有赞升级智能化运营系统 发布“生意专家”

5月21日，有赞春季发布会在北京举行，本次大会主题为"利润增长‘AI"。会上，有赞创始人兼CEO白鸦介绍了智能化运营系统“加我智能”的全面升级。

“AI技术的发展关键在于如何更好地融入业务场景，结合人工智能，改造作业流程，才能真正给用户交付有用的结果，我们计划开放更多结合场景的AI应用。”白鸦透露，目前加我智能包含了五大核心应用类型：营销内容创作、功能使用协助、数据查询分析、自动任务执行和经营咨询建议。

在营销内容创作方面，有赞针对文案和图片创作能力进行了智能化训练，以确保生成的营销内容与商品详情和消费者画像相匹配。同时，这些创作的内容会进行数据跟踪，以实现内容创作场景的持续迭代和优化。这些创作能力也被嵌入到具体的功能场景中，方便商家随时使用。

在功能使用协助方面，有赞推出了两个 AI 产品：“老贾”和“智能助手”，分别服务于内部员工和商家，能够快速回答问题、提供案例和报价方案。目前，智能助手在产品功能使用咨询和协助方面的准确率已经达到 90%以上，预计今年将提高到 99%。

在数据查询分析方面，智能助手能够快速检索数据、调出会员资料并生成交易报表。此外，加我智能的自动任务执行能力，如自动生成“周报”经营报告，大大节省了商家的时间和精力。经营咨询建议能力则为商家提供了个性化的经营方向和方案建议。

为了让更多商家体验到智能化系统的便利，有赞还发布了“生意专家”，这是一个无需开店即可使用的独立产品。它汇总了有赞 12 年的最佳实践和行业报告，能够为商家提供经营建议和行动方案。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。