1688跨境总经理林敬贤：1688要打造以“Select”货盘为核心的跨境供应链“数字芯片”
作者：王浩然 文章来源：亿邦动力
2024-07-19 13:02
作者：王浩然 文章来源：亿邦动力
2024-07-19 13:02
邦小白快读
【亿邦原创】在7月18日举办的“潮起钱塘·第八届全球跨境电商峰会”上，阿里巴巴1688跨境总经理林敬贤发表了题为《百万源头制造轻松销全球》的演讲。
他透露，1688跨境业务的全新战略是，专注跨境数字化供应链，打造以“Select”货盘为核心的跨境供应链“数字芯片”，融合适合跨境的品、商、服务，并与上下游合作伙伴一起，构建起完整的生态服务网络，使1688上的海量货品与海外买家高效匹配。
截至2024年中，1688跨境2024年交易规模环比增长29%，站外交易规模环比增长71%，站外订单数环比增长47%，站外买家数环比增长288%。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
以下为嘉宾演讲实录：
林敬贤：
尊敬的各位领导，各位来宾，非常荣幸今天有这个机会与各位分享1688跨境。
自成立至今，1688已经有将近24年的历史。如大家所知，要做贸易，特别是B2B贸易，第一站当然是1688。我们整个平台上的买家会员数量和专业买家的数量，分别达到了2亿和6500万；同时，1688也实现了超过8000亿元的线上年交易额。除了在线交易外，我们还撮合了大量线下的B2B交易。
1688的核心和重点一直都在供应链体系中，因此，无论是从源头的厂家角度，还是产业带角度，我们都取得了非常不错的成绩。
01 1688跨境成绩单：2024年交易规模环比增长29% 站外买家数环比增长288%
我们回看整个1688平台的交易情况，发现了一些有趣的趋势。
首先，整个平台上出现了越来越多的跨境买家。
这些买家中，有许多是跨境电商平台上的B2C卖家，也有很多是海外的高频、小额、多次采购的买家。然而，由于这些海外买家无法直接在1688平台上进行采购，催生了大量跨境货代、代理和贸易商，在1688上进行采购，并将货品运输到海外。我在前段时间出差韩国的时候，韩国同事给我看了一本书，内容全部是韩文，介绍如何在1688上进行贸易和采购。
我们看到，在整个跨境B2B生态中，1688开始逐渐崭露头角。在这8000亿采购额中，跨境份额正在变得更加重要；甚至去年，我们发现超过30%的交易额与跨境B2B采购相关。
因此，去年我们开始研究1688如何更好地做好跨境这件事。在去年11月，我们推出了“跨境寻源通”解决方案，通过这个解决方案，我们将1688平台上的优质跨境货源与海外买家联系在一起。
截至24年中，我们的环比增速达到了近30%；同时，通过我们与站外的通道关联，我们看到1688的站外交易额环比提升71%，订单数环比增长47%。
在这两个数据背后，我们还发现了一些有趣的现象。为什么订单增长了47%，而交易额提高了71%？
这证明，海外的小B采购客单价要比我们的其他渠道更高。因此，交易额提升速度比订单速度更快一些。实际上，我们看到海外用户在1688上采购的增长接近三倍。
02 打造一颗跨境供应链的数字“芯片”
我们所有的海外买家，都是高频、小额、多次采购的B类用户。因此，今年我们重新考虑一个问题：在跨境B2B贸易中，我们应该要去做好的事情是什么？我们决定专注于跨境数字化供应链。为了实现这一目标，我们需要与在座的各位商家朋友、服务商朋友一起，共同努力。
首先，我们计划做出一颗类似数字芯片的跨境供应链解决方案。这个“数字芯片”的核心就是我们在上个月提出的“Select”货盘。这个货盘，就是在1688大几个亿的货盘里去筛选真的适合跨境的品、商和服务，将这三个核心能力融合形成一颗“数字芯片”。一旦“芯片”成型，我们再通过我们的跨境寻源通工作台开放1688的整个API。同时，我们也在对1688进行主站改版，以满足海外采购的需求和习惯，通过这些渠道，将1688的优质货品和服务送到海外用户手中。
目前，我们已在全球各地建立了分布点，包括欧美、日韩等传统市场，以及东南亚等B2B业务迅速增长的地区。此外，我们还在开拓拉美、非洲和中东等地区。我们已经成功地将1688第一批的优质货源和服务输送到上述地区。
在进行跨境贸易时，我们意识到整个交易和履约环节存在许多痛点。因此，我们与合作伙伴菜鸟国际合作，通过集运集邮的形式，将国内B2B小商品运送至海外。我最近去越南时发现，越南也有一些非常不错的服务商，他们在中国设有仓库，可以在48小时到三天内将货物送达越南境内。因此，未来我们将开放整个生态网络，让所有服务商加入到我们的履约中枢，以便为全球客户提供服务。
我们希望通过构建这颗“芯片”，打通全球网络，与各位合作，将整个履约和支付底层相连接，让海外的小B用户能够像在中国一样无忧地采购1688的商品。
