立于2015年3月，法定代表人为陶石泉，注册资本约9.3亿人民币，经营范围为销售预包装食品、食品经营，由Joyboy Limited全资持股。知识产权信息显示，该公司已成功注册多枚“瓶子星球”商标。

2 蜜雪冰城在北京成立动漫文化公司 注册资本6000万元

天眼查App显示，近日，雪王爱动漫文化（北京）有限公司成立，法定代表人为赵宁，注册资本6000万人民币，经营范围含组织文化艺术交流活动、电影制片、电影摄制服务、文艺创作、娱乐性展览、数字内容制作服务、电视剧制作、电视剧发行、网络文化经营、电影发行等，由蜜雪冰城股份有限公司及其子公司雪王星际科技有限公司共同持股。

3 宾堡中国正式进入休闲零食赛道

近日，烘焙企业宾堡集团旗下品牌曼可顿创新推出“面包脆脆丁”产品，进一步扩大其在中国市场的产品矩阵。宾堡中国总经理张莉介绍到，该产品的推出，标志着宾堡在中国正式进入休闲零食赛道，也是宾堡集团在中国市场深入本土化布局的又一重要实践。目前，宾堡中国也在进一步加强在咖啡连锁、茶饮连锁等方面的渠道建设。近年来宾堡总部持续加强对中国市场的投入，2023-2024年，宾堡集团累积向中国区增资超7000万美元。

4 蜜雪冰城多门店涨价1元，“最平价”茶饮坐不住了？

日前，广州多家蜜雪冰城门店在小程序上发布公告称，“综合门店经营情况，12月16日起，本店堂食及小程序APP饮品（含冰淇淋系列）门市价加1元”。其中，冰杯、零食、周边价格不变，其他商品统一涨价1元，目前涨价区域包括北京、广州、深圳部分地区。

针对最新涨价原因，蜜雪冰城总部客服回应称为“综合考虑市场因素和门店经营”，针对后续是否恢复原价，客服称，暂未接到通知。

艾媒咨询数据显示，2024年中国新式茶饮市场规模将达到3547.2亿元，市场空间逐渐饱和，进入存量竞争阶段。有业内人士分析，蜜雪冰城虽人均消费低，走薄利多销的路线，但结合市场环境变化和加盟商们的现实盈利需求，蜜雪冰城需要有节奏地涨价，提高营收和盈利。有声音称蜜雪冰城的涨价策略或将推动“价格战成为过去式，新茶饮市场进入沉淀阶段”。

5 小菜园正式登陆港交所，预计2026年拓店至1100家

12月20日，安徽餐饮品牌小菜园正式以“0999”为股票代码在港交所主板挂牌上市。据悉，小菜园上市后将进一步扩大其门店网络，提升自身品牌影响力，同时增强供应链优势，升级智能设备及数字化系统。

业内人士认为，小菜园上市，对行业意义重大。2020年同庆楼和巴比食品上市后，便不再有本土餐饮品牌IPO。这让等候多时的绿茶、乡村基、杨国福以及老乡鸡、老娘舅等看到了新的希望。

小菜园成立于2013年，并于当年在安徽开出第一家门店，人均消费在50元至70元之间。截至2024年11月26日，小菜园在中国14个省的146个市县拥有663家直营门店，并预计在2026年拥有1100家门店。

6 胖东来最新公告：胖东来部分商品转线上销售

12月21日，胖东来超市发布公告称，将部分商品调整为线上销售。公告内容显示：“因近期胖东来卖场客流量较大，部分商品出现持续哄抢现象，为了保障卖场运营安全及顾客人身安全，引导顾客理性消费，自2024年12月21日起，DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油（生抽）暂时调整为线上销售。”

胖东来方面还表示，后台会员系统将对代购行为实施账号锁定、控制。店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为将第一时间制止，不听劝阻者将反馈至行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。

7 香飘飘首家线下店开业 专研新品售价为9至12元

日前，香飘飘奶茶店在杭州正式开业。这并非是香飘飘首次涉足线下领域。今年以来，香飘飘在武汉、湖州、成都等多地推出线下快闪店。12月初，香飘飘曾携手浙江零食连锁品牌“老婆大人”，在杭、宁两地部分门店推出无人自助奶茶店，实际上是在货架附近搭建小展台，陈列香飘飘新品，配上热水和搅拌棒，消费者自行冲泡。与其说是“奶茶店”，不如说是个“饮水机”。

据了解，香飘飘首家线下店共有9款奶茶，其中3款是线上原有产品，6款是专为线下门店研发的新品，售价在9-12元之间。在产品制作环节上，香飘飘首家线下奶茶店将延续之前快闪店的即时冲泡模式，由工作人员现场冲调茶包与奶茶粉。

