京东零售技术发布“AI RETAIL” 以AI为基础重塑人货场

【亿邦原创】7月13日消息，在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会“京东技术实践”分论坛上，京东零售技术委员会主席、京东零售技术研发与数据中心负责人尚鑫发布了京东零售未来品牌AI RETAIL，基于京东的AI技术能力，升级零售的人、货、场。

“AI RETAIL的缩写是AIR（空气），它将是无所不在的。”尚鑫表示，京东希望基于AIGC的不断应用和零售场景的不断结合，依托京东集团强大的 AI底座，把零售场景不断的拓宽，边界不断的丰富，通过这种方式把以用户为中心的理念不断深耕。

据介绍，在“人”的方面，京东零售会以用户为中心，不断深化和提升购物体验。“货”的方面，京东零售会通过趋势洞察，以及过程中应用的大数据决策，让商业转化更高效。“场”的方面，既包括线上的场，也有现在的场，以及线上线下的一体化等沉浸式体验。

他表示，面对35711的梦想，京东零售技术将从三个方面做提升。第一，深耕中台体系，过往中台已经形成了相对全面的架构，未来京东零售会把中台逐步的“做强做薄”，把它变成一个更强有力的中台；第二，深耕智能化，让AIGC在零售各个场景里“无孔不入”；第三，持续进行人才建设，引入高端优秀人才。