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全棉时代全面接入新支付体验:超8成到店顾客主动使用“碰一下”

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2024-10-23 11:42

近日,由郭晶晶担任品牌代言人的全棉生活方式品牌全棉时代迎来品牌诞生15周年。目前,全棉时代在全国已拥有线下门店超500家。为进一步升级品牌服务与优化用户体验,10月23日,全棉时代宣布已在全国范围内220家门店接入最新的支付体验“支付宝碰一下”,顾客在购买全棉产品时,付款时只需手机碰一下即可支付。

全棉时代相关负责人称,“支付宝碰一下”大大提升支付体验,最少一步就能完成付款,为消费者提供更多的支付选择。未来,全棉时代全国所有门店将全面上线一碰即付体验。此前的国庆假期,到店顾客中超80%的顾客在支付时会主动使用“碰一下”支付。

“碰一下”是支付宝今年7月推出的支付新体验,消费者在付款时,无须展示付款码和扫码,只需解锁手机轻轻一碰商家收款设备,即可完成支付,全程最快只需3秒,不少消费者反馈便捷又高效。此外,有支付宝加密技术和额外保障承诺护航,支付安全无忧。

“原本用户需要打开App后点击付款码,现在用户最快一步碰一下就完成支付。”全棉时代店员向记者介绍称:“无论是安卓手机,或者苹果手机用户,都可以在我们门店使用 这一功能。对收银员来说,‘碰一下’技术的引入,也有效提升了收银效率,减少了人工操作的繁琐,让店员更专注于为顾客提供优质的服务。”

周末在逛全棉时代购买秋装的莫女士,是全棉时代的老顾客,“家里人的贴身衣服都是全棉时代”。她结账时也体验了“碰一下”觉得很惊喜:“很方便,关键还有支付立减的随机优惠,很实惠。”

全棉时代相关负责人表示,未来全棉时代还将进一步深化与支付宝的合作,通过“支付宝碰一下”技术打通会员体系,实现“碰一下就是会员价”的便捷体验。这意味着,顾客在享受支付便利的同时,还能轻松累积会员积分、参与会员专属活动,享受更多个性化服务。

公开数据显示,目前,“支付宝碰一下”已服务上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等50多个城市。“碰一下”的生态朋友圈已不断壮大。从手机厂商、服务商伙伴,到系列零售品牌、商超、餐厅、茶饮咖啡、便利店、服饰、美妆日用、家电3C、珠宝首饰、烘焙零食等行业头部品牌正在陆续加入。 

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

什么是支付宝‘碰一下’支付?

支付宝‘碰一下’是支付宝于2023年7月推出的支付新体验,用户无需展示付款码或扫码,只需解锁手机轻碰商家收款设备即可完成支付,全程最快仅需3秒,并支持安卓和苹果手机。

全棉时代有多少门店接入了‘碰一下’支付?

截至10月23日,全棉时代已在全国220家门店接入支付宝‘碰一下’支付,未来计划在全国所有超500家门店全面上线该支付体验。

全棉时代顾客对‘碰一下’支付的接受度如何?

国庆假期数据显示,全棉时代到店顾客中超80%在支付时主动使用‘碰一下’,该技术不仅提升了支付便捷性,还伴有随机立减优惠,并计划未来打通会员体系实现‘碰一下即会员价’。

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