王府井百货大用户体系 靠这4招支撑起来的

【亿邦原创】12月10日消息，亿邦动力网了解到，王府井集团于今日召开合作伙伴年会，对公司进一步发展动向对外公开，提出“一个模式”、“四大任务”的发展战略，加快创新变革。

据亿邦动力网了解，“一个模式”是指回归零售本质，一切以消费者为中心，建立以客户为中心的新型生态圈，积极构建互联网下新的商业模式。

“四大任务”分别是指第一，始终以消费者为中心，进行经营模式的创新，持续提升商品经营能力和顾客经营能力；第二适应新的消费需求变化，进行业态的创新，引导多业态的协同发展；第三满足消费者多渠道选择，实施全渠道变革，促进线上线下融合；第四为适应创新发展需要，进行组织变革与机制创新。

同时，王府井百货官方称，目前试点门店PC端、移动端、线下端所有渠道用户已初步统一到公司的CRM数据系统，王府井的大用户体系已经开始投入运营，线下门店已全面实现会员卡电子化。

此次会上，王府井集团针对未来业态发展提出了战略设想并详述了网店规划以及推介了包涵百货、奥莱、购物中心十余个新项目。

同时，王府井集团还与11家品牌签署合作协议，10家品牌现场分别与佛山、西安、哈尔滨以及南昌项目签署了入驻协议。

亿邦动力网了解到，今年8月王府井发布上半年财报显示公司实现营业收入90.6亿元，同比下降3.99%;利润总额6.2亿元，在商品层面，王府井百货继续推进深度联营，超过800个品牌，50万个SKU已在试点门店上线，单品管理基础工作已基本完成。据悉，王府井目前在中国境内六大经济区域运营28个百货及购物中心门店。