搜索再次异常 格兰仕喊话天猫希望公开回应

【亿邦原创】6月17日消息，“格兰仕搜索异常”事件再次升级。今日晚间，格兰仕在微博发布声明称，16时28分左右，天猫搜索再度出现异常，且直至19时，天猫方面仍未与格兰仕进行沟通。

对此，格兰仕方面认为，系天猫业务层不作为所致，希望天猫高层能够做出公开回应。

据了解，今日白天，格兰仕发布声明称，自2019年5月28日拜访拼多多后，其在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后，已通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。

随后，天猫方面回复称，“天猫搜索格兰仕相关关键词完全正常。”格兰仕相关人士也表示，格兰仕在天猫平台的搜索已经恢复正常。

然而，16时28分，格兰仕相关人士再次表示，“现在看到我们的搜索又被屏蔽了，变化很快。很难找到我们的店铺，以及代理商的店铺。”

针对该事件，拼多多联合创始人达达在朋友圈也发表了相关评论。

达达指出，“这是电子商务法颁布实施以来，第一家公开站出来对电商行业‘二选一’现象说不的企业，这是一家三观奇正，有勇气、有自信、有眼光、有信念、值得尊敬的企业。”

（文/M.Q）