菜鸟商家扶持政策：减免新入仓商户2个月仓租

【亿邦原创】2月11日消息，菜鸟发布《告商家和物流伙伴书》。菜鸟表示，为落实阿里巴巴20条扶助措施，决定推出快递员激励、物流人才共享、仓租减免、运输补贴、技术开放等15条细化措施。

在奖励快递员、保障商家顺利发货方面，菜鸟联合淘宝、天猫设立10亿元专项基金，用于补贴供应链和物流；菜鸟裹裹通过复工红包、揽收补贴、配送奖励等多项措施激励快递员。同时，全国范围内菜鸟裹裹免收技术服务费，促进快递网络尽快恢复；为快递员提供免费保险，最高提供10万元赔付。菜鸟驿站还为各站点推出防疫物资补贴，做好员工防护、站点消费安全。

在减免仓租、帮助商家降低成本方面，菜鸟供应链为商家开辟入仓绿色通道，提供供应链保障。生产防疫类物资的商家可享受24小时紧急入仓服务；3月1日前新入仓的商家免2个月仓租，已入仓的商家降低仓租减免门槛。此外，家电行业入湖北地区菜鸟仓的商家免除2月份仓租，全国范围入仓的家电防疫商品免1-2个月仓租，并免收上门提货干线费用。菜鸟还对物流园区的湖北租户减免疫情期间部分租金、水电、物业费。

在跨境补贴、保障商家物流服务方面，菜鸟联合全球速卖通升级“无忧标准”物流保障，确保所有使用菜鸟“无忧标准”的商品订单在全球范围内送达时效不降级。其中，在2月1日至3月31日期间使用菜鸟“无忧标准”发货的出口商家，因疫情原因导致的干线运输额外成本、退运费用、货物损失等，速卖通和菜鸟来共同分担。

在开放技术方面，菜鸟免费开放智慧供应链大脑等数智产品和专属服务，帮助商家更好地进行供应链决策。

在人才共享方面，菜鸟供应链启动智慧物流人才共享计划，菜鸟各园区提供就业机会，面向周边未开工企业员工开放应聘，待原企业开工后员工可根据个人意愿返回；为仓储物流企业复工人员提供安全暂居场所，保障员工健康上岗。

（文/大海）