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如何理解当下火热的折扣业态:先革自己 再干别人!

作者:联商网编辑部 文章来源:联商网

2023-12-17 08:30

近期零售行业有两个热点:折扣牛马昕彤先生怼刘润老师、盒马供应商大会,使行业对折扣业态的探讨升级到一个新高度。事实上,无论是整个市场的发展、零食赛道的扩张整合、存量品牌的折扣店仓试水、还是新兴折扣品牌的增生,一直以来新闻众多,但与我等何干?

对于试图了解、想进入、想提升的企业,用户更为关心的,可能是如何构造这样一个运营体系,从而判断对“我”的冲击有多大,决定“我”是否进入,或寻找一些启发素材!

01

折扣店适应低价大势

行业内,大家认为折扣店是一场划时代意义的变革。刚刚举办的盒马2023新零供大会上,盒马CEO侯毅说,折扣店不是一个业态,而是一种经营模式;首都经济贸易大学教授陈立平说,折扣店会成为中国超市行业乃至整个零售业的趋势。

对于趋势,中国零售经历过很多轮,线上化、O2O、全渠道、数字化、社区化、便利店、预制菜......从大的时间尺度上说,许多是阶段性的热点。今天回头看,你不做、或等成熟期再做,技术力上有后来居上的现象,但运营力上,适应时代性是有先发复利的。

很多热点趋势,后来被定义为是大坑!但坑与不坑,业界都有成败、都有生熟,区别在于概率和深度问题。所以,什么是真正的趋势,最终是在零售本质上,大幅跃升了为顾客提供“多快好省”价值的才是!所以,我们也需要用这个标准,框定当前火热的折扣业态。

1、低价杀手更有概率穿越周期

有一个阶段,我们都在谈品质生活,消费升级,说要敢卖高价,但没过多久这波操作就停了;后来又演化为好货不贵,强调不贵,平价;而随着后疫情期经济形势的变化,会员店、折扣店火起,低价论甚嚣尘上。

从过去的事实看,低价、大折扣一直可以成为任何时点、任何市场的杀招存在。拿零售业相对成熟的美国市场来说,其折扣店二战开始发展,战后更为蓬勃,1954年美国成立全国折扣零售商协会;60年代,折扣业态步入成熟期;70-90年代,行业经历了多轮洗牌;当前阶段,折扣已经融入了所有综合零售品牌的体系,成为标配;在美国经济增速放缓的大形势下,折扣零售商更是展现出了强大的发展韧性。我们今天在行业内看到的Aldi、Trader Joe’s、Costco、Ralph’s等案例,很多是穿越了多轮周期的幸存者。所以,不论大环境兴衰,折扣店的确有很强的“抗揍”能力。

邻国日本,从繁荣到失去,经济也经历了周期,其折扣行业在1980年代和1990年代持续发展,2000年代和2010年代继续扩张,当前,折扣店已经成为日本零售业的重要组成部分。1975年成立的唐吉诃德,集合了便利店、折扣店、免税店、二手物品店等多重身份,更是成为行业翘楚。

2023年3月份,德勤发布《2023全球零售力量》榜单250强,就前100强名单来看,超市业态数量为26家,占比最大,折扣类门店9家,奥乐齐、塔吉特、美元树等折扣类门店占比均有提升,而且大部分综合性零售商,或多或少都会涉足低价零售业态。

所以,对标类比,折扣店是零售极其重要的分支,但不是零售的全部,零售店的主题定位不只有折扣业态一种。以史为鉴,无论经济繁荣低迷,经历几轮周期,找到自己自洽的逻辑系统,变得优秀、效率更高才是核心!出路,应该有很多种!

但低价零售一定是主体力量,折扣低价有越来越高的行业话语权是长期趋势。硬折扣店作为低价零售最主要的形式,具有相对的杀手优势和长周期适应性,而更为主要的,是这一业态凝聚着回归零售本质的核心要求,因而,成功运营硬折扣店,代表更加强悍的零售生命力。从行业的本质和底层逻辑出发,构建一套适应企业自己资源禀赋的运营体系,是最为现实、也是最为有用的姿态。而附加在低价背后的能力和差异,才更值得。

2、折扣店/仓转换价值链路逻辑

西方把折扣店分成硬折扣店和软折扣店,从硬折扣通用分类上,包括综合折扣店、品类折扣店以及十元、百元店,之所以要分类硬软,除了便于理解,更多还是成功者的定义。Costco定义了会员店,Aldi定义了硬折扣店,近年来两种主题开始火爆,我们模仿成功者的样子,但模仿的本质,应该逐步回归到折扣店的逻辑本质上去。

事实上,国内百货类折扣业态早已大量存在,移动电商和直播在去中间化、把价格打下来这件事上拱卒已久。今天我们之所以觉得折扣店是个新东西,其原因在于,我们过去研究的时兴热点,包括存量企业的转型渠道、社区商业及店播,多数还是在传统分销体系之下维系的,而今天大家热议的折扣店,极大的要求是从链路价值上破除旧有的东西,很多时候决定它就是个便宜话题的延续,而事实上,它是个新的东西。所以,从2019年之后大规模起势,我们说行业整体还处于初级阶段,每一个环节都值得去拆解。

