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数云最新动态:与TSL谢瑞麟携手合作 数字化转型再立新功

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2023-06-29 15:49

日前,数云与亚洲知名珠宝集团TSL|谢瑞麟达成合作,成功推出了一款定制化的CRM系统,为TSL|谢瑞麟的数字化转型注入了新的活力。

数云,了解中国市场的玩法

作为一家专注于数据分析与数字化营销的公司,数云深入研究了中国内地市场的业态、模式和玩法,并拥有多个零售品牌CRM项目的实践经验和成功案例。与数云的合作,让TSL|谢瑞麟能够不仅仅获得开箱即用的成熟产品,还能得到更多实践相关的参考和建议。

线上门店,打造无限商机

CRM系统的上线,让TSL|谢瑞麟的消费者运营焕然一新。线上门店就像一个永不打烊的门店,导购员通过引导客人入会并绑定关系,即使不见面也能维系交情。当有新品上架时,导购员只需一推,新品资料便能迅速传达到客户眼前;而当客户有需求时,只需一拉,导购员随时应答。

数据驱动,提升运营效率

在过去,每次需要从海量会员数据中手动提取所需信息,而现在,这个过程就像是预置了一条日夜不停转的自动传送带。一旦消费者满足特定的人群规则,他们就会被默认流转到这个"传送带"上,系统会向他们推送活动信息、发放优惠券等,进而生成活动效果分析以供后期调优参考。数据的驱动力使得TSL|谢瑞麟的满减券核销比例超过20%,让数字化运营取得了巨大成功。

精准营销,引导消费者增复购

通过CRM系统,TSL|谢瑞麟能够精选过去一年内消费满5万的高价值会员,并向他们推送专属实物礼券。只要到店消费任意金额,这些会员就可以核销专属礼品券,享受优惠待遇。这样的精准营销策略有效地提升了会员的复购率和客单价,为TSL|谢瑞麟创造了更多的商机。

突破,实现拉新效率的飞跃

CRM系统的上线11个月来,TSL|谢瑞麟的会员年度增长率环比提升了68%,会销比达到近94%,相比之前提升了11.85个百分点。这个巨大的突破发生在拉新效率上,数字化转型为TSL|谢瑞麟带来了新的商业机遇。

数云与TSL|谢瑞麟的合作,充分展示了数云在SEO和高端文案撰写方面的专业技能。通过定制化的CRM系统,TSL|谢瑞麟成功实现了数字化转型,提升了业务效率和市场竞争力。未来,数云将继续与更多企业合作,致力于为客户提供卓越的数字化解决方案,助力他们实现更大的商业成功。

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FAQ回顾

数云为TSL谢瑞麟定制的CRM系统有哪些核心功能?

该系统具备线上门店运营、数据自动流转和精准营销功能,支持导购远程维系客户、自动推送活动信息,并能筛选高价值会员进行专属营销。

TSL谢瑞麟使用CRM系统后取得了哪些业务提升?

系统上线11个月后,会员年度增长率提升68%,会销比达94%,满减券核销比例超20%,有效提升了复购率和运营效率。

数云公司在零售CRM领域有什么优势?

数云深耕中国市场,拥有多个零售品牌CRM项目实践经验,能为客户提供开箱即用产品及本土化运营建议,助力数字化转型。

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