8 肯德基中国启动两年来首次调价 平均涨幅为2%

全球知名快餐品牌肯德基中国在12月24日启动了调价，是该品牌近两年来首次产品价格调整。据悉，此次调价平均涨幅为2%，具体调整范围在0.5元至2元不等，旨在更好地适应市场成本变化，确保企业能够持续稳定健康发展。

肯德基中国相关负责人表示，结合运营成本的变化，公司会定期评估谨慎调整价格结构。尽管部分产品价格有所上调，但肯德基广受欢迎的优惠套餐，如“疯四”特惠、“疯日”活动、“OK餐”以及“儿童餐”等，将维持原价不变。

9 绿茶餐厅第五次冲刺上市 翻台率和销售额均下降

日前，绿茶餐厅更新港交所招股书，联席保荐人为花旗、招银国际。此前，绿茶分别在2021年3月、2021年10月、2022年4月三度向港交所递交上市申请，随后陷入停滞，直到2024年6月，才重启上市进程。

绿茶餐厅开店正在提速，2021-2023年，绿茶餐厅分别净增门店56家、40家、84家。截至12月10日，绿茶餐厅门店已达461家，年初至今新增门店101家。今年前三季度营收29.2亿元，同比增长6.9%。据灼识咨询的报告，2023年在中国休闲中式餐厅品牌中，绿茶集团按餐厅数目计算排名第三，按收入计算排名第四。

但今年前三季度，绿茶餐厅整体翻台率由去年同期的3.43次下降至3.05次，同店销售额同比降低了9.8%。

10 绝味食品终止赴港上市

12月23日，绝味食品股份有限公司发布公告称，公司原拟在境外发行股份（H股）并在香港联合交易所有限公司上市。由于公司发展战略和经营状况的调整，综合考虑公司目前的实际经营情况、资金需求及业务发展规划，公司决定终止筹划发行H股股票并在港交所主板上市的相关事项。公司终止本次H股上市，不会对公司的经营活动造成重大影响。

据悉，绝味食品于2005年4月15日在长沙成立，2017年3月17日在上海证券交易所上市，到2021年2月，绝味食品的收盘总市值曾一度超过635亿元。去年3月，绝味食品提出赴港上市。

11 推行仅7个月 库迪咖啡暂停“店中店”招商

12月24日，有媒体消息称，库迪店中店（便捷店）模式已暂停招商。库迪咖啡回应，将集中梳理和优化现有便捷店的运营管理，确保维持良好稳定的运营状态，触手可及计划未来将持续推进。

此前，库迪咖啡宣布与美宜佳、华莱士、苏宁易购等便利店、快餐、烘焙渠道达成合作，正式启动“库迪咖啡触手可及”计划。其表示，店中店模型具有面积小、投资小、盈亏平衡点低三大特点，将广泛植入便利店、连锁餐厅等业态和场景。

当日参会的51个连锁品牌涵盖便利店、快餐、烘焙等各种业态，终端门店总数超过10万家。根据规划，明年库迪咖啡将在以上渠道布局新门店4万家，实现2025年底门店总数5万家的目标。

库迪咖啡董事长兼首席执行官钱治亚在此前的发布会上，提出了“百米之内有库迪”的战略愿景，以期降低开店成本和开店门槛，实现更为高效和经济的网点布局。

5月份推出店中店模型时，库迪公布的开店门槛最低只需5万元保证金、咖啡机及柜台由公司承担，租金每月2000元，若门店经营不好，保证金可退。如今，店中店的投资门槛仅3万元，且均为保证金与押金，退出后该笔资金可返还，设备可租可买。如今仅7个月，库迪咖啡便暂停了“店中店”招商，有业内人士认为，如果连锁咖啡品牌过度依赖店中店模式，可能会限制品牌在产品创新和服务体验上的探索空间。

12 茅台总经理：2024年营收利润保持两位数增长

在12月25日召开的贵州茅台酒2025年全国经销商联谊会上，茅台集团党委副书记、总经理王莉用“挑战”“团结”“实干”“绩优”四个关键词评价了2024年的茅台酒市场工作。并透露2024年茅台预计顺利完成年初既定目标，即营收、利润保持两位数增长。

13 妇婴营养品销售商纽曼思通过港交所上市聆讯

12月24日，纽曼思健康食品控股有限公司通过港交所上市聆讯。据招股书，纽曼思主要于中国从事成品营养品营销、销售及分销，供货商采用OEM模式在生产纽曼思营养品及/或营养品附上品牌标签。纽曼思主要提供藻油DHA、益生菌、维生素、多维营养素及藻钙五大类型产品，主要针对孕妇及产后妇女、婴幼儿至儿童。

据悉，藻油DHA是纽曼思的主要产品，贡献了公司90%以上的收入。纽曼思2021-2023年公司营收为3.4亿元、3.7亿元和4.3亿元，同期净利润分别为1.2亿元、8752万元和1.6亿元。