电商平台撬动传统制造业MRO采购模式

中国早已完成了消费品市场的电商改造，随之而来的便捷和经济带动也是显而易见的。但对于中国的工业品销售来说，电商的力量却还没完全施展开——传统工业品的采购和销售过程之中，依旧存在着大量需要被解决的痛点。

2021年，商务部、中央网信办、国家发改委发布的《“十四五”电子商务发展规划》，明确了“十四五”时期我国电子商务发展方向和任务，各地政府也积极响应并出台扶持政策，推动电商稳步发展。

2022年我国工业品电商市场规模达9500亿元，较2021年同比增长10.46%。随着行业进入成熟期，各类工业电商平台竞争激烈，呈现百花齐放的态势，对于产业链上下游和交易环节的把控能力或将成为平台的主要竞争力。

班德瑞从2013年成立至今，在环保能源行业深耕十余年，如今已经成长为专业的环保能源产业互联网供应链服务商。

十多年来，班德瑞搭建专业人才团队，整合上下游产业链，累计服务行业客户10000余家。从创始人到管理层再到员工，班德瑞始终秉持着诚信、务实的企业理念，服务好客户，致力于提高履约率和客户满意度。

随着制造业客户对于采购的数字化、透明化需求越来越高，供应链转型迫在眉睫。为客户提供更多更专业的服务，是班德瑞的价值所在，也是班德瑞当下所面临的挑战。

不同的行业，不同类型的客户有着不同的采购需求，比如在固废行业，客户对于通用件需求的占比只有30%，传统电商无法满足用户所有需求。而剩余70%的采购需求几乎集中在行业品牌件和厂家专用件，这类工业品备件，有着行业专业程度高，技术性强的特点，对于电商平台的产品选型和寻源能力要求较高。班德瑞通过十余年的行业深耕，将500w+的行业SKU分成15大产品线，凭借优秀的产品选型和寻源能力，在环保行业标准品覆盖率达到90%，而品牌件与厂家件分别为80%和85%。在班德瑞，不同需求的客户都能找到相应的解决方案。

党和国家对于企业数字化进程步伐愈加关注，使得班德瑞愈加坚信“协同企业实现数字化转型，走可持续发展之路”这一企业战略。结合当下局势，班德瑞通过专业的工具以三种不同方式为企业提供数字采购管理方案，助力企业实现数字化采购升级：

B-Shop（线上商城）

对于一些中小企业和数字化程度较低的客户，班德瑞通过电商平台，可以助力其实现线上一键采购，并能在班德瑞商城实现企业的采购管理、采购分析等功能，让采购透明化、可视化。

API（端口对接）

对于一些央国企和集团客户，其本身已拥有一定的数字化能力或已拥有内部的电商采购平台，班德瑞则可通过标准化交互接口的方式实现同企业间的端口对接，与企业已建成的电商平台进行数据协同，使其采购物料的商品种类、商品质量、商品价格得到进一步优化，为客户提供更多的选择。

Punch-Out（系统对接）

针对具有完善采购系统的企业级客户，通过系统嵌入的方式将班德瑞的采购系统完整地嵌入到客户原有的采购审批系统中，从选品、下单到审核、交付，实现快速的线上处理与流转，免去人工线下沟通环节，从而提升采购效率及提升内部采购规范。

班德瑞不仅为客户提供线上采购的解决方案，同时为了更好地服务客户，在2019年便开始将服务辐射全国。班德瑞拥有11个服务中心和4大仓储中心，通过专业和用心的服务团队，针对客户的需求为其定制个性化服务，如根据客户的收货要求提供个性化的物料订单，对于工厂偏远的集团客户提供现场驻工、送货上门以及现场装卸货等环节上的协助，为客户提供有温度的最后一公里服务。

通过专业产品深度、专业工具精度、专业服务温度三位一体解锁客户价值，班德瑞帮助客户实现非生产物料（MRO）的数字化采购，以数字化赋能工业品供应链转型升级。

传统企业的数字化转型尚需时间发展与沉淀，通过行业物料标准的建立，以及大数据、AI运算的加持，工业品的自动报价和选型正在帮助行业客户的采购向数字化迈进。未来，班德瑞将通过发挥电商平台优势，以专业的能力打通产业链，成为连接上下游的锚点，不忘初心，秉持诚信的精神，始终坚持做难而正确的事情，为行业的可持续发展贡献自己的力量。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。