鲜生活拉上旷视推新零售AI解决方案

【亿邦原创】5月24日，国内便利店数字新零售赋能商“鲜生活”与旷视科技Face++在北京宣布达成战略合作，并共同成立人工智能新零售研究院，就继续开发数字化新零售的整体解决方案展开深度合作。双方将结合共同深化物联网技术与人工智能在便利店场景中的应用，共建“AI+IoT”驱动、“零售云”和“智能端”构成的新零售智能互联网络。

目前，旷视科技Face++的新零售AI解决方案已在鲜生活控股的好邻居杭州店落地应用。在这家数字化智慧旗舰店里，主要通过物联网、人工智能等技术方案应用，来提升门店的数据获取、运营能力。

当顾客步入店内，数字系统就能根据用户的行为做出一系列判断：多点部署的摄像头及传感器捕捉到消费者的人脸信息并进行会员身份识别与确认。

这种用AI和物联网技术实现的经营决策优化让传统零售运营变得数据化、可视化，从而提升运营效率，提升用户购买体验。

未来，该模式将复制至包括好邻居全国新改造门店的潜在合作的零售伙伴中去。

此次签约后，鲜生活旷视成立人工智能新零售研究院，合力深入开展AI自主选品、优化物流等新零售应用研究。

旷视科技高级副总裁吴文昊（亿邦海豚社成员）认为，本质上讲，旷视科技是一家由人工智能驱动的行业物联构建者，而零售物流行业正是旷视正在深耕的领域，旷视希望结合人工智能感知能力和大数据能力去帮助零售的商家更好地洞察消费者，最终给大众带来更好的消费服务和环境。

鲜生活CEO肖欣表示，鲜生活所组织和联接的便利店是新售适用的场景，一个AI系统要有场景反复和高强度的训练，才能得到优中更优的效果。线下门店的应用场景和线上的数据的结合，将为消费者提供一体化的数字服务。

一直以来，鲜生活通过数字化举措赋能升级传统便利店，对零售行业来说，数字化是重中之重，“通过全数字化运营，营造线上线下联动的一盘货、一个群体、一个消费场景。”肖欣认为。

鲜生活通过自己的赋能体系，对旗下便利店进行形象改造、供应链改造、系统改造、智能及营销改造，并加入新的算法，使得门店通过流量、履约配送及系统賦能，形成了覆盖全城兼具履约天猫超市1小时达服务的店仓体网络。据悉，鲜生活已经在包括杭州、西安等20多个城市有了这样的网络未来，这个网络会扩张到全国。

“中国的零售行业正处在数字化变革的当口，AI与新零售相结合必然是未来的大势所驱。”鲜生活董事长兼CEO肖欣表示。（文/M.Q）