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渠道在革命 摩肯如何形成自己的护城河?

作者:品观APP 文章来源:化妆品观察

2021-07-29 09:53

什么是后疫情时代市场格局变化最大的化妆品品类?

看到这个问题,相信很多人的脑海中都会首先浮现出“彩妆”。如果你再去观察整个行业的彩妆品牌矩阵,或许会发现,如今霸榜市场表现前几位的,可能并不是两年前相对“热闹”的品牌。

总的来看,2021年国内整体消费的低迷和渠道变革,催生了这样的变化。对于彩妆的需求,线下渠道越来越理智和挑剔,这也让很多彩妆在中国市场面临更大的挑战。

作为知名的全国性连锁,有着800多家门店的唐三彩,主营的彩妆品牌非常丰富,而销售占比最大的,既不是传统国货,也不是新锐品牌,而是韩系进口品牌MORCANCOS摩肯。不仅如此,在经营了50个左右彩妆品牌的ONLY WRITE独写店内,MORCANCOS摩肯销售表现也位居前五。

为何MORCANCOS摩肯能在线下美妆集合店有这么好的反馈?这一点,与其有过深度合作的渠道经营者应该最清楚。

01

“被选择”的根本逻辑

从MORCANCOS摩肯对线下渠道的整体布局来看,不可谓不成功。

信息显示,本着中高端彩妆的品牌定位,MORCANCOS摩肯早在2019年就进行了全方位的战略升级。截至目前,MORCANCOS摩肯品牌所入驻的实体零售网点总数逾5000家,覆盖CS、百货、新零售连锁等渠道。

目前,包括唐三彩、妍丽、莎莎、粉色等在内的传统连锁系统,包括HAYDON黑洞、ONLY WRITE独写、WOW COLOR、JC木星予糖、MISSⅡ等在内的新兴美妆集合店,以及阿幸商贸、西安创美、贵州大德等代理商,都与摩肯建立了合作。

实际上,无论是传统百强,新兴美妆集合店,还是新老代理商,在彩妆纷杂的当下,选品都非常谨慎。比如唐三彩,会偏向于选择在国外有一定知名度,而在国内尚未大范围推广的品牌,以进口的小众中高端品牌为主,小彩则偏向于市场火爆的产品;ONLY WRITE独写也有一套很严格的选品体系,会从销售、体验、口碑等多个维度进行打分,在既定分数线内的方能引进;贵州大德则更看重品牌是否符合消费者需求,而且,不会给太多试错机会,在品项选择上,三个月表现不好,就会被优化掉。

而这些企业,恰恰都将摩肯作为战略合作伙伴。那么,他们选择摩肯到底是基于什么原因呢?

其一,品质是基础。

由于有科丝美诗这样的全球供应链伙伴提供强大的产品研发支持,摩肯的产品品质自然有所保证。而这,成为诸多渠道经营者选择它的基本因素。

唐三彩彩妆部负责人李佳蓓指出,相比欧美彩妆,韩系品牌摩肯从形象上来说更加时尚化、年轻化一点,最重要的是品质也不错,消费者比较认可。因而,一直合作到了现在。

而橙小橙和ONLY WRITE独写,也一直延续着与摩肯的合作,据橙小橙副总经理武恩亮介绍,ONLY WRIT独写首要看中的,便是其产品本身经得起考验和论证,“整个使用感受特别好”。

其二,价格合适。

贵州大德、ONLY WRITE独写、唐三彩等,都希望经营性价比较高的品牌,而摩肯恰好价格适中。贵州大德负责人李媛媛认为,从消费者层面来说,这样的价格更加符合中国市场需求。

其三,进口品的身份。

无论是唐三彩还是ONLY WRITE独写,对经营进口品都情有独钟,比如唐三彩旗下的LADY TODAY,就主营中高端进口品,而ONLY WRITE独写的国货与进口品比例,也差不多五五开,其中,进口彩妆又能占到进口品的15%~20%。

