O2O大风预警：看脸时代上门化妆是被逼的

【编者按】美女创业者曾莞晴单单靠颜值就能足够出位。谁让这是一个看脸的时代，有姣好的容颜，自然做化妆O2O这件事情就变得水到渠成。

但现在曾莞晴和她的美到家被用户逼着走得更远。在获得“脸”这个线下大入口之后，美业到底能翻出多少花样？是否每个花样都足够高频，足以蹦出一个独领风骚的新行业翘楚？

这是一个被商业化之后的命题。就像曾莞晴在亿邦动力网疯人会的独家分享，上门服务仅仅只是化妆O2O的一部分，O2O的本质是生产力的优化和生产关系的简单化。020如果想赢，必须要具有超强的产品创新能力、流量运营能力和营销能力。

所以，光看脸，自然不行。

美到家创始人曾莞晴

(以下为曾莞晴口述，亿邦动力网整理)

供需割裂的化妆行业

美到家不是因为020现在是风口、希望做风口上的猪而做的。创办的原因，是化妆行业本身严重信息不对称，越是信息不对称的地方可能越会有机会存在。所以，美到家用020的方式来解决（化妆行业的信息不对称）。这是一个巧合。

美甲可以好到美甲店，美容可以找到美容院，化妆找谁呢？

在创办美到家之前，我大概问了10000个女生，她们找化妆师会去哪里找。她们给了我三个答案：一是去影楼、美容院、美发店去找。但问题是化妆师不驻店，所以要2到3天的预约。很难即刻化妆。二是去问度娘或者万能的朋友圈，介绍或推荐化妆师。但问题是不能确定他的化妆风格是不是自己需要的，而且化妆师时间也保证不了。三是去商场化妆品专柜，需要花1000多块钱买他们的产品，然后让导购帮你化妆。

刚才说的是消费者，接下来说化妆师。做婚庆化妆，起早贪黑，四点半要起床，。除去化妆成品，收入最多能拿到500，通常拿到三百，这是一个严重被剥削的行业。高级化妆师空闲的时候去外面接一个活，叫“三年不开张，开张吃三年。画一个妆，1万块钱起。就是见一个宰一个。有土豪她愿意花1万画一个妆，没问题。多久画一个土豪呢？三个月碰到一次。他们的生活是非常没有保障

整个化妆师在全国有多少人呢？所有的化妆学校，包括毛戈平、李东田等大大小小的院校毕业的化妆师大约有20万人。而这20万化妆师大约有50%以上在没坚持到一年就转行了。他们可能去转做造型师、服装搭配、品牌导购等。

所以在严重不对称的情况下，我们出现了。能够把这个割裂的市场填补上。所以这就是我们创办的美到家。

用脸去撬动市场

今天可以带大家看看四个基本的方向。

首先说美。美是人类基本的需求，就像男人会追求漂亮女人一样，女人也会追求美。男性可能不太理解，为什么女人吃饱了、喝饱了，剩下就是怎么倒腾自己，使自己变得更漂亮。这是女性的本质需求。美包括什么？大家知道，有美妆、造型、美发、美甲、个人护理、美容、SPA，甚至是从头到脚的医疗整形。这个是最好的时代，更是一个看脸的时代。我们看脸是有很多场景的，在百合网、世纪佳缘等相亲网站，大家上来首先是肯定是先看脸。

用脸去撬动市场，我觉得是顺理成章。从一个女人的角度来讲，画一个漂亮的脸之后，头发可能就就不对了，指甲可能就不搭了，包、衣服、鞋子都不对了，最后有可能会去整个脸。出发点在哪？出发点不在手，在一张脸。所以美业以化妆造型为切入口，是最能被女性所接受的。

曾莞晴演讲PPT截图

美妆到底是不是高频次需求？

关于化妆的场景，我们做过一个调研，约会、生日、婚礼、招聘，58懒人节等活动都需要，复购的频次是很高的。同时，我们也看到有大量的男士下单，他们送给自己的妈妈，送给自己的老婆，送给自己的女朋友。很多人都会把这事当作一个特别有意思的事，跟大家分享。你现在在西单拍一张照片，再在日本新宿拍一张。

美业，五年的空间。其实，还远未到天花板。市场还没有完全被激发。我们只是步子跨的大了一点，用020得手段去解决了线下还没有被开发出来的市场，用互联网的手段直接把刚才所说的中间化的环节给去掉了。