Akamai：站在商家背后 云交付平台是如何备战双11的？

【亿邦原创】11月10日消息，2022年双11大战进入关键时刻，除了商家们忙于最后的冲刺，在背后支持商家业务的服务商们也紧张而忙碌。云交付平台Akamai表示，为支持客户双11、黑五大战，将提供7*24小时的服务驻场支持。

据Akamai方面介绍，这场针对双11、黑五电商大促的支持，背后是不少于3个月的筹备，包括精细化服务和相关人员配置。

据悉，从8月份开始，Akamai即开启服务流程、部署保障工作。与客户确认完本年度双11的服务需求并评估网站峰值流量之后，团队负责人会在公司内部申请并启动全面封网（在电商促销活动期间，Akamai暂停平台级别的内部变更，确保平台在此期间的平稳运行）。

进入10月，Akamai与客户建立了深入的沟通机制，针对关键数据指标与电商客户共同预测本年度大促活动的关键数据目标，如峰值带宽等。

到11月10日，Akamai则会组织工作团队到客户公司做驻场支持，监测并处理突发情况，保障CDN网络性能，制作阶段性监测报告。

“预热期，我们需要确认客户需求并评估网站峰值流量，在内部提出封网申请；备战期则准备大促支持计划，预留对应的带宽及容量，并组建专项支持团队，对CDN加速及安全防护配置进行检查和优化；启动期完成封网，确认资源预留状况、双方支持保障的响应机制和沟通渠道的建立，并进行应急响应联动演练。”Akamai总结自己在这场电商大促活动背后的工作。