敦煌网高级副总裁：跨境3.0时代有五个特征

第二个特征是品牌化，或者说是全球品牌。这个在前几年跨境电商里面，很多的跨境卖家都没有太多的品牌意识，他们的构成就是中小型企业或者创业公司。草根的都是抓货去卖的模式。现在这两年随着工厂、品牌商和贸易商的批量介入，以及很多很早开始做网商的跨境卖家成长起来，他们开始注重品牌，在跨境方面品牌可能更重要一些，因为跨境的采购，买家和卖家要建立信任，所以我们也在做信用产品，通过信用的方式让买家更容易下单。从卖家的角度，除了平台提供的很多信用产品之外，卖家打造自己的信任率也是保持长期发展很重要的举措。我们有两个例子，后面再讲。

这是其中一个，这个是在敦煌上做品牌做起来的，它是沃尔玛的供应商，主要是做软装和收纳用品的，每年都可以拿到稳定的订单，一个订单可能就够它生产几个月了，两三个订单就可以让厂子很滋润过上一年了。从前几年开始，海外采购商的条件越来越苛刻，不断地压价，导致它的利润率急剧下滑。后来在接触敦煌网之前就决定要做自己的品牌，他们说我做出自己的品牌，同样的质量，如果有自己的销售渠道，就不会受老外这些气了，甚至还有威胁，如果说价格做不到什么样的情况，质量管控不到位，就取消你的订单，所以他们比较害怕，取消了一个订单可能半个厂子就关闭了，所以决定做自己的品牌，后来找到敦煌，做自己的品牌通过网站是非常便捷和非常有效的方式，因为我们知道有很多的工厂，很多的企业都在做品牌，以前用传统的方式，可能在打一些传统媒体的广告，在电视，或者是路边的广告商投入很多的钱。但是这个效果，除非你有持续大的投入，否则这个效果很难持续，也很难跟踪，很难知道你投放的广告最终带来多少客户，或者这个客户对你的品牌认知度怎么样。通过互联网打造品牌就没有这个问题了，可以接触到第一手客户资料，了解到海外买家的信息，对买家购买行为都可以通过大数据反馈，可以持续地改进卖家的服务。

这是另外一个比较成功的案例，它是05年开始做外贸的，一度做的也非常好，后来到了金融危机的时候，受了比较大的影响，开始做自己的品牌。现在高端的蓝牙品牌赛尔贝尔成为美国F1的供应商。所以这些品牌通过互联网打造自己的品牌已经品尝到甜头了。

敦煌网针对这个特征也进行了一些部署，在供应商的扶持和帮助方面也进行了升级，重点扶持那些有品牌意愿，愿意打造自己的品牌、愿意投入的企业，这是我们扶持和招募的对象。同时原有网站上的很多供应商也在协助它打造自己的品牌。

第三个特征是在产业链上，一般贸易和原来的小额贸易还是有很多的区别，这里面涉及到仓储、通关和税率等等问题，所以国家也在推一体化通关和单一窗口，也是为贸易便利化推出的政策，各个领域的合作伙伴都在积极地参与，积极地和跨境电商展开合作。敦煌网的定位是，作为一个整合者，通过交易平台拉动所有的贸易上线，同时通过和合作伙伴以及合作商合作，服务于电商和贸易伙伴。通过贸易上线之后会打造金融产品，帮助这些企业解决供应链的资金问题。

经过部署，敦煌网依托DHgote和DHport两个平台，一个是针对中小的几千美金的，一个是针对几万十几万美金这样的订单，围绕这两个平台我们会推出很多周边的配套服务和支撑服务，这里面很多是跟合作伙伴相关的，所以在座各位如果有供应链相关的合作伙伴，希望能够和大家一起开拓这个市场，服务这些跨境的卖家。

第四个特征是多语言或者叫做本地化。我们有几个版本的语言，除此以外，还在落地海外仓和海外展示中心，通过落地的线上线下结合的方式服务于我们的海外买家。

这是我们主要的几种语言，英文是我们的主站，还有土耳其站点，这是我们跟土耳其政府合作的。通过大数据营销和风控，我们推出一整套完整的平台解决方案，解决全球卖家和买家的需要。

这是我们在海外的一些落地推广活动。

这是移动的，敦煌上B2B为主，所以敦煌上APP移动流量占比接近一半，但是绝大多数海外买家使用的都是ios手机。

最后一个特征就是全球联动，这也是我刚刚讲过的，借着政府这些政策“一带一路”和网上丝绸之路的建设，也在开拓很多线下和国际间的合作。这是去年在G20上中土签署了一个跨境的电商协议，敦煌作为承建方承建了中土电商平台，现在已经落地并正常运行了。同时我们在全球很多地方也在布局，按照这种模式和套路，拓展一个一个的海外市场，帮助中国卖家更容易走到全球去。

刚刚结束的G20杭州峰会，也是跨境电商两家企业阿里和敦煌并肩作为G20中小企业组的联合主席，马云和王树彤一起担任联合主席，可以看出电商在中小企业发展中的重要性。

感谢大会给我这个机会，希望能够在四川、在绵阳能够和更多的本地企业一起合作，共同开拓四川的市场，把四川的、把中国的商品卖向全球，谢谢大家！