淘宝支持仅退款 微信AI将在1月11日公布丨CEO自习室

【亿邦原创】淘宝支持仅退款；微信AI将在1月11日公布；叮咚买菜任命盒马前高管为CFO；董宇辉新账号与辉同行上线。

我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。

淘宝支持仅退款 商家可在30日内提起申诉

昨日，淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，公告显示，淘宝为了进一步保障消费者权益，免除举证门槛，将利用自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺指标等维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估。当消费者发起相关售后时，系统可根据规则做出快速退款或退货退款的评定。

换句话说，如果差评或者违规情况过多，一旦被投诉，卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次，对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为，系统也将支持消费者仅退款。

微信AI即将在1月11日公布

微信公开课官方宣布，2024微信公开课PRO 将会在1月11日举行，期间，小游戏、微信AI等也将悉数登场，带来多项能力升级与案例分享。

叮咚买菜任命盒马前高管王松为CFO

叮咚买菜公告，任命公司董事兼高级副总裁王松为首席财务官（CFO），自2023年12月26日起生效。届时，王松将主要负责叮咚买菜的整体财务事务及投资者关系事务。王松自2023年9月起担任叮咚买菜高级副总裁兼董事。他曾任饿了么财务总监、联华超市CFO，以及盒马鲜生财务部主管。此外，叮咚买菜任命公司高级副总裁Hongli Gong为首席人力资源官（CHRO），自2023年12月26日起生效。

董宇辉新账号与辉同行上线 已获平台认证

12月26日，董宇辉新账号“与辉同行”获平台认证，认证信息为“与辉同行（北京）科技有限公司”。账号介绍为：这是真的，与辉同行。

抖音生活服务业务2023年支付订单量增长5.26倍

抖音生活服务综合行业年终盛典日前在上海世界会客厅举办，一年来，抖音生活服务业务已覆盖全国370个城市，综合行业用户数量增长1.43倍、支付订单量增长5.26倍、商家门店数量增长2.51倍、交易额增长超3.3倍。

大会现场，巨量引擎商业分析负责人、巨量引擎城市研究院院长林文斌从数据维度道出了综合行业未来经营的新趋势。数据显示：从供给方面来说，2023年直播次数同比上升了497%；从需求来看，直播观看次数2023年10月同比增长了72%，同时抖音生活服务综合行业日均搜索增幅188%。

麦当劳12月27日起涨价 客服：会在各个点餐渠道明码标价公示

日前，“麦当劳回应将涨价”话题冲上微博热搜。麦当劳官方客服确认：12月27日，“麦当劳会对部分单品和套餐的价格进行调整”，会在各个点餐渠道进行明码标价公示。据了解，麦当劳上次涨价为今年1月4日，当时调整了旗下热门套餐“随心配1+1”的价格，从原来的12.9元调整至13.9元。（澎湃新闻、财经网）

1688：一件代发商品将享受无门槛权益

1688日前发布一件代发全新升级公告，公告内容显示，为了提升一件代发商品铺货体验，帮助商家的一件代发商品快速支持国内多渠道销售，针对已开通设置“一件代发”的商品，2024年01月03日起将享受直接入驻到“一件代发无门槛”的权益，支持1688国内多渠道销售。如果商家不愿意一件代发商品享受无门槛权益，可在“1688分销”商品后台操作商品退出一件代发。基于以上升级变化，针对《多渠道分销及销售市场管理规范》进行变更。

闲鱼：年轻人在平台上一年平均可赚2723.5元

2023闲鱼十大关键词：省钱特种兵、发疯文案、SWAP、拼单搭子、轻松减碳、赛博摆摊、博主闲置、复古数码、上岸经济、闲鱼地板价。年度奔富财报显示：2023年，年轻人在闲鱼上一年平均可赚2723.5元，过去一年，闲鱼上大部分商品售出的折扣率达到4折左右。

Shein、Temu向美国客户发运的包裹数量激增 每天约100万个

在今年圣诞节之前，快时尚公司Shein和拼多多旗下的跨境电商平台Temu向美国客户发运包裹的数量激增，几乎已经与美国几家知名零售商不相上下。根据包裹运输咨询公司ShipMatrix的数据显示，这两家快速增长的购物平台在美国平均每天都要发运大约100万个包裹。虽然这个数字在美国每天发运包裹总数中所占比例还很小，但却在快速增长中。

亚马逊美国当日达配送网络已交付10亿个包裹

亚马逊日前宣布，已经通过美国当日达配送站点交付了10亿个包裹。据了解，目前，亚马逊在美国90多个都市区提供当日送达配送服务，包括旧金山、洛杉矶、费城、菲尼克斯、奥兰多、底特律、迈阿密和达拉斯。