阿里巴巴国际站正式上线外贸AI“生意助手”

AI火了大半年，它到底能做啥？日前，阿里巴巴国际站终于给AI找到了第一份“正经”工作：外贸。

记者获悉，阿里国际站的外贸AI产品“生意助手”将于11月1日上线，向所有商家开放。据了解，这是第一款真正深入产业、形成商业模式的AI产品。内测数据显示，AI生意助手能帮外贸商家提升约19%的曝光量。

多位参与了内测的阿里国际站商家认为，这款AI产品最大的惊喜在于“真的懂外贸”。这款AI生意助手拥有智能发品、智能接待等功能，原生内嵌于外贸的所有环节，并基于阿里国际站的实时洞察，能根据外贸场景快速智能地给出实用建议、一键生成图片视频等实用素材。“都能拿来直接用，甚至还给我们提供了很多对海外市场的新认知。”一位参与内测的商家反馈称。

具体来说，在外贸商家最头痛的“商品发布”环节，AI生意助手可以一键优化标题、自动完善商品介绍、生成不同场景下的商品图、并且智能生成讲解视频。总之，只需一键就能做完商品发布所需的几乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市场的真实情况。

像在内测中，AI生意助手在给一款户外储能电池生成商品图时，自动配上了野外露营的实用场景，而放在以往，中小外贸商家要在野外拍摄这样的商品照片，耗时耗力还不一定能达到同等效果。

而在另一位香薰商家的试用过程中，AI生意助手根据商品资料，自动提炼出“handmade（手工制作）”“Eco-Friendly（环保)”等关键词，并一键加入到商品标题。这些关键词恰恰是海外买家采购香薰商品时最关心的特点，AI生意助手可以根据阿里国际站的实时市场洞察自动提示给商家。

该香薰商家称，这些细化的产品卖点以前没有关注到，这次用AI生意助手优化标题后，流量果然有提升。

而在智能接待环节，AI生意助手能快速理解海外买家的需求，并根据买家的实际情况给出更准确的回复建议、自动填写报价单。

深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫表示，这款生意助手可以帮助把原本自己的“中式英文”润色成生动有感情的回复，在接待的及时性、沟通质量上都大大提高，“内测阶段我们就观测到，样品单和订单数已经提升了20%。”

此前在产品发布会上，阿里国际站总裁张阔表示：“AI不是炫技，主要是为了解决实际客户问题。”这也成为这款AI生意助手的显著特征，可以说这是第一次给AI找到了一份“正经”工作。

从此次推向市场内测后的产品反馈来看，其各项功能都以外贸场景中的实际问题出发，帮商家解决问题、让简单外贸真正成为可能。行业人士认为，这也给当前各种AI产品的产业应用提供了一个范本。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。