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蛋壳公寓公布房东免租解决方案

作者:唐云 文章来源:电商报

2020-02-21 15:09

2月20日消息,蛋壳公寓今日在官微上公布针对房东的免租解决方案,一共三种方案可供选择。

蛋壳公寓表示,在前期与房东沟通交流的基础上,整理出三种支持方案,推出“蛋壳房东支持计划”。房东登陆蛋壳公寓App,点击右下角“我的”进入页面,根据自身情况和意愿进行选择。

蛋壳公寓给出的三种方案分别为:合同期满时返还一个月房租。疫情期间房东爱心支持的一个月房租,将在合同结束时返还;分期返还一个月房租。疫情期间房东爱心支持的一个月房租,将在合同的剩余租期分月返还;支持蛋壳半个月免租期。本期剩余租金将在合同约定付款日起15个工作日内支付。

据《电商报》了解,蛋壳公寓此前曾被质疑强制要求房东免租1个月。为此其当时对房东和房客进行了道歉。它表示,向各位房东道歉,他们确实存在部分员工与房东沟通时的问题,主要是因为疫情突发正值春节假期,受假期和疫情的双重影响,客服中心无法正常运转、大批员工延迟复工,导致400电话长时间占线。这让本该有的协商,变成了一种“通知”。

注:文/唐云,公众号:电商报,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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