苏宁818：社群电商覆盖用户已超5亿

【亿邦原创】7月25日消息，今日，在苏宁易购818“燃就现在”发布会上，总裁侯恩龙表示，苏宁社群电商覆盖用户已超过5亿。

从三方面推动社群电商发展

截至目前，通过苏小团、推客、拓客等渠道，苏宁易购已招募了100万个社群，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿。苏宁匹配用户需求，实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式。

据侯恩龙介绍，苏宁用三方面推动社群电商发展，分别是苏小团、苏宁推客和拓客系统。

目前，依托于线下苏宁小店的苏小团有5万多名社群团长，每个社群有200-300人不等，他们利用社区中的邻里关系、熟人经济，在微信群中发起拼团，参与者可以在群里下单，然后到线下门店中去提货，打通社区拼购的“最后一公里”。

此外，苏宁推客指的是，我推荐、你来买的模式，作为奖励，推荐者将得到一定比例的佣金。在推客用户中，有不少是空闲时间较多的宝妈和退休人员，他们利用手机分享链接就能赚取佣金。目前，苏宁推客已培养出超过一万名的“总裁级”推客。

同时，苏宁连锁平台的拓客系统指的是，通过发展身边人成为苏宁拓客，将获得一定的优惠资源，让其利用自身人脉发展客户，并引流至门店，交易成功后拓客可成功获得佣金。

通过短视频争夺私域流量

亿邦动力获悉，当流量红利成为过去式后，私域流量将成为重点领域。苏宁通过社群电商，利用人际关系，构成了流量矩阵。

不仅如此，苏宁的触角还伸向了内容营销。短视频具有天然的强娱乐性和话题性，能够快速吸引流量。去年818期间，苏宁上线“头号买家”和“榴莲视频”，希望借短视频做最大化的带货转化。

苏宁易购此番动作，可以整合MCN机构、专业媒体、达人、top网红、各领域KOL等资源，完善平台多种变现模式，并形成达人矩阵，打造出UGC和PGC共同成长的内容电商平台。社交与电商的结合，在消除了产品信息不对称等的同时，也能刺激消费者的购买欲望。

（文/大海）