刘金光：移动互联网下的电商新商机

今天个人觉得为什么很多的零售行业更有机会一些，其实最早的时候我们追求电商的话其实更多的追求货币丰富度的问题，我们网上买因为很多东西身边买不到，这个现象生活北京上海广州深圳的朋友感受比较少，这个生活三四线城市很多品牌你知道但是你买不到，但是上网之后我们可以这个品牌很轻松的买到，很多平台包括商家开始做电商，我们的品牌解决的价格的问题，我们很多人想起电商想起来电商很便宜的地方，包括会有一个广告大家耳熟能详，国际品牌电商价格，这个讲的是天平保险，这个背后反应了我们的追求电商的时候往往追求的一个价格的性价比一个低廉，但是这个的确是一个现实，我们企事业可以看到很多线下的传统企业他们做电商的时候更多的追求线上线下跟一个价格统一，通过线上的某些品类做低价引流的方式。第三个阶段之后物品的丰富度跟价格的这个性价比好可能已经没有办法满足更多的消费者的需求，这个更多我们的追求是一个便捷度，去年的双十一京东打开了一个从快递快的宣传其实很大的程度上吸引了天猫里面很多的消费者的眼球，便利性全国性的平台很难很难突破的，如果想在整个区域做这么好的体验只有在区域这种零售店面的这种企业通过去做零售电商的方式才能突破。

所以个人认为整个电商第三突破的环节或者整个机会在于区域电商，在于零售的这些门店他可以把覆盖到三五公里的所有客户可以服务的特别好，让大家这个里面不断的产生互动，今天我们也会看到其他的领域，有一些是百货业的很多的零售的商场已经开始做线上线下的统一方式，这个是湖南的步步高的企业，包括万达也做这样的东西，另外我们做电商的时候想进入平台或者想做一个独立的B2C，这个商业模式的时候并不能我们想的，电商就是把中间的渠道突破了，就是把中间的渠道甩掉了，今天很多的电子商务做的非常不错的人，其实做的是整个B2B的方面，我们可以看到阿里这个B2B，也有一个狭义的B2B我们淘宝上面将近六百万卖家，活跃三百万买家，微信将近一百万家活跃二三十万卖家，这个卖家有自己的什么品牌能力不到11%，剩下的89%全部都是通过靠拿别人的货来销售的方式，这样的方式我们有产品，我们可不可以把产品卖货能力的店铺人他们销售这个产品，这样一个模式天生存在的基础，我们其实很多的朋友包括我们的很多客户通过这个方式生意做的非常好，他们把这个产品一个地方运到另外的一个地方。有很多的大型的企业本身之前会有很多的供应商，也会很多的消费者，比如说深圳的报业的集团他们做一个超级猫，把所有的供应商联合一起在他这个上面进行送货同时服务于所有的普通的消费者，通过这个B2B2C生意做的不错，我们深圳很多地铁里面可以看到这样的广告。

除了B2B2C也会B2B2B，因为那里很多的集散跟批发市场，这个批发商场每个摊贩都想做电商，同时批发市场的管理方，集散中心的管理方也想摊贩集中一起做一个统一的运营这样有一个B2B2B的方式，白马集团他们广州最大的一个服装批发市场他就是这样的生意，把所有的摊贩吸引这个平台上面，所有线下经销商这个平台买货，同时也到天猫京东里面拓展全新的经销商进来拿他们的这个体系里面的分校的店铺的这个货。

今天谈的比较多的O2O不过多讲了，很多企业做电商也好还是O2O也好，还是移动也好还是整个企业的所有的模式都很难去这样的一个架构跟范围，我不知道今天多少企业已经开始做电子商务，如果没有做电子商务的企业奉劝大家一句其实电子商务没有那么简单并不是我们看到的随便的一个淘宝的卖家两三年之后可以很成功，年营业额流水两三千万，也许08年之前会有，但是14年之后其实电商非常的难，第一难整个公司的战略问题，第二组织架构的问题，不同的组织架构做不同的电商有不同的结果，如果你是总裁办的可能拿到更多的这样的战略的，但是如果你是销售的话你们你只看中销售营销能力，市场做的时候可能跟直接的线下销售团队有直接的利益冲突。

所以不同的部门做的话会有一个不同的结果，很多人今天做电商的时候也对整个团队的搭建跟运营的方式会有一个不同的想法，其实线上线下运营的时候会有很多的差别，这个时候我们经常看到的，在淘宝里面我们所谓的评分的东西。成本上面很多人做电商不觉得电商的东西，或者应该是一个很高的成本事情，他觉得就是把东西拿到网上卖可以了，我们看到每一个环节这个里面都会涉及到花很多钱的地方，所以今天做电商的话，如果线下没有一定的体量资金资源很难做到一个有效的成果，今天我们看到非常多的企业在看到移动的时候有很多的这样的一个焦虑。谈到移动很难回避微信，我们13年下半年明显看到微信带来的冲击，冲击到了原有淘宝的生意，微信我们看到九图一文是卖东西非常非常多，后来我们看到有些企业提供这样通过店铺货架单品的方式销售的模式，这个其实今天除了这样的一个单品之外也会很多的这些小店在微信里面拍，除了零售的方式也会分销的方式在里面，不管微信也好还是单独的一个一心的wAP，我们最后发现做电商的时候，做到最后很难把他当成一个单独的点，必须把你的移动跟wap线下的门店有效串联一起，串联一起才能真正把这个生意做好。