义乌商家主动求变 C2M或将成今年最大增长机会

为更好帮助产业带商家应对疫情造成的冲击，3月11日，淘宝专门针对义乌产业带提供“造血式”教学，帮助中小商家们迈出数字化转型的第一步。

“今天来听课的不少人都是在商品城做了一辈子生意的，大家对这些新内容很感兴趣”，义乌商家黄鲜平说，“但我们做批发生意的也要主动拥抱变化、跟上新时代。”

钉钉群里，商家们在课程结束后问得最多的一句话是“今天这几个课程我们是否可以看重播?”“未来的生意肯定是要打通线上线下的。”义乌商家吕秀琴“课后”表示，今天的很多课程内容还需要时间消化，但她明白，“数字化”是义乌中小商家拓展渠道、打开销售的新机会。

数据显示，2月以来，已有超过500万人到淘宝大学，学习淘宝直播等各类数字化技能。为进一步帮助产业带商家品牌化、电商化，提升地方经济效益，近期华南地区多个产业带专场课堂也将陆续开通。

值得注意的是，在淘宝平台上，不少主动求变的产业带商家，面对疫情的考验，依托阿里巴巴的营销、物流、协同办公等各项能力，在线下经营受困时及时在线部署工作流程，寻求到新的获客场景或触点，进而加速复工复产，部分甚至逆势增长。

位于广东肇庆的好顺欧迪斯科技股份有限公司，在淘宝天天特卖的帮助下，3天内就紧急搭建起了医用酒精生产线，过去一个月其工厂的出货量呈几何倍数增长，该公司总经理曲维好表示，“最多的一天销售了8万笔，而汽车用品在过去能实现一个月8万笔的订单都很不容易。”

数据显示，在刚刚过去的天猫3.8女王节期间，产业带商家收获超过4500万单订单，其中C2M定制商品的订单量同比增长超370%。相比较传统的产业带制造工厂，数字化程度高的产业带工厂彰显出了更强的韧性，商品定制也在阿里生态中进一步向供给侧赋能。

阿里巴巴副总裁汪海表示，构建数字化柔性供应链，用C2M生产制造体系适应个性化需求，让中国的制造行业，尤其中小制造行业，真正实现产业化，进入到产业互联网的整个产销的大协同里面。

通过阿里巴巴商业操作系统的数字化能力，淘宝平台许多像欧迪斯这样的生产制造型企业，快速调整其生产线、供应链乃至内部管理机制，根据客户需要决定生产什么、生产多少。曲维好说，“潜力都是逼出来的，我在这行干了30年，都觉得做一个产品不可能这么快，但在疫情之下，通过政府、阿里巴巴和工厂员工的积极协调实现了。”

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