深耕跨境电商14年的黄爱香：若要如何全凭自己

跟很多创业者不一样，黄爱香在她年纪很轻的时候就取得了事业上的成功。从17岁进入社会，仅过了6年时间，23岁时她就负责一个分公司的管理工作，带领了一个1200人的团队。

3年之后，她开始创业，进入出海领域，成为敦煌网的代理商。在跨境电商深耕14年的她，一直秉持的理念是钻研运营，找到平台的流量密码，让自己成为专家，再为客户提供从开店到运营的全栈式服务。

在创业这条路上，当她每次听到许多宝妈通过她的公司的帮助，在敦煌网开店就能做到月入两三万，十几万，甚至二十多万，改变了自己的生活和命运时，她都由衷地感到高兴。

在“她山”国际女性成长社群推出“巾帼出海”项目推出后，她毫不犹豫地加入其中。她希望结识更多像她一样的女性，彼此互相激励，也希望通过与更多出海人的交流和学习，让自己在出海这条赛道上更好地服务他人、成就自己。

不甘平庸，冒着“生命危险”做销售

黄爱香是80后，出生在福建武夷山附近的光泽县。她并没有光鲜的学历，但她从读中专时就很刻苦，不仅自考了兰州大学的专科，还拿到了对外经贸大学的本科。

她的第一份工作是在深圳航空，在那里呆了一年多时间，她觉得工作过于安逸，作为一个刚刚踏入社会的年轻人来说，她还是希望做更有挑战性的工作。

她想做销售，但是自己并没有销售经验，很多公司并不要她。她在人才市场上足足找了一个月，终于成了百度在深圳一家代理商的销售。

那是2001年，百度刚创办不久，不仅没有上市，也没有后来那么有名，包括她和老板，那家代理公司总共只有10个人。

成为销售之后，黄爱香工作起来非常卖力。由于百度知名度不够，她需要到各种地方反复向别人介绍公司情况。有一次，她到一个无人的工业区见客户，遭遇了一次非常危险的抢劫。

一个骑摩托车的男子，抓住她的包就跑。黄爱香因为把包套在胳膊上，又不肯松手，被他一直拖了5米远，导致浑身是血。她后来在路边拦了一辆车，才把她带到了医院。

经历了这次事件，黄爱香不但没有害怕，反而更加努力地工作。尤其是有一次，她不小心被一个伪装成客户的骗子骗走了8万元现金，她开始负债生活，这让她更加拼命地工作。

她的努力所有人都看得见，她迅速得到晋升，成为客服总监，而且被评为百度整个代理商体系内的优秀客服总监。

黄爱香如今回想当初之所以自己被提拔那么快，她觉得道理非常简单，“就是愿意干别人不愿意干的事，大家没有把你当成竞争对手，我还愿意帮别人背黑锅。所以大家都很喜欢我。”

从带领1200人的团队到自己创业

2006年是黄爱香事业上的一个转折点。她在百度代理公司的老板，开始做Google的代理服务，并成立了广州分公司。由于黄爱香表现出众，深受他的信任，他便邀请她成为广州分公司的总经理。

从此，年仅23岁的黄爱香成为了1200人的领导者。

在谷歌广州公司工作3年后，一个创业机会摆在了黄爱香的面前。她的一个大客户给她投资，要她在天猫做品牌代运营，于是她正式在2009年开始创业。

做了没多久，她很快发现这件事的商业模式有问题，当她把品牌运营好了，对方很快就收回去，而做不好又会被对方骂。她还是想开辟属于自己的事业。

一个偶然的机会，她听说刚刚成立5年的敦煌网在招募代理商。黄爱香仔细研究了一下，发现跨境电商是一个正在兴起的赛道，未来出海领域也有很多机会，她便决心进入其中。

她很快培养了一个职业经理，让他专门负责天猫代运营，而她自己则全身心投入做敦煌网的代理商，成为敦煌网广州地区服务中心总经理。他们的主要商业模式是，得到敦煌网的授权后，他们会有针对性地招募卖家，通过市场拓展，以收取会员费的方式盈利。

但是，黄爱香认为光把客户拉入平台是不够的，她的团队会针对每一个客户提供长达一年的免费陪跑服务。80%的客户都是采用无货源模式开店，她的团队会告诉他们怎么选品，怎么做出爆款，如何选择最佳的物流，店铺流量不佳也会帮客户做诊断。

“每一个店的调整方案是不一样的，所以我们自己必须先得成为专家。”黄爱香说。

黄爱香的公司从2012年开始开店卖货，包括球服、微针、服装、帽子等等，通过真实市场环境的检验，让他们有了更多服务客户的一手经验。而他们的客户也口口相传，介绍了更多人通过黄爱香去敦煌网开店。

在创业道路上，她也不是没经历过挫折。黄爱香的公司高峰期有将近300个员工，结果一个副总离职，带走了将近三分之一员工，成立了一个非法代理公司。

那次风波对她公司的冲击很大，“那时候我有一个理念，哪怕只有我一个人，还是一家公司。我最后咬咬牙还是挺过来了，否则也不会迎来这三年跨境电商的红利和风口的机会。”黄爱香说。

作为女性创业者的坚持：若要如何全凭自己

在跨境电商这行深耕14年来，黄爱香说她为人处世的原则是，保持善良和真诚。这也是她一路走来，能克服各种困难又能得到很多朋友帮助的最主要原因。

她也认为想创业成功还必须坚持，只有坚持下去，用长期主义经营公司，才会让自己的事业走得稳健和长远。

此外，让她坚持下去的另一个动力在于，因为她和团队的付出，让很多跟女性走上了自主创业的道路。尤其是几位来自福建莆田和广东惠州等地的单亲宝妈，她们独自带着孩子，在没有任何出路的时候，通过黄爱香公司提供的服务而在敦煌网上开店，有人成立了自己的工作室，有人拿到了别人的投资，过上了更富足的生活。

每当听到这些女性的故事，黄爱香不仅被深深的感动，还会觉得有无穷的动力，“我会觉得自己做的事很有意义，真的是能够帮助到更多创业者，让他们少走弯路。”

这些年来，黄爱香在创业的同时也不忘不断提升自己，她参加过管理培训班，也上过身心灵的课程。当她听到“她山”国际女性成长社群推出“出海巾帼”项目时，她毫不犹豫地加入，成为首批学员之一。

黄爱香很清楚，当前出海领域正面临前所未有的机遇期，如何把握跨境电商的红利，了解更多行业信息，结识更多身经百战的出海人，是她参加“出海巾帼”项目的主要诉求之一。

此外，黄爱香自己多年来的一个遗憾是，创业后她陪伴孩子的时间太少，而她老公也跟她一道打理公司事务，都是忙于工作而忽略了家庭。

她希望在她山的“出海巾帼”项目里，结识更多优秀的女性创业者，互相学习家庭和事业的平衡之道，让自己能够持续不断地成长。

创业14年来，黄爱香一直信奉的人生格言是，“若要如何全凭自己”。她明白作为一名女性创业者的不易，她也相信付出必有回报，她更知道作为女性要互相帮助。

“孔老夫子说过：已于利而利人，已于达人而达人。”黄爱香认为：“人生就像把火炬，要照亮更多人。”

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。