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双人运营实现1.5亿年收,退货率低,得物助力跨境商家实现全球销售一盘货

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2024-03-14 14:07

“去年给得物的备货少了,货品根本就不够卖。”普洛狮董事长罗灿坦言。作为Coach的指定跨境经销商,香港普洛狮贸易有限公司自2022年加入得物跨境平台以来,业绩持续攀升。2023年,公司每月销售额均呈现稳步上升趋势,而到了2024年前两个月,同比2023年的增长率更是飙升至100%以上。某款热门手袋在得物上线后,短短时间内便成功售出5000件,备受消费者追捧。

尽管普洛狮在国内多个主流电商平台都有所布局,但罗灿特别提到,得物平台为他们带来了最为省心便捷的合作体验。“不用操心拍照、直播等繁琐的运营工作。现在,得物是普洛狮目前跨境生意最大的销售平台”。

罗灿表示,普洛狮计划在得物平台上继续大规模拓展业务。一些重点商品将专供得物销售,以满足更多消费者的需求。罗灿预计,普洛狮在得物的业绩将实现三倍增长,为公司的发展注入新的活力

得物平台不仅吸引了普洛狮等众多品类的商家,服饰、奢品、美妆、数码、保健、家居潮玩等全球商家也纷纷在此开拓业务。得物提供的全托管商家服务模式,以及自主研发的全球API自动匹配和托管定价工具,极大地简化了跨境商家的运营流程。商家只需将货品存放在得物海外仓进行远程托管,便能轻松实现全球销售,无需担忧店铺装修、直播引流等繁琐事务。更值得一提的是,得物的平均退货率低于其他平台60%以上,让商家无需过多操心售后服务。甚至连翻译和客服工作,得物也能一并承担。

亿邦动力了解到,得物平台拥有全电商平台中最年轻、最活跃的用户群体。在中国2.6亿95后年轻人中,得物用户渗透率高达70%,他们消费频次高、消费意愿强烈。在如此旺盛的年轻消费力推动下,得物的平均件单价达到了行业均值的五倍。

如今,得物国际已崭露头角,成为跨境进口时尚第一平台,其全年同比增速远超行业平均水平,跨境仓配效率也大幅提升。得物在全球范围内建立了完善的仓储和办公网络,包括美洲、欧洲、亚洲的3个保税仓、7大海外区域仓,以及辐射13个全球城市的7大国际办公室。同时,得物还在全球各地布局了本地化团队,以便更迅速、更及时地为当地商家提供优质服务。

亿邦动力获悉,得物计划在2024年进一步加强跨境商家的引入力度,预计全年将实现80%以上的增幅。同时,得物将投入更多资源用于仓网建设、流程优化和服务能力提升等方面,以缩短商家从入驻、出价、流量运营到成交的各个环节周期。通过不断丰富平台供给和优化消费体验,得物将携手全球商家共同开创更加繁荣的跨境电商新篇章。

增速超行业平均,超2亿年轻人在得物App可“一键买全球”

华伦天奴、Jimmy Choo的细高跟鞋、Dior的托特包、Supreme的创意吸管杯、巴黎世家的拉链头项链、Mizuno的鬼灭之刃羽毛球拍...全球高热好货,在得物都能找到。不管是大牌明星单品,还是特色潮品,一些爆品单件累计售出达数十万单。

得物拥有全电商平台中最年轻的用户群,在中国2.6亿95后年轻人中的用户渗透率高达70%。这些年轻人全年消费无淡季,频次高、消费意愿强,除了购买日常所需之外,他们愿意购买好物犒赏自己、礼赠他人,从元旦、新年、寒暑假、情人节、520、七夕直至年末圣诞,在持续全年的全球假日消费和节日礼赠上展现独特活力,得物平均件单价是行业5倍。

旺盛的年轻消费力,让得物App跨境消费水涨船高,得物国际成为跨境时尚品类的第一平台。2023年,得物国际业务迎来双位数增长。随着得物在跨境上不断扩展品类,数码、保健、家居潮玩等跨境新类目整体增长都达到100%以上。

