国务院发二手车新政 电商看到啥信号？

【亿邦原创】3月27日消息，国务院办公厅近日印发《关于促进二手车便利交易的若干意见》（以下简称《意见》），就促进二手车便利交易，完善相关管理等的8条意见。

据亿邦动力网了解，近2年来，资本市场在二手车电商频频出手，2015年瓜子、人人车、优信更是抛出天价广告费将行业关注度提到顶峰，可是二手车电商市场渗透率却难突破10％。

对此，认证二手车交易服务平台车猫网CMO朱旻表示，在政策利好的环境下，二手车电商在目前发展阶段也要面临着许多问题。

他指出，一方面消费者需要长期教育，烧钱可能是常态；另一方面很多平台车源少，获取难，车商配合度不高。很多平台的流量及获客成本高，收入少，盈利遥遥无期。并且由于缺少线下环节，服务差，部分二手车平台用户投诉率也居高不下。

“这些问题都制约着二手车电商行业的发展。现在政策推动，行业者应该明确认识到二手车电商平台只有实现2C交易闭环才有盈利可能，其中金融产品是强需求和强盈利点。”

朱旻称，目前中国的二手车电商+互联网的O2O事业，线下服务体验非常重要，缺少线下服务环节，O2O是不完整的，也形成不了用户粘度。而成交效率是二手车电商核心竞争力，共享经济、线上运营能力和用户口碑是提高成交效能的要素。同时，车商力量不可缺少，离开车商群体，电商平台举步维艰。

在本次国务院《意见》中提到，要推动二手车经销企业品牌化、连锁化经营，提升整备、质保等增值服务能力和水平。积极引导二手车交易企业线上线下融合发展，鼓励发展电子商务、拍卖等交易方式。

“这已经非常接地气的指明了二手车电商要走线上+线下的O2O模式，品牌化、连锁化，提高服务是大势所趋。”朱旻指出。

日前，车猫二手车网开始逐步开拓O2O加盟连锁模式，在嘉兴、温州等近10家车猫认证二手车体验中心已经挂牌开业。通过品牌加盟连锁体系，主要为线上客户提供统一标准的二手车整备检测、认证质保、交易过户、金融、维修保养及后市场服务，形成全生态闭环。预计2016年车猫加盟连锁认证二手车体验中心全国将布局到500家。