滴滴2019春运小结：三四线城市需求增长

【亿邦原创】3月12日消息，日前，滴滴发布“2019春运小结”，报告指出，滴滴平台春运整体保持平安、顺畅，网约车平均打车成功率保持在66.02%。

受到春节长假影响，在线司机人数减少，同时返程、探亲出行需求增多，除夕到正月初二是今年春运期间最难打车的3天，全国平均打车成功率只有55%。2月19日后，司机师傅们逐步恢复出车，打车成功率上升。

人口密集的大城市依然是使用网约车出行最多的区域。今年春运，除直辖市、省会城市和特区外，沿海城市东莞也冲进了使用滴滴网约车出行次数最多的前十名城市，排行第七。

由于春节期间司机人数减少，多个省会城市的打车成功率都低于全国平均水平。

上述数据的时间跨度均为2019年1月21日-2019年3月1日，覆盖业务线为快车、专车、豪华车

滴滴表示，为改善春节供需不平衡，平台推出了“春节出行指南”，“春节司机服务费”，“吉祥红包”以及“同时呼叫”等多个措施，让打车难问题有了一定缓解。相比于往年春运，城市出行也多了一些新变化。

其中，订单平均距离变长，三四线城市出行需求增幅明显。用户安全意识增强，使用行程分享，添加紧急联系人的用户增多。

随着城市化发展，城市群形成，人们的出行半径变大了，今年春运出行订单也变长了。滴滴平台上的乘客春运出行平均订单距离较去年同期增长9%，10公里以上的长距离订单占总订单比例增加2%。相比于与2018春节，今年三、四线城市整体打车需求增长。

此外，根据后台数据，春运期间新增了4333万个紧急联系人，乘客共使用过4745万次行程分享。

春运期间，平均每天有5000多人在行程中遗失物品，根据平台记录，31.3%的遗失物品是手机，还有19.5%是各类生活用品。