菜鸟速递回应生鲜平价寄：生鲜寄递市场需要好用不贵的服务

随着入夏，大量的瓜果开始进入上市季。菜鸟速递正式推出生鲜平价寄服务，48小时内送上门，价格仅一半。对此，菜鸟速递特色经济市场负责人石书生5月30日回应称，生鲜寄递市场服务单一、价格偏高，市场需要平价型好用不贵的快递产品，从而既保障物流体验，也降低生鲜农产品流通成本。菜鸟速递今年将全面进入生鲜产区，让产区消费者和商家有更多选择。

据他介绍，生鲜寄递要么是航空高端寄，价格高昂，要么是普通寄递，时效货损无保障。“有时候消费者是‘被’高端服务了，没有其他选择。我们希望对服务有要求、对价格也敏感的消费者，有其他的选择。”石书生表示，菜鸟速递提供的生鲜平价寄，把时效控制在48小时内，让成本可控，价格也更具性价比。

早前媒体报道，在洛阳新安樱桃、杭州塘栖枇杷和广东荔枝等多个生鲜产区，菜鸟速递提供48小时内送达，快递费用大幅度下降，有些线路价格仅为主流服务的一半。如在洛阳樱桃产区，5斤樱桃使用航空快递，快递费约为50元，次日能送达杭州、上海、成都等地，菜鸟速递时效在48小时左右，能确保水果新鲜，快递费则实现5折，仅为24元。

据介绍，菜鸟速递今年会以性价比服务全面进入全国主要的生鲜产区。“一个是依托我们的自营体系，全链路可以实现稳定的分拣、送货上门，避免暴力分拣、配送带来的生鲜损坏；另一个是，建立了更具性价比的包装和温控解决方案，覆盖核心区域的48小时内送达的线路，让保鲜有保障。”石书生表示，这是菜鸟速递大举进入生鲜市场的主要原因。

公开信息显示，从今春开始，菜鸟速递生鲜寄递服务已覆盖西湖龙井、洛阳新安樱桃、杭州塘栖枇杷和广东荔枝等多个水果产区。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。