流量红利已进衰退期 杭州成视频号直播电商新高地

近年来，传统电商平台销售增长逐步放缓。随着流量去中心化，直播带货和私域流量等社交电商出现了趋势性的发展，优质流量入口成为品牌商家们的重点争夺对象。

在微信视频号大会·杭州城市论坛，百准CEO龚海瀚分享了《公私域加持，视频号重新定义直播电商》主题演讲，他认为视频号背靠微信生态展现出的私域能力，正在洗牌直播电商局面，未来将成为公私域加持的直播电商2.0。

同时，在此次论坛上，龚海瀚代表百准发布了《2021年视频号直播电商白皮书》。

截至2021年 6月，我国短视频用户规模为8.88亿，较2020年12月增长1440万，占网民整体的87.8%。流量红利已慢慢进入衰退期，意味者公私域流量的矛盾加剧。

视频号深耕微信生态，兼具社交属性，更突破了微信的各大关系链——小程序和公众号等，能够获得巨大流量曝光，尤其在私域流量，视频号带货，直播，以及品牌曝光量都有巨大的机会。

以下为分享实录：

｜私域流量成为直播电商突破口

今年在视频号看到非常大的一个变化，就是一些淘宝主播和品牌机构，已经转移到视频号做直播电商，尤其在杭州，这个趋势十分明显。

直播电商的本质是流量加供应链，它的底层逻辑是用直播工具+社交思维，优化整个导购和零售流程，来提升电商的变现效率。

在传统电商平台卖货时，商家普遍会遇到三个问题：

第一，平台方是一个中心化的流量分配平台，通过算法分配机制，通过投放，来限制你的自然流量获取。假设你在抖音，开直播想要获取流量的话，一定要通过抖+去采买。

第二，在主播层面，他在做直播时，要时刻保持对平台运营策略的敏感度。因为可能它这个扶持美食类账号，下个月可能扶持旅游类，而平台流量池是固定的。比方说，如果你是一个美食类博主，刚好冲到100万粉丝，但可能两个月后你会没有流量，因为平台不再扶持这个类目。

第三，直播间的流量其实很难转换成你的粉丝，因为在缺乏一个很有效的私域沉淀的工具，让你能把流量转化为粉丝，沉淀下来，深度转化，持续转化。

当流量红利开始衰退时，私域流量将成为直播电商新的突破口。

这个突破口的建立是社交媒体，在网民中的渗透率已经超过了97%，其中，社交零售的渗透率达到了71%。如今，每个中国用户每天的手机使用时长有4个小时，其中有60%的时长是在社交平台。同时，69%消费者会在他们的社交平台，去分享他们的购物链接，也就是现在说白了就是微信。

对于直播电商来说，这些数据意味着一个新的增长点与新的商业空间。

因此，私域流量也将成为主播、品牌新资产，第一可以降低营销成本，第二防止老客户流失，在私域流量池里保持互动，第三塑造品牌，增强用户对品牌的认知。

视频号直播，可以说是对个体更友好的一个生态，在这里，几乎看不到李佳琦和薇娅超级大主播。视频号直播打破了二八定律，头部主播与中小主播并存，大主播主打流量曝光，带动品牌出圈，小主播看中私域转化，注重日常黏性维护。

通过精准流量与合理利益分配，视频号给商家与主播更大的利益空间，增强黏性，提升活跃度，做大直播生态。

这一切主要是视频号拥有非常广阔的生态腹地——社交生态、支付生态、小程序生态、私域生态。

从社交生态分析，视频号建立在社交关系的基础上，在社交信任的作用下，使得粘度更高、转化效果更强。据市场预估，1个视频号粉=30个抖音粉=60个快手粉。

从支付生态角度，微信的天然支付场景，让视频号成为最大的短视频和直播消费场景，它的支付体系已经足够成熟完整，这是其它竞品没办法做到的。

在小程序生态，2020年年均DAU突破4亿，全年累计交易额同比增长超100%，但小程序并没有好的入口，只有美团等头部应用才有大流量，但现在与视频号连接起来，让大量的中长尾小程序拥有了更多的可能性。

最后是私域生态，私域是一切流量的起点和起点。视频号天然和微信生态的紧密性，造就了视频号天然和私域的贴近性，让品牌和商家有了更多的机会。

有人疑惑，为什么做半年视频号，赚的钱和粉丝增长，并没有其它短视频多。互联网产品一般有三个阶段，第一是流量释放期，第二是生态建设期，第三阶段是商业变现期，目前视频号处于生态建设期。

去年到今年，视频号经历了流量释放期，让更多的用户使用视频号，鼓励大量的创作者进来创作；紧接着是生态建设期，个人创作者、商家和品牌，甚至MCN都进驻视频号，去建立起自己的内容；最后在商业变现阶段，目前视频号缺乏好用的流量投放工具，流量生态、内容生态的基础设施都不够完善。

目前视频号正在招兵买马，聘请不少运营岗位，由此可推测随着视频号直播，以及与小程序等流量口子打通，视频号的商业变现爆发点，可能是会在明年的上半年。

因此，现在比变现更重要的，是迅速占领有资源优势的视频号生态位，方便在未来承接商业化的爆发。

｜品牌商家纷纷冲击视频号直播

杭州已经预判到直播电商变化，率先在视频号直播带货试水，譬如传统电商杭州真丝大雯子，他们每场直播时长4个小时，一天直播15个小时，8个主播轮流上，专场直播GMV突破百万。除了直播，他们也坚持视频内容的更新，多的时候一天高达15条，日均发布大概3-4条，既提高用户粘性，又提升变现能力。

另外还有夜听刘筱，可以说是公众号转型视频号的成功案例，利用微信三件套—公众号、朋友圈和社区安，充分把私域流量调动起来，配合视频号带来的公域流量直播带货，一场直播成交金额高达千万、

在垂直细分赛道，个人创作者纷纷涌入，例如「张导带你游北京」，8月进行了25场直播，最长的时长达到了8个小时。9月21号中秋一场直播，累计观看人数78万人，说明视频号嫁接在微信生态内，巨大的用户量是支撑视频号直播的一大优势。

不少品牌也看好视频号，8月14日到8月16日，潮玩品牌泡泡玛特开启视频号直播，超过83万人次进入直播间观看，累计成交额超过1600万元。直播与抽盒机小程序打通，私域社群累计曝光人次达到152万，吸引新增注册会员86.3万。

新零售咖啡瑞幸也玩起了视频号直播，在客户买咖啡时引导加入企业二维码，每日直播时会发放优惠劵，吸引客户下单。有时一场直播观看人数均达20W以上，可以说是0成本、纯收益。

微信生态中越来越强大的私域能力，向主播、商家展示了一副全新的蓝图：公私域加持的直播电商2.0。

百准数据显示，现在10万粉丝量级的账号，已经有56%开通了小商店，直播带货将会是视频号接下来的重点。

随着流量去中心化，直播带货和私域流量等社交电商出现了趋势性的发展，优质流量入口成为品牌商家们的重点争夺对象。

注：文/阿尼玛，文章来源：百准，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。