02

国内折扣业态处于混合化的初级阶段

1、折扣业态的市场分级

当前我们热议的折扣行业,似乎是把商超类的综合折扣店和品类折扣店搅在一起说,盒马奥莱、永辉店内正品折扣店、条玛、好特卖、零食很忙、小红岛、奥特乐......不同的企业、不同的业态业种,差异其实很大。我们首先试图做个整理,从“综合→专业”、阶段性、规模性三个维度,国内折扣企业群,标杆力量总体上可以分成下列三个层级:

A、存量转型店/仓。像永辉、盒马、物美、家家悦、谊品生鲜等,他们有比较长的经营积累和已有的品牌形象输出,进入折扣市场,更多体现是对自己的革命。转型,可能面临运营的两面性:一方面品牌及运营积累,会有些资源腾挪空间;但另一方面,则是现有的思维和运营沉淀也会有很多沉没成本。

B、折扣新势力。近期新经销发布了中国折扣连锁品牌TOP榜单,像乐尔乐、好特卖、比宜德、条马等,他们已经发展到一个新的阶段,还在继续扩张。这些企业,借势了自身供给侧改革的大环境周期,成长迅速,今天,他们自身也在经历不同的分化。从概率上说,他们可以更轻,中国折扣生力军,一定是在这些样本中。

C、专业类折扣店。特别是零食赛道,依靠资本的驱动,拓展迅猛。像零食很忙、赵一鸣、零食有鸣等。近期零食很忙和赵一鸣合并,未来应该还有更多整合,从发展阶段上说,零食市场还有很大的空间。

上面不同类型的折扣店,值得交流和拆解的范围非常大,很多都不是一个逻辑,并且不同的企业在融合价格、数字化和全渠道方面,也是各有独秀。可能与我们熟知的Aldi体系有各种能力差距,但不同企业,有自己的生存特质。对此,我们相信的是,在中国市场和中国速度下,折扣业态市场也一定会进化出独有的中国特色和中国力量。

2、折扣业态的新常态

如果非要在这些业态中提炼出一个共通性的特征,核心是低价杀伤力。而且这个“低价”与我们过去定义的“营销低价”,体现出了新的常态性特征:

A、从范围,基本叫全品类低价。像综合类折扣店/仓,普遍把品项做减法作为基本策略,与过去同面积门店比较,品项多数减品达40%-50%,精选--选品组合结构力,会是一种新的生产力,也会极大程度影响折扣店的效率。品对了,生,一大片,选得不好,死,也是一大片。而另一方面,低价幅度要超过20%以上,虽然不能说全部品项都有对标,但用户心智一定是要铸成的。极致单品&超低价格,相对软折扣、相对其他业态经营,幅度,深度,本身就是差异的标尺。“全”,本身一定是挑战,也是从事折扣这个生意首先必须去面对的事情。

B、低价幅度超过我们过去的正常认知。过去,商超吃的是25-28元的快餐,现在,要吃14-16元的快餐,少掉一个大荤菜,并且天天如此,这可能就是很多折扣店要面临的现实。可能也有企业能做出很高毛利率,但业态的范式在那,定价策略的背后,萦绕的是企业的盈利模型,低价容易,低价还要赚钱不容易!当一个业务的毛利率跌破我们传统认知的时候,它肯定就是另外一个生意。所以,我们想做的第一个提醒是,在企业现有的运作框架之下,我们有没有能力让这样的生意成为一摊生意。低价背后的体系更为重要,这也是验证折扣业态长续成败的重要砝码。

C、正品低价。像好特卖、嗨特购等,早期用临期正品,业态经过市场教育后,仿牌、贴牌、自有品牌开始大增,但品质上,用户是认同的,这是一个品质进化和平替的过程,从用户消费角度讲,有些需要品牌性、有些需要品质感、有些需要功能性,最终是依照品类场景定义质控基准。

折扣店不是廉价店,也不可能都是尾货店,更不可能是仿牌集合店,而优质低价是粘合在一起的。所以,从质量控制这个维度,向上向下延伸,这个业态面临的,是与当下所有零售业态相同的问题,即如何做好生产型供应、如何打造差异化、如何提高链路效率、如何成功地运营自有品牌、如何营造“顾客想买”这个场景。

就像网页电商、移动电商、直播电商及Ai智慧电商一样,从促销、营销、全面低价到常态低价,业态在演进,但所对应的内涵和维度已有很大的不同,认知这个不同,敬畏这个不同,才是进入折扣业态的先验姿态。

注:文/联商网编辑部,文章来源:联商网(公众号ID:linkshop2012),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

什么是硬折扣店和软折扣店?

硬折扣店指通过精简品项、优化供应链实现常态低价的模式,如Aldi;软折扣店则更多依赖营销活动或特定商品实现阶段性低价。两者核心区别在于低价是否常态化及运营模式差异。

中国折扣业态目前有哪些主要类型?

分为三类:存量转型店/仓(如盒马、永辉)、折扣新势力(如好特卖、比宜德)、专业类折扣店(如零食很忙)。其中零食赛道依靠资本驱动扩张迅猛,正处于整合阶段。

折扣业态的低价特征有哪些新常态?

表现为全品类低价(品项精简40%-50%)、低价幅度超20%成为常态、正品低价(非临期或仿牌)。核心是通过供应链效率实现优质低价,而非传统促销手段。

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