省心便捷、退货率低、不操心售后,全球API自动匹配及托管定价工具,服务全托管让商家省心赚钱

旺盛的年轻消费力,极低的商家人力投入、运营成本和退货率,让得物不仅成为国内商家的生意增长平台,也帮助跨境商家省心省力卖货。

一个经销商,深耕全球供应链近20年,上游以韩免、香港本土为核心据点,下游有包括线下连锁零售商、线上各大综合/垂类电商平台、全国各大批发商等多类型渠道。两年前,该商家入驻得物国际,仅靠2人运营,年成交已达1.5亿,订单量40万件,让得物成为其增速最快、体量最大的电商渠道,人效远高于其他平台。2024年,商家把得物作为最重要的战略渠道。

这省心的生意建立在得物国际的全托管的商家服务模式上。据了解,在得物国际,跨境商家不需要开店,只需将货品存放在得物海外仓远程托管就可赚钱,既无需店铺装修,也无需投入更多的人力成本做商品的拍摄、上架、翻译或客服工作。“国内商家不需要海外出差,把商品寄存至得物全球任一仓库,商品自动上架出价,迅速出货。”

在解决跨境商家极为头疼、要耗费巨大人力的全球商品出价问题上,得物研发了独特的全球API匹配及托管定价工具,“可以自动化识别库存,自动出价售卖,如果商家没有时间,也可以轻松经营。”经常让商家头疼的售后问题,在得物也异常简单,来自一些商家的真实反馈显示,得物平均退货率低于其他平台60%以上,不用为售后操心。省心的经营模式和综合较低的运营成本,让跨境商家在得物能快速起盘。

此外,在得物为商家带来巨大流量的同时,商家却不需要为流量付费。据悉,商家入驻得物不需要投流,除了新商品上架后就自带冷启流量,得物社区80%的内容动态带有商品链接,内容与电商交易打通,天然为商品带来自然讨论度和流量。

蓓丽国际是得物上的经营跨境香水的商家,经销多个国际知名的一线香水品牌。从2021年入驻得物开始,蓓丽国际的香水业务就迎来快速发展,“总结我们在得物的生意,可以概况为以下几点:品牌最全、人群最广、操作最简,结算最快。”蓓丽国际副总经理王俊杰表示。2024年,蓓丽国际计划在得物上引入更多小众品牌,整体达成超过50%的增长。

全球仓网布局,美韩市场增速迅猛,跨境商家在得物“一盘货卖全球”

为了方便海外商家“一盘货卖全球”,在全球范围能拓展更大的生意空间,得物在全球仓网布局,截止目前,得物已经建成3个保税仓、7大海外区域仓。7大国际办公室辐射13个全球城市。如今,商家只需一盘货进入得物海外仓,借助完善的API自动商品匹配及托管定价工具出价,即可实现自动出价,展现在美国、意大利或是日本、韩国的用户面前的,将是算法自动匹配后的当地最优价格。

随着得物仓网布局不断加强,更多优质货品实现在全球流动,美国、韩国等地成为品质潮品的新蓝海市场。数据显示,自去年三季度美国洛杉矶仓库落地,活跃卖家数连续环比增长;首尔仓去年开仓后,销售额提升了8倍。

考虑到世界各地的时差问题,为了更迅速及时为当地商家提供服务,得物在全球布局了本地化团队,面对面交流沟通,实现全球化合作。得物国际业务负责人Andy表示,“得物国际此前做了大量基础建设工作,希望降低跨境商家在全球化经营中的运营门槛。”

"展望2024年,得物国际业务有望迎来高达80%的强劲增长,海外市场将成为商家新的增长引擎。为了助力商家成功开拓年轻市场并拓展海内外业务,得物将进一步加大资源投入,全面提升流量支持和运营服务能力,加强跨境仓储网络布局,丰富平台供给,为消费者创造更好的消费体验。"Andy信心满满地表示。

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

得物平台的全托管商家服务模式是什么?

得物的全托管模式允许商家将货品存放在其海外仓远程托管,平台负责商品上架、定价、翻译、客服及售后,商家无需进行店铺装修、直播引流或额外人力投入即可实现全球销售。

得物平台的退货率相比其他平台有何优势?

得物平台的平均退货率低于其他平台60%以上,商家无需为售后问题过多操心,降低了运营成本和售后处理压力。

得物平台如何帮助商家实现全球销售和定价?

得物通过全球API自动匹配和托管定价工具,自动识别库存并为不同地区(如美国、意大利、日本、韩国)匹配当地最优价格,商家一盘货入仓即可实现全球自动出价销售。

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