持续坚持不收保鲜费 菜鸟速递“生鲜平价寄“覆盖全国七大特色桃产区

随着瓜果集中上市，快递该不该收保鲜费，生鲜寄递价格太贵等话题，不断引发关注，有法律工作者更是呼吁，“生鲜平价寄”应成为行业发展标配。

7月4日，菜鸟速递在公号发布的信息中，再次强调菜鸟速递提供保鲜服务，但一如既往的免收保鲜费。并宣称，生鲜平价寄服务进一步扩大，覆盖全国七大特色桃产区，提供同城当日达、核心区域次日达、送货上门等服务。免保鲜费后不少线路价格相较同类型快递便宜一半。

据悉，七大特色桃产区包含北京平谷大桃、宁波奉化水蜜桃、河源连平鹰嘴蜜桃、无锡阳山水蜜桃、无锡阳湖水蜜桃、嘉兴凤桥水蜜桃和湖北广水桃产区等。

针对水蜜桃皮薄易损等特点，菜鸟速递生鲜平价寄一方面继续提供保鲜服务，使用专属标识、优先中转、优先派送以及无忧售后，确保同城当日达、核心区域次日达，时效有保障，不额外加收保鲜费用；另一方面通过产地揽收、定制包材，从源头上给与水蜜桃更好的呵护，全链路的轻拿轻放，把水蜜桃损伤降到最低；此外，菜鸟速递生鲜平价寄还升级保障服务，对生鲜订单由专人跟踪监控全链路流转，建立了异常订单及时处理的机制。

尤其是针对生鲜快递贵的问题，菜鸟速递生鲜平价寄服务主打价格优势，在叠加折扣以及免除保鲜费后，不少线路快递费仅为同类型快递的一半。早前在河南洛阳樱桃产区，有消费者分享称，100来块钱的樱桃，快递费需要近50元，使用菜鸟速递后发现仅为24元。记者了解到，在无锡阳山水蜜桃产区，使用菜鸟速递寄一箱三公斤的水蜜桃到江浙沪皖区域仅需要17元，对比同类型服务便宜了8块钱。

在北京平谷大桃产区，当地快递员表示，目前菜鸟速递的临时服务点延伸到主要的村镇，方便果农发货。“平谷大桃近7成市场在京津冀地区，因此我们也专门针对北京同城推出当日达服务，上午寄下午到，针对天津和河北地区，推出了次日达，当天寄，第二天送货上门。”菜鸟速递一名快递员介绍。

据悉，此前菜鸟速递相关负责人曾透露，菜鸟速递推出的生鲜平价寄，并非是通过亏损实现，而是依托自营快递的优势，以及精细化运营等多种措施，严控生鲜寄递的成本，同时让利于果农和消费者。入夏以来，菜鸟速递还在加速推进生鲜平价寄服务的覆盖范围，让更多产区和消费者享受生鲜平价寄递。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。