滴滴打车现大面积故障 致代金券无法使用

【亿邦原创】1月16日消息，亿邦动力网获悉，今天上班早高峰时期，滴滴打车出现大面积故障，很多用户反映其使用滴滴打车叫车后，在支付时，无法选用“打车券”。同时，滴滴打车“我的钱包”中未使用的“打车券”也莫名全部消失。

支付时“选用打车券”的按钮消失

针对此事，亿邦动力网向滴滴打车进行求证，滴滴打车方面表示，确实出现了这一情况，这是由于今天早高峰使用代金券的人数过多，导致代金券支付系统不稳定，才造成了用户的代金券无法使用，但目前问题已经被修复。

对于给用户造成的损失，滴滴方面透露，将在今天向用户发放当前最大面额的打车券，有效期为7天。

据亿邦动力网了解，今天滴滴打车与其主要竞争对手快的打车爆发了新一轮激烈的价格战。快的宣布，今天使用快的打车的用户，快的将为其补贴打车起步价。对此，滴滴也不甘示弱，在今天送出价值为14元的“超值星期五”代金券，号称比起步价多送1元。这直接造成了今天使用这两款叫车软件的用户数激增。

北京于女士对亿邦动力网称，她在早上起床时收到了一条来自滴滴打车的短信，短信显示，她获得了滴滴送出的价值为14元的代金券，并且仅限本周五使用。

于是她放弃了乘公交，而改为使用滴滴打车叫了一辆车去公司，却发现支付车费的窗口中，没有找到代金券的选项，最终她不得不支付了全额的打车费，颇有一种“被涮”的感觉。