智能拒付管理供应商Justt成为Forter合作伙伴

拒付是商家面临的严峻挑战，处理拒付的成本越来越高，而这些开支本不应发生。友好欺诈和服务类拒付正在逐年成倍增长。Justt在今年5 月份进行的一项调查显示：78% 的美国消费者在过去12个月中提出过拒付，同比增加12%。由此可见，有效控制拒付风险将会是企业改善总体营收的一个重要策略。

最近，Forter和智能拒付管理自动化领域领跑者Justt达成合作协议，以帮助商家在单一平台内实现大规模的自动化拒付管理。这项新的合作整合并扩展两家公司的AI技术，使得处理拒付这一本来需要极大人力投入的工作实现完全自动化，不仅帮助企业提高胜率，更加能够追回损失的收入。

Forter和Justt共同为客户提供针对所有拒付类型的简单高效的补救措施：

端到端争议响应流程自动化，消除手动管理的局限性，减少不必要的争议申诉和提高申诉的胜率。

基于Forter全球零售商网络获得精准情报，提升拒付管理绩效。

用人工智能和机器学习，根据原因代码和银行偏好，定制和测试一流的申述函。

在单一平台统查所有支付渠道的拒付，以便查看、管理、申诉和跟踪结果。

我们的智能系统会帮助您最大限度地减少与拒付相关的人工投入，并切实减少损失。您可以彻底摆脱日常繁琐事务，将更多时间花费在提升业务表现。

“很高兴Justt能加入我们的合作伙伴生态，增强Forter为客户提供可信服务和价值的能力。我们将共同帮助商家优化拒付流程，利用自动化和机器学习，智能高效地解决争议。”——Forter首席技术官Eran Vanounou

Justt首席执行官Ofir Tahor表示：

“Justt与 Forter的合作将我们最先进的拒付解决方案带给多元化全球商家，满足他们对创新解决方案的期待。我们将继续与Forter一起突破极限，引入新技术来满足商家对交易后解决方案的需求，打击友好欺诈和所有非法拒付。”

关于Justt

Justt成立于2020年，致力于帮助在线商家处理复杂且成本高昂的信用卡纠纷。该公司的智能技术和内部专业知识成功地为商家解决了拒付问题，使商家得以自动恢复收入。Justt的专有人工智能可提取最佳证据，为商家建立最有力的申诉。

关于Forter

Forter是数字商务领域的可信平台。我们对消费者购物过程中每一步的可信度进行准确、即时的评估。Forter剔除欺诈行为和保护用户信息的能力赢得了Nordstrom、Instacart、Adobe、Priceline等行业巨头的青睐，帮助全球商户处理总额超过5000亿美元的在线交易。

Fraud Management欺诈管理

在支付时做出更准确、更即时的决策，以阻止欺诈、减少拒付、批准更多交易并提升客户体验。

Payment Optimization支付优化

在授权前与发卡机构同步更多的信息，以提高授权率；同时提供智能3DS解决方案，最大限度减少客户流失，提高支付体验，满足PSD2合规且帮助商家实现责任转移。

Chargeback Recovery拒付申诉

消除人工申诉的繁琐；确定正确的索赔、整合数据和管理证据，以提高赢率并挽回已经损失的营收。

Abuse Prevention政策滥用预防

识别并阻止重复政策滥用者（退货、INR、经销商、转运商和促销），以保护收入并为您的合法客户维持优质的购物体验。

Identity Protection身份保护

应用Forter对身份的深刻理解，在注册和登录时阻止账户盗用和虚假账户创建，以保护账户完整性并提高客户忠诚度。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。