拼多多黄峥：网购有温度 社交电商大有可为

社交电商在过去很多年中，这个概念被很多人用过很多变，细分里面有很多形态：

一是社群电商，更像BBS做福利社。

二是KOL经济的，总体上来讲是有一个网红或者达人一对多的关系下引导的社交流量，为代表的就是微博上的电商。

三是我们踏入了一条河流是多对多的关系，像Facebook，基于平等的人和人社交网络做的电商。

第二，这个趋势更加深刻，但是在当前整个行业中意识到的还是比较少的，就是整个人工智能趋势的变化，最近几年人工智能特别热，但是总体来说90%以上的投资都投向了以卷积神经元为代表的大数据整合“超级大脑”这样的人工智能。这种人工智能和10年前我在谷歌工作的时候所从事的方向几乎是一样的。中国有一句古话叫做“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，现在很多电商、搜索引做大数据个性化推荐总体来说在做一个“超级大脑”，搜集所有数据进入这个大脑里，试图创造一个上帝。中国这句古话很有意思，“三个臭皮匠”是什么意思？每一个个体智能是有限的，每一个个体会寻找其他他认为有价值的其他的臭皮匠，很多人智慧放在一起这个网络产生所谓的群体智慧就可能变的非常大。

在日常生活中也是两种不一样的情形：

一是我去教堂问上帝或者拜菩萨，说我现在不知道怎么干你告诉我最好的答案是什么，我应该怎么做。

二是绝大部分我们选择问朋友，比如说问贾总，以后电商格局怎么样，或者太太要生小孩了问刚生过小孩的朋友，问问应该注意什么。这种问题问的不是最权威和无所不知的万能的上帝，而是实实在在的普通人。这种问话什么时候停止？其一是问了很多朋友问累了，没有达到百分之百的答案，你就觉得就这样，总结一下。其次是碰到一个非常专业的朋友，这种所谓的平等。