刘义：定制化系统其实是个陷阱

下面是选型，几个陷阱，第一个是定制化，如果做不到就是无底洞。因为从软件行业的规律来讲，一个软件要赚钱，怎么去赚钱。软件行业有一个很重要的优势就是编辑成本降低，一个产品开发出来，每个人用了，成本还降，再多几个人用，增长并不是很快。

网店管家CEO刘义

如果是定制化，恰恰变了软件行的规律，这个系统一个人用，成本远远超过你的想象，因为电商行业不比传统行业，用十几二十年可能，但是电商随时换。今年阿里的系统有很多变化，天猫授权方式变了两次。如果说做了电子化的系统，让一个软件公司每年都这样，是不可想象。如果一个公司说满足你所有的需求，只要你说我们做，这个要三思，我们不像中石油等等的大企业，一般企业承受不了。

第二个就是实施服务。甚至有很多软件公司告诉你，我会提供半个月一个月的实施，甚至人员驻场开发，软件人员流动比较高，特别是开发人员，现在工资，特别是开发人员的工资增长非常快，很多人员并不是非常稳定。

如果说他给你现场做过多的实施，这个实施包括帮你导数据，包括改变功能，这个会导致货面的交接问题，这个时候这批培训完了，又要换人培训，往往服务弥补了缺陷。通过实施服务弥补问题，好的产品实际上不需要那么长的实施。临时试，看一下视频简单说一下思路就可以了，简单临时的。

第三个免费或者过低的价格。昨天跟朋友聊天，说为什么不先免费，然后怎么样。这个没有可比性，因为我们知道，管理软件目前来看还是一个小众的市场，不像面上的可能有几千万上亿的用户群。但是看到天猫才几万家，所以从短期来看还是小众的产品，没办法通过免费把市场做大规模做。怎么样赚钱，这个可能短期内不现实，免费用，这个时候大家可以多看一看，但是没有靠低价把这个事情做好，没有看到，这是前面分享的几个东西。

另外怎么去选软件产品，一点很重要。大家要关心自己的核心业务，就是我需要什么功能，不要被一些天花乱坠的概念，天马行空，要这个要那个，大家都说O2O，在里面不要就想这个事情。因为系统的变化不是想的那么简单，往往会牵一发而动全身。

所以跟软件公司沟通的时候，多关心核心业务，就是仓库感觉、分销商，能不能实现。如果实现价格差不多，都可以考虑。太超前的其实并不一定能够当你需要的时候就能满足你，因为这个行业发展太快。时间到了，我要说的就是这么多，谢谢大家。

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