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SpeedShop新增AIGC和对话式交互能力

作者:龚作仁 文章来源:Gtech佳应科技

2023-09-11 09:19

SpeedShop是面向品牌零售-全渠道全链路业务的数字化产品线,全新的SpeedShop 3.0充分运用大模型能力,新增了内容生成、商品图处理、以及AI虚拟导购等能力。

将为零售品牌商进一步带来降本增效和变革性的长期价值,下面我们一起来看看新的产品能力都有哪些?

1.消费者购物场景

对话式导购:基于大模型自然语义理解能力,SpeedShop 3.0 AI拥有对话式交互和推理能力,可为消费者提供商品推荐、选择、下单以及促销信息推送等体验式的贴心服务,覆盖电商购物全流程;

2.电商运营场景

商品发布上架:SpeedShop 3.0 AI可以轻松创建多语言版本的商品描述和产品介绍,为出海企业轻松克服语言本土化难题;提供批量、快速的商品图处理功能,即刻上架全渠道商品;

营销素材制作:SpeedShop 3.0 AI通过提示词Prompt,基于大模型文生图能力,可快速查询所需素材并自动生成不同风格的营销内容;快速筛选、生成创意营销素材,提升设计产能;

客服对话接入:基于企业知识库构建,GPT客服交互能力进一步增强,相比传统NPL客服,无需训练,一次接通成功率大幅度提升,可显著改善客诉率。

3.消费者运营与营销

消息推送:SpeedShop 3.0 AI可基于不同用户标签,生成个性化文案 ,告别过去千篇一律的消息、邮件模版;进一步触达全渠道用户,提升销售转化率。

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注:文/龚作仁,文章来源:Gtech佳应科技,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

SpeedShop 3.0的对话式导购功能是什么?

SpeedShop 3.0的AI导购基于大模型自然语义理解,具备对话式交互和推理能力,可为消费者提供商品推荐、选择、下单及促销信息推送等全流程电商购物服务。

SpeedShop 3.0在电商运营方面有哪些AIGC能力?

SpeedShop 3.0的AIGC能力包括:创建多语言商品描述、批量处理商品图快速上架、通过提示词快速生成不同风格的营销素材,以及基于企业知识库的GPT客服交互。

SpeedShop 3.0如何提升消费者运营效果?

SpeedShop 3.0可基于不同用户标签生成个性化文案,替代千篇一律的消息模板,实现全渠道用户触达,从而提升销售转化率。

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