实现这一目标，有一点对我们来说非常关键：我们之前采访了许多海外用户，询问他们在1688上的使用体验反馈。其中有几个问题非常重要：第一，产品是否适合在欧洲、越南或韩国等地进行销售？如果适合，是否可以提供相应的资质和证书？另外，他们也希望了解货品是否支持轻定制或品牌加工等能力等等。
所以，各位商家朋友需要更好地规范化货品信息和能力。经过规范化后，我们可以进行国别化的分类。分类完成后，我们可以利用我们的开源系统来更好地将产品通向不同的渠道。
同时，我们也会注意到，许多海外买家对国内的趋势和新款产品产生了浓厚兴趣，尤其对一些国内具有良好生产能力的公司的特殊产品感到好奇。在这方面，我们通过对信息规范化、对国内供应链的把握、理解，与海外需求产生更好的关联、匹配。最后我们通过1688的跨境站点、代采网络、SaaS生态，以及把产品输送到海外的电商平台，将我们的货品更好地进行匹配。
03 1688“跨境寻源通”生态：从货盘到支付，再到搜索、履约
对于国内卖家来说，可能会产生一些困惑：我一直在做内贸生意，现在我要开始与外国人做生意了，我是否具备这种能力呢？
幸运的是，我们已经进入了AI时代。AI是1688今年非常重要的投入领域，在跨境生态的应用中，具有非常好的匹配场景。
首先，在处理海量货品时，我们无需逐一进行翻译和信息提取，因为AI可以很好地解决这个问题；另外，海外不同平台对我们的产品图片要求也不尽相同。例如，国内的B2B生态非常喜欢在图片上呈现大量的信息点，而海外平台则更喜欢白底图片和商品描述的组合，AI则可以快速解决这个问题。事实上，通过AI，我们现在可以帮助跨境商家进行售前客服，翻译并提取产品的卖点等工作，更好地与海外不同地区、不同语言的小B用户进行沟通。因此，我们计划在今年重点投入AI，帮助大家更好地开展跨境业务。
我们也希望与各种生态合作伙伴合作，从去年11月至今，我们已经接入了500多家合作伙伴。
我们的“跨境寻源通”解决方案拥有1688海量的货源信息。通过与我们的服务商对接，有些是代采商或贸易商，通过他们，可以把货源更好地推荐给当地用户；有的是货代的服务商，通过和我们的合作，他们可以重新调动下游的小B商家资源；还有一些可能是独立站站群，在与1688对接后，他们可以将1688的货品更好地在独立站进行销售。其中有几家是在今年三月份与我们合作的，在东南亚地区做代采，做得非常成功。我昨天看了一下数据，他们的采购额每天维持在350万。
由于有了我们的寻源通解决方案，我们有很多合作伙伴直接建立了他们的海外采购网站。这个采购网站背后有来自1688近两亿的商品的支持，以及我们整体AI的翻译支持。因此，他们可以快速建构起当地的采购网站。
另外，我们也看到很多SaaS工具，与1688对接后，可以进行全域的比价。可以看到，在整个1688平台的环境中，我们能够观察到货品的趋势、热卖情况以及价格变化。我们与众多海外B2C、C2C甚至独立站平台展开合作，他们可以通过我们的“寻源通”平台进行整体的货品铺货和换供。
当商家接入“寻源通”后，实际上背后涵盖了平台上所有的能力。刚刚提到的是货盘的接入，但实际上，我们整个平台的支付能力、图像搜索能力、文本搜索能力，以及履约中台的能力，都会融入到我们的“寻源通”解决方案中。因此，我们希望通过1688在跨境数字化工业中的建树，更好地解决供应链问题，以及与海外合作伙伴沟通、履约和支付等问题，让合作伙伴能够在市场开拓中放心前行。
最后，我很感谢今天大会给我们分享的机会。我们分享了1688在跨境业务中的一些实践和今年的思考。最后，祝愿本次大会顺利圆满，也希望大家能与我们一起共同探索跨境出海之路。谢谢。
关于本次会议：
“潮起钱塘·第八届全球跨境电商峰会”于7月18日在杭州举办。本届峰会以“智造出海”为主题，汇聚亚马逊、1688、追觅、森马、小佩宠物、Shopify等20余位嘉宾，探讨以跨境电商为抓手的全球化新品牌机遇，以及出海企业如何构建起产品创新、供应链协同、渠道建设、经营与合规、品牌打造等重要能力。
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FAQ回顾
1688跨境业务2024年的核心战略是什么？
1688跨境业务的核心战略是打造以'Select'货盘为核心的跨境供应链'数字芯片'，通过筛选适合跨境的商品、商家和服务，构建完整的生态服务网络，实现海外买家与1688海量货品的高效匹配。
1688跨境业务2024年取得了哪些增长数据？
截至2024年中，1688跨境交易规模环比增长29%，站外交易规模环比增长71%，站外订单数环比增长47%，站外买家数环比增长288%，海外小B采购客单价显著提升。
1688如何利用AI技术助力跨境业务？
1688利用AI技术进行商品信息翻译、图片处理、售前客服和卖点提取，帮助跨境商家快速适应海外不同平台的要求，目前已接入500多家生态合作伙伴。
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