“现在的消费者,除了喜欢一些低价位的新国潮产品外,也喜欢一些进口品牌,特别是韩国进口彩妆。”正如李佳蓓所说,消费者的偏好,也让摩肯的进口品身份成为一种优势。

02

互相赋能是协同基础

当然,从长远来看,品牌能否为渠道赋能,决定了双方的合作能否在更久的周期内保持稳定。

对于代理商来说,那种可以给到自己和门店利益空间的品牌,显然更值得合作。李媛媛表示,贵州大德就是把终端消费者和门店划分为两个不同的利益分配群体,当利益分配合理后,代理商才能有序经营。而摩肯的高性价比与返点政策,恰恰解决了这样的问题。

此外,借助强大的供应链体系和产品机制,摩肯在稳定货源和品控管理方面也做得相当好,这让代理商和门店在货品供应和品质层面少了很多后顾之忧。

而对于唐三彩、ONLY WRITE独写等线下美妆集合店,在柜台、物料、特价品、培训等方面,摩肯也会给予一定的支持。“之前,我们想要重点销售某些产品,给摩肯反馈后,品牌方就迅速地提供了一些中小样。在店内盲盒选品配合上,我们有什么需求,品牌也会很快做出反应。”武恩亮透露,ONLY WRITE独写店内盲盒的一个条码,在不到20家门店内一个月可以卖到20万元。

李媛媛也指出,合作门店对摩肯的整体反馈较好,“因为摩肯会提供定妆喷雾、彩妆蛋、睡眠面膜等物料,对销售能起到很大的作用”。同时,摩肯灵活度较高,可满足门店对不同尺寸、规格柜台的需求。

另一方面,为充分发挥品牌的赋能价值,渠道也会通过各种途径对品牌进行反哺。

如今,唐三彩引入了摩肯约60个SKU,在80%的门店内进行主推。其最主要的举措是举办品牌月活动,每月都推出一些订货政策、活动等,以推动品牌销售。

ONLY WRITE独写也有选择性地引进了摩肯30个SKU,并实现全系统上架。据了解,ONLY WRITE独写店内的彩妆陈列分两种,一种是顾客自选区,按照品牌进行陈列,每个品牌一组柜台,一种是目的性陈列,根据彩妆中销售表现好的品类,如唇部、底妆、眼部等进行分区,将不同品类最好卖的产品陈列在相关区域内,做集中展示,这样,可以更快地触达有相关需求的消费者。武恩亮透露,摩肯的部分商品便采取了这样的陈列形式。

而贵州大德则主要是做口碑。“光靠我们说品牌好不行,必须通过市场检验。所以,我们会通过服务,迅速让终端客户对摩肯树立信心,搭好一个一个标杆网点后,通过口碑分享,让更多的客户主动找过来寻求合作。”李媛媛介绍,口碑分享比代理商找客户洽谈效果更好,通过这种方式,合作的A类门店基本都上架了摩肯的产品。

互相赋能,方能共赢发展,摩肯与渠道的关系,大抵如是。

03

长线品牌值得长线合作

“摩肯应该是一个长线奔跑的品牌,短期内不会特别激进,但会一直很平稳。”武恩亮的观点,代表了渠道对摩肯最中肯的评价。

正是基于这样的评价,让很多渠道经营者选择了继续与摩肯进行深度合作。

通过摩肯,贵州大德对品牌母公司杭州春源产生了深度信任,因而,在把当前的事情做好、让更多门店了解摩肯的同时,还与杭州春源旗下GA-DE葭朵品牌建立了合作。

唐三彩则依然会与摩肯保持战略合作关系,对于这个在系统内销量最好、占比最大的彩妆品牌,将继续进行主推,“只要出新品,都会上架销售”。

而ONLY WRITE独写,接下来可能会与摩肯合作推出一些定制产品。比如,从品牌中选出最好的单品做定制等。

“虽说它是一个进口商品,但整体反应速度还是挺快的,而彩妆本身就是更新换代较快的品类,如果能够在这个品类稳扎稳打,长期来看,摩肯的发展应该会很好。”不难看出,摩肯具备长线品牌必需的基因条件,加上坚持从渠道利益出发、与渠道互相赋能的品牌理念,未来自然会走得更远。

注:文/品观APP,文章来源:化妆品观察(公众号ID:pinguanjun),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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