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海智网聚架构师杨娟:不烧钱的数据新玩法

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2015-04-25 13:50

我们产品介绍大概就是这样,下面想讲一个O2O的一家企业就是58到家。我相信大家有听说过,我们和他们的合作。58到家CEO陈小华他理念也比较开放,对云计算他非常看好,另外他觉得他的团队其实烧钱也烧得很厉害,他不想再组建一个分析师团队,专门分析各种各样的订单、产品、用户服务的这些统计分析,所以他会说我要选择这样一个新兴的但是代表未来方向的产品帮到他。

现在大家其实都是创业公司,也都是互联网公司,双方的行动效率都非常高,我们第一次见面到签约然后到把他的数据接下来,他们家的高管在手机上看到他们经营管理数据,只有一个星期的时间,一个星期之内我们做到了,如果自己自建团队自己开发可能要花两个月、三个月甚至更长时间才能做到。

现在58到家体量大一些,它在30个城市我们提供了数据支持,他们公司有75个相关的业务人员,这些业务人员包括高管,包括中层运营人员都是每天会登陆,平均每天登陆会在50人左右。

在这样一个58到家基于我们的PPT他做了哪些事?我们看他的数据源,分为两类,一类是内部系统,他有很多CR,他有他的订单管理系统,这些系统直接对接,同时我们会抓取用户日志,他的用户在网站上在APP上进行的行为,也就是留下的浏览轨迹,包括一些数据等等我们来进行一个综合的抓取和分析。把它的内部系统的数据和用户系统的数据综合起来,因为这个其实是数据来源。

用户维度就是三种数据,服务者数据和用户数据,三方参与这件事,把它很好结合起来就涉及到业务的建模和指标定义,我们是数据公司,我们有专业的数据架构方法和数据咨询顾问,我们跟58到家的人员进行业务模型和监控指标的设计。做完这件事之后把所有的管理层、业务部门、培训部门、市场部门、都是全线的在用我们这套产品,基本上手机就是他们身上的新的器官,我们这个又是他手机器官上不可分割的一部分。

就是他们现在已经产生了深度依赖,昨天晚上12点我们在看后台的系统,我们58到家的同事还在操作他们的数据,可见他们对我们系统的依赖性。

我不知道大家有没有看中央台的财经报道,中国财经报道经常会报道两类企业,一类是传统型的企业,一类是新兴企业,他们作为新兴企业来报到,在报道过程当中陈小华一直在讲故事,他们的故事怎样,在讲的过程当中基本上是全部对着我们这个系统,其实因为我们公司要低调就是想先踏踏实实做事,我们并没有做公关,包括这次演讲我们说也要不要做一个易拉宝,我们说先不用,先扎扎实实做事。这里把这个例子抓出来,是我们比较低调,但是我们客户比较高调,一定要带着我们产品上央视,我们也只好捧客户的场。

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