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圆桌互动:如何完成互联网时代商业进阶

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2016-04-21 17:45

接下来跟主题相关的,制造业未来革新互联网+的道路。把话筒交给比朗男装的王总,您是实实在在的做制造业经验。您走到今天这一步,最核心最深刻的感受是什么?互联网对传统制造业意味着什么?

王大孟:我们做了二三十年,在过去这么多年,很长时间在做OEM、ODM,然后再到私人定制。在做企业的过程中,一直在想客户的需求,市场的需求到底是怎么样的,客户什么时候需要什么东西,需要做什么东西的产品给他,这是我们一直需要知道的问题。从OEM到ODM,要求你给他一些选择,所以我们要找设计师,找面料,找开发人员开发适合他的东西,看他的市场到底要卖什么东西,我们要比客户更了解他自己。从ODM做到最后没法做,为什么?我们开发给他的东西再好,他也卖不掉,因为价格太贵,渠道有问题,传统的定制模式也出现问题。所以我们要知道客户的痛点在哪里,解决客户的痛点。为了解决他的痛点、库存、资金的压力,几年前就要思考怎么样跟客户来做,因为我们不跟他做,几百工人怎么办?他(客户)原本要求1千件做一种颜色,后来要求我们把这一千件做成两个颜色、三个颜色,更甚至于四个颜色。所以我们在思考干脆一件一件做,如果一件一件可以做,那肯定没问题。我们一直在根据客人的思路在找转型,从客户的角度思考、从客户的需求驱动企业的转型。

麦浩超:以客户的需求驱动传统制造业的转型。魔筷科技的王总,您服务了很多企业,包括一些上市公司,您说说近期跟他们沟通下来的感受。

王玉林:我的感受是这样的,中国一定会有一些这样的企业跟不上时代的发展,慢慢被淘汰掉了。但一定是有一批非常优秀的企业家带领自己的企业冲锋突围,找到一个转型点。其实前段时间大家都在说信息化,互联网化,互联网+等等,最近的关键词都变成大数据了。确实我们是在往这个方向转变的。而且我认为大数据时代已经到来了。我说几个点让大家感觉一下,就可以知道大数据时代离我们非常近。

一些大平台淘宝、唯品会这种有很深的大数据场景,拿淘宝来说,我们在淘宝浏览的记录都是被收集的,它是做收集分析,如果监测到你最近在装修,那推出来的都是跟装修相关的东西。如果它推测到你宝宝即将出生,那它推荐的就是宝宝某个阶段需要的产品,推荐周期非常长,男孩、女孩、喜欢吃什么东西,就非常清楚了。

再说唯品会,唯品会是在新客老客划分上做得非常清楚,可以提高成交金额。这个部分,就可以证明大数据已经完全应用在与消费者的互联上,而且跟实际生活发生关系。比如说刚才提到的传统制造业大数据的应用,王总就是一个典型的案例,走在最前面了,大数据已经到来了。

简单说一下魔筷科技的想法。在最早时我找了几个传统行业的朋友和制造业的朋友,他们都有一个想法,我有一个非常好的想法,如果这个想法实现的话可以带领企业走到更高的层次。但是他们面临一个问题,如果做整套信息化系统、大数据系统,怎么去做,自建团队吗?还是找一个大的外贸团队做这个事情?可能试错的成本太高了,可能要花近千万或者几百万的成本试错,花几个月、一年的成本试错,非常不值得。我想这里面有很多机会,所以魔筷科技从技术角度突破,第一阶段解决快速地帮助这些企业达到试错的状态,所以我们整个电商引擎和数据系统可以快速地根据用户的需求拼装出来一套这样的东西,这个试错成本非常低,几万、十几万就可以搞定。

第二,根据大数据分析的系统,帮助企业做好销售转化以及精细化的流量运营。现在能活下来的企业一定是精细化运营,需要大数据的支撑,所以整个环节就流通了。

麦浩超:刘总,你也接触很多制造业企业,你在跟他们沟通过程中有什么感受?

刘晨欢:一站网进入市场以来看到传统市场在变,变得非常快,我们重点的覆盖领域在物流。举个例子,联合利华,它是我们很重要的用户。联合利华从今年开始通过一站网在做整个运力的透明化采购,意味着什么?意味着连续财过两个中间环节,一个是传统第三方物流环节,现在通过一站网直接采购整车。另外跳过承包商的环节,直接通过一站网直接采购线路竞标。他们的转变其实也是来自互联网,把以往不可连接的结点变成可连接,降低了成本,提高效率。对互联网的应用不是局部的,而是链条化的。

麦浩超:老杨,你在传统企业的职业经理人。我想听听你对传统制造业有什么感受?近几年受互联网+的影响,有什么深刻的感受?

杨小辉:从销售这一块来说,电子商务这一块来说,我觉得电子商务真的是一把手工程。为什么叫一把手工程?就是说这个项目怎么做或者做不做,或者做到中间要不要让它继续做,继续活下去?这就是一把手说了算。即使像我们这种传统企业,在线下我们训练了这么多年,即使做到这么大规模,在大盘里面占的比例还是小的。所以一把手的眼光、思路、决策甚至直接决定了方向怎么样,快还是慢,这我是深有感受。

另外,做电商最主要的是紧跟互联网的节奏,节奏很重要。如果节奏太超前的话,可能不能成为先驱,可能成了先烈,因为太超前了,就好象我们N多年前有批企业搞无线这一块,但扛不住,还不搞无线爆发,就比较倒下了,那就没办法了。也不要太慢,因为过去了就没有机会了。所以节奏非常重要。如果你的企业是超前型的、创新型的,你的节奏可以稍快一点。如果企业相对保守一点,试错的机会给到你的不多的,那你稍微慢一点,不会那么大的影响。我的感受就是这样的,谢谢!

麦浩超:希望台上的四位嘉宾每人说一下你对传统制造业升级转型的机会点或者趋势的关键词是什么?希望由台下的制造业同业把握的那个点是什么?然后加上一句话。资格最老的王总。

王大孟:制造业以后的发展趋势,过去我们在做产品,以后可能要更注重产品+服务的力度,只有增加服务的力度,才能更接近消费者,更接近B端的品牌商。所以加强服务,更接近消费者,对企业长久运行是很有动力的。

麦浩超:非常好,只关注成品变成产品+服务,双管齐下。王总。

王玉林:对传统企业我非常佩服,可以做十年二十年。我更多的是跟大家学习,有更多的中国制造能走向世界。

后面这么多人在这,请允许我送一份礼物。我们的分销系统可能对在座制造业企业有需求。送三套给大家,加我们的公众号,待会会有同事跟你联系。

刘晨欢:其实我会说我们的观点,我们22年来一直研究物流,也做了一个深入调查,发现在中国整个流通行业中,基本上消费者买一块钱的商品会有6毛钱是在为流通买单。我们鼓励传统制造业不仅仅思考用互联网改造制造,更重要的是通过互联网改变流通,这样的话品牌、客户黏性会有大的飞跃,获得更好的成长和进步空间。

杨小辉:我的感受,互联网对于制造业来说不是说只是一个销售的渠道,更多的是跟客户的亲密接触的渠道,比如说品牌传播,比如说销售触点,各方面,全方位都可以让你更客户更亲密。只是我们是不是愿意利用好互联网这么一个工具,会不会去用好它?所以我想说的是,我希望我们可以用互联网,让我们和我们的客户更加的亲密一些。谢谢!

麦浩超:由于时间关系,把时间留给台下的人跟嘉宾在台下联系。我们的互动环节结